Nguyên lý tảng băng trôi là một khái niệm rất quen thuộc, được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như kinh doanh, quản lý, Marketing hay thậm chí cả trong tình yêu. Nguyên lý này có ý nghĩa rất quan trọng và được coi là một nguyên tắc cơ bản trong việc đánh giá và đưa ra quyết định hiệu quả. Vậy nguyên lý tảng băng trôi là gì? Và tại sao nó lại quan trọng đến vậy? Cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu ngay trong bài viết bên dưới nhé!
1. Nguyên lý tảng băng trôi là gì?
Nguyên lý tảng băng trôi xuất phát từ nhà văn Ernest Hemingway thông qua tác phẩm “Ông già và biển cả” được xuất bản năm 1952.
Trong đó, nguyên lý tảng băng trôi là phương pháp viết văn dựa trên hình ảnh tảng băng trôi (bảy phần chìm và một phần nổi) để miêu tả những tình huống, tư tưởng tác phẩm mà tác giả chỉ đề cập đến một phần nổi bật, các tầng ý nghĩa còn lại sẽ để cho độc giả tự tìm hiểu, suy nghĩ và sáng tạo theo sở thích.
Ngày nay, nguyên lý tảng băng trôi thường được sử dụng để ám chỉ việc chúng ta nên quan tâm đến những yếu tố ẩn bên trong thay vì chỉ dựa trên những gì hiển nhiên trước mắt.
Nguyên lý tảng băng trôi nhắc nhở chúng ta đánh giá bề ngoài một cách cẩn thận, tránh đưa ra những kết luận sai lầm dựa trên các thông tin chưa đầy đủ.
2. Ứng dụng nguyên lý tảng băng trôi trong cuộc sống
Việc ứng dụng nguyên lý này trong cuộc sống là vô cùng cần thiết và quan trọng, bởi chúng ta cần học cách đánh giá một tình huống, một người hay một vấn đề khách quan, bao quát và toàn diện để đưa ra những quyết định đúng đắn và hợp lý. Dưới đây là một số lĩnh vực mà bạn có thể ứng dụng để phát triển tốt hơn:
2.1. Ứng dụng nguyên lý tảng băng trôi trong quản trị nhân sự
Trong quản trị nhân sự, nguyên lý tảng băng trôi có thể áp dụng như sau:
- Không chỉ nhìn vào thành tích bề ngoài: Thay vì chỉ nhìn vào kết quả làm việc, những thành tích, số liệu được đưa ra bởi nhân viên, nhà quản lý cần phải đánh giá thái độ làm việc, khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm, sự sáng tạo, khả năng tự giải quyết vấn đề và nhiều yếu tố khác.
- Chú ý đến những yếu tố tiềm ẩn: Ví dụ như tình cảm của nhân viên đối với công ty, sự hài lòng của nhân viên đối với công việc, cảm giác về sự công bằng trong môi trường làm việc và nhiều yếu tố khác.
- Quan tâm đến sự phát triển của nhân viên: Nhà quản lý cần phải đánh giá khả năng phát triển của nhân viên để có thể đưa ra những quyết định đúng đắn trong việc tăng cường đào tạo, phát triển nhân viên.
- Xem xét các yếu tố bên ngoài: Các yếu tố bên ngoài như hoàn cảnh gia đình, sức khỏe, tình trạng tài chính cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên. Vì vậy, nhà quản lý cần phải xem xét các yếu tố này.
Áp dụng nguyên lý tảng băng trôi trong quản trị nhân sự sẽ giúp các nhà quản lý, nhà lãnh đạo đánh giá toàn diện và khách quan nhân viên, từ đó đưa ra các quyết định đúng đắn và tối ưu hóa hiệu quả làm việc.
Bên cạnh đó, việc ứng dụng trong quản trị nhân sự còn giúp tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng và giúp tăng cường lòng trung thành, tinh thần làm việc của nhân viên.
2.2. Ứng dụng trong kinh doanh
Nguyên lý tảng băng trôi cũng có thể được áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh để giúp các doanh nghiệp đạt được thành công bền vững.
Trong kinh doanh, nguyên lý này có thể được ứng dụng vào việc đánh giá và lựa chọn đối tác kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ. Thay vì chỉ tập trung vào những điểm sáng, những đánh giá, phản hồi và ý kiến của khách hàng, các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ hơn về các yếu tố ẩn đằng sau, chẳng hạn như tâm lý khách hàng, sự thay đổi trong nhu cầu mua sắm, hoặc thị trường cạnh tranh.
