Scrum là gì là thắc mắc của nhiều người trong quản lý và phát triển các dự án. Ở bài viết này, Việc Làm 24h sẽ mang đến những thông tin giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về Scrum và ứng dụng của phương pháp này:
Scrum là gì?
Đây là một phương pháp phát triển Agile dựa trên quy trình lặp và tăng trưởng. Scrum là khung công việc (framework) linh hoạt, hiệu quả và được thiết kế để mang lại giá trị cho khách hàng trong suốt quá trình phát triển của dự án.
Mục tiêu chính của Scrum là gì? Mô hình Scrum đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua môi trường minh bạch trong giao tiếp, trách nhiệm tập thể và tiến trình.
Scrum thường được sử dụng chủ yếu để phát triển phần mềm. Tuy nhiên hiện nay các lĩnh vực khác cũng đang tận dụng những lợi ích của Scrum trong tổ chức như tiếp thị, bán hàng…
Các công cụ của Scrum là gì? (Scrum artifacts)
Scrum artifacts được thiết kế để đảm bảo tính minh bạch của thông tin quan trọng khi ra quyết định.
Product backlog (PB)
Product backlog là một danh sách thu thập mọi thứ mà sản phẩm cần để đáp ứng khách hàng. PB được chuẩn bị bởi Product Owner và sắp xếp theo ưu tiên.
Sprint backlog (SB)
Là danh sách các công việc được chọn bởi các nhóm mang vào để triển khai trong 1 Sprint. Thông thường các công việc của Sprint được hiển thị trên bảng Scrum. Do đó sẽ cập nhật những người thực hiện công việc trong quá trình phát triển sản phẩm.
Increment (Sprint goal)
Đây là tổng hợp các nhiệm vụ, nhật ký sản phẩm và bất kỳ thành phần nào đã được phát triển. Tất cả sẽ được cung cấp cho người dùng dưới dạng sản phẩm.
Làm thế nào để sử dụng Scrum?
Scrum được thực hiện trong các khối tạm thời (temporary blocks) ngắn và định kỳ được gọi là Sprint, thường kéo dài từ 1 đến 4 tuần. Thời gian của một Sprint có thể được thay đổi nhưng phải được xác định trước khi Sprint bắt đầu.
Mỗi Sprint bắt đầu bằng cuộc họp planning Sprint nhằm xác định các Spring backlog. Các hạng mục này là công việc mà các nhóm phát triển cam kết thực hiện vào cuối Sprint đó.
Quy trình làm việc của Sprint
Sprint planning
Mục tiêu của việc lập kế hoạch này là xác định những gì sẽ được thực hiện và thực hiện như thế nào trong Sprint. Cuộc họp này được tổ chức vào đầu mỗi Sprint và xác định cách sẽ tiếp cận dự án từ các giai đoạn và thời hạn của Product backlog. Mỗi Sprint bao gồm các tính năng khác nhau.
Daily Scrum
Daily Scrum sẽ đánh giá tiến độ và xu hướng cho đến khi kết thúc Sprint. Đồng thời đồng bộ hóa các hoạt động và lập kế hoạch cho 24 giờ tới. Đây là cuộc họp ngắn diễn ra hàng ngày trong suốt thời gian Sprint. Các câu hỏi trong cuộc họp này thường là: tôi đã làm gì vào hôm qua? Tôi sẽ làm gì hôm nay? Scrum Master nên giải quyết các vấn đề hoặc trở ngại phát sinh nào?
Sprint review
Mục tiêu của Sprint review là rà soát công việc nào đã được hoàn thành liên quan đến việc tồn đọng để giao sản phẩm trong tương lai. Các quá trình gần như hoàn thiện, cần phải có những tính năng trong sản phẩm để trình bày với khách hàng.
Sprint retrospective (họp cải tiến Sprint)
Các nhóm rà soát mục tiêu đã hoàn thành của Sprint, viết lại những điều tốt và chưa tốt để không lặp lại. Giai đoạn này phục vụ cho việc thực hiện các cải tiến tiếp theo của quá trình phát triển.
Lợi ích của Scrum là gì?
Mô hình Scrum có nhiều ưu điểm so với các phương pháp khác. Scrum là khung công việc được sử dụng nhiều nhất và đáng tin cậy nhất trong ngành công nghiệp phần mềm. Một số lợi ích của Scrum có thể kể đến như:
Dễ dàng mở rộng
Các quy trình Scrum lặp đi lặp lại và được xử lý trong mỗi giai đoạn cụ thể. Việc này giúp các nhóm dễ dàng tập trung vào những chức năng nhất định. Do đó sẽ mang đến lợi ích là tạo ra sản phẩm tốt hơn, phù hợp với nhu cầu người dùng. Ngoài ra, còn giúp mở rộng quy mô các modules về chức năng, thiết kế, phạm vi và đặc điểm một cách minh bạch và đơn giản.
Đáp ứng các kỳ vọng
Khách hàng sẽ đưa ra những kỳ vọng về sản phẩm. Các nhóm làm việc sẽ xem xét chúng và Product Owner sẽ thiết lập mức độ ưu tiên của các kỳ vọng này. Trong quá trình phát triển, Product Owner sẽ trao đổi với các bên liên quan để xác minh rằng những kỳ vọng đã được đáp ứng. Sau đó cung cấp thông tin phản hồi cho các nhóm.
Linh hoạt với sự thay đổi
Scrum được thiết kế để thích ứng với các yêu cầu thay đổi từ dự án. Do đó hoàn toàn thích ứng với những thay đổi do nhu cầu của khách hàng hoặc sự phát triển của thị trường.
Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường
Khách hàng có thể sử dụng các chức năng quan trọng nhất trước khi sản phẩm hoàn thiện và sẵn sàng.
Dự đoán kịp thời
Khi sử dụng Scrum, các nhóm sẽ biết được tốc độ thực hiện theo Sprint. Do đó có thể ước tính khi nào một chức năng còn tồn đọng sẽ khả dụng.
Giảm thiểu rủi ro
Việc thực hiện các chức năng quan trọng nhất ngay từ đầu và kiểm soát được tốc độ của các nhóm trong dự án cho phép loại bỏ rủi ro hiệu quả.
Các vai trò trong mô hình Scrum là gì?
Trong Scrum bao gồm các vai trò sau:
Scrum master
Đây là người lãnh đạo nhóm, hướng dẫn các thành viên tuân thủ quy tắc và quy trình của Scrum. Scrum master quản lý việc giảm thiểu trở ngại của dự án và làm việc với Product Owner để tối đa hóa ROI (tỷ suất hoàn vốn). Ngoài ra, còn chịu trách nhiệm cập nhật Scrum, cố vấn và đào tạo các nhóm khi cần.
Product Owner – PO
PO là đại diện của các bên liên quan và khách hàng sử dụng sản phẩm. Họ tập trung vào kinh doanh và chịu trách nhiệm về ROI của dự án. Họ thiết lập tầm nhìn, lợi ích và các ưu tiên công việc để nhóm phát triển tiến hành. Đồng thời, họ cũng xây dựng, quản lý Product backlog.
Vì giao tiếp là một trong những trách nhiệm chính của vai trò này nên PO cần có khả năng thấu hiểu với các bên và điều chỉnh sự phát triển theo đúng hướng.
Các nhiệm vụ chính của PO trong Sprint là:
- Quản lý Product backlog, ưu tiên các hạng mục Product backlog, thêm và bớt các hạng mục theo yêu cầu
- Đàm phán các ưu tiên, phạm vi và lịch trình
- Trình bày sản phẩm cho các bên liên quan vào cuối mỗi Sprint
Nhóm phát triển
Nhóm phát triển thường có 3-9 thành viên. Các nhóm cần có kỹ năng mềm trong các lĩnh vực như: phân tích, thiết kế, phát triển, thử nghiệm,…
Các nhóm có chức năng chéo. Họ có tất cả các kỹ năng cần thiết để cung cấp sản phẩm vào cuối mỗi Sprint. Ngoài ra, họ còn tự tổ chức và chịu trách nhiệm quản lý công việc.
Lập kế hoạch trong Scrum
Cuộc họp Sprint planning được tổ chức vào đầu mỗi Sprint. Tất cả các thành viên tham gia bao gồm PO, Scrum Master và nhóm phát triển. Các thành viên cần phải hiểu và xác định mục tiêu nào cần đạt được trong Sprint đó. Từ lúc này, nhóm phát triển phải lên kế hoạch làm việc để đạt được mục tiêu.
Tiếp đến, khách hàng đưa ra kết quả cần đạt được trong Sprint và yêu cầu của sản phẩm. Tại thời điểm này, nhóm phát triển đánh giá các yếu tố nào có thể được chuyển giao.
Cả Scrum Master và Product Owner phải hợp tác để làm rõ mọi khía cạnh của yêu cầu. Cuối cùng, nhóm phát triển sẽ giải thích cách họ tổ chức công việc để đạt được mục tiêu Sprint.
Các câu hỏi thường gặp về Scrum
Sự khác biệt giữa Scrum và Agile là gì?
Agile là một triết lý xoay quanh việc sử dụng các giá trị và nguyên tắc cốt lõi để quản lý công việc. Trong khi đó, Scrum là một phương pháp Agile cụ thể được sử dụng để phát triển dự án.
Các con số 3-5-3 trong Scrum là gì?
Scrum được cấu trúc bởi 3 vai trò, 5 giai đoạn và 3 công cụ.
5 giai đoạn của Scrum là gì?
- Khởi đầu
- Lập kế hoạch và ước tính
- Thực hiện
- Đánh giá
- Phát hành
Kết luận:
Trên đây là những thông tin về Scrum là gì. Nghề Nghiệp Việc Làm 24h hy vọng bạn đọc sẽ hiểu rõ hơn về Scrum và ứng dụng thành công trong công việc. Cùng đón đọc những bài viết tiếp theo từ Việc Làm 24h nhé!