Ngoài ra, việc ứng dụng nguyên lý tảng băng trôi còn giúp các doanh nghiệp phát hiện và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, những yếu tố không rõ ràng, từ đó doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
2.3. Ứng dụng trong Marketing
Nguyên lý tảng băng trôi còn có thể được áp dụng trong lĩnh vực Marketing để giúp các nhà quảng cáo và nhà sản xuất hiểu được đánh giá của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Khi tiếp cận với khách hàng, các nhà quảng cáo cần phải tìm hiểu những nhu cầu, mong muốn và phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm của mình. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng lại ở mặt nổi, các nhà quảng cáo sẽ không thể hiểu sâu hơn về những vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Do đó, nguyên lý tảng băng trôi có thể được áp dụng để giúp các nhà quảng cáo tìm hiểu sâu hơn về mong muốn của khách hàng bằng cách quan sát các hành vi của họ và thu thập phản hồi. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng các công cụ như khảo sát khách hàng, phân tích hành vi trên trang web, theo dõi các bài đăng trên mạng xã hội, và tương tác trực tiếp để thu thập thông tin.
Từ đó, các nhà quảng cáo có thể hiểu sâu hơn về mong muốn và nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, đúc kết lại để thiết kế chiến lược Marketing phù hợp.
Đặc biệt hơn, nguyên lý tảng băng trôi còn có thể được áp dụng trong việc tạo dựng lòng tin và hình ảnh thương hiệu. Bạn không thể chỉ đánh giá một thương hiệu bởi những gì mà bạn nhìn thấy trên bề mặt, mà phải tìm hiểu sâu hơn bên trong. Do đó, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu đồng thời tạo dựng lòng tin khách hàng cũng là một quá trình tương tự. Khách hàng không thể tin tưởng và yêu thích thương hiệu chỉ bởi một chiến dịch quảng cáo hay một sản phẩm tốt, mà còn dựa trên chất lượng lâu dài, các khâu tương tác với khách hàng và nhiều yếu tố khác.
2.4. Ứng dụng trong tình yêu
Tình yêu có thể nói là một phạm trù rất khó để có thể áp dụng những nguyên tắc cụ thể. Tuy nhiên, lại có thể ứng dụng để giúp đôi tình nhân cảm nhận và hiểu rõ hơn về nhau. Đôi khi, chúng ta dễ dàng đánh giá và đưa ra kết luận sai lầm về người mình yêu thương chỉ dựa trên bề ngoài, những hành động và lời nói của họ.
Tuy nhiên, giống như tảng băng trôi, sự thật về một người và mối quan hệ của hai người chỉ có thể được hiểu rõ hơn khi ta tìm hiểu sâu hơn về tâm hồn, suy nghĩ, cảm xúc và quá trình trưởng thành của họ.
Cụ thể, nguyên lý tảng băng trôi có thể áp dụng trong tình yêu như sau:
- Không đánh giá quá nhanh: Trong tình yêu, nhiều khi chúng ta thường quá nóng vội trong việc đánh giá một người. Chỉ nhìn bề ngoài, đánh giá bằng cảm tính và bỏ qua những khía cạnh quan trọng khác. Nguyên lý khuyến khích chúng ta nên tìm hiểu và cảm nhận người kia bằng tâm trí và trái tim, để có thể đánh giá đúng và tránh gây ra những sai lầm trong quan hệ.
- Tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi quyết định: Trước khi quyết định yêu ai đó, chúng ta cần tìm hiểu kỹ lưỡng về họ, về tính cách, sở thích, giá trị sống, ước mơ và mục tiêu trong cuộc sống.
- Đánh giá sự thật: Trong tình yêu, không phải lúc nào cũng là hạnh phúc và ngọt ngào. Có lúc chúng ta sẽ phải đối mặt với những khó khăn, tranh cãi, va chạm và thử thách. Việc ứng dụng nguyên lý tảng băng trôi giúp chúng ta nên đánh giá sự thật và xử lý vấn đề một cách khách quan, giải quyết mọi xung đột một cách hợp lý và tốt nhất cho cả hai người.
- Chăm sóc và tôn trọng người đối diện: Trong mối quan hệ tình cảm, việc chăm sóc và tôn trọng người đối diện rất quan trọng. Nguyên lý nhắc nhở các đôi yêu nhau nên luôn tôn trọng và chăm sóc người mình yêu thương.
Tạm kết
Qua những ví dụ về ứng dụng nguyên lý tảng băng trôi trong quản trị nhân sự, kinh doanh, marketing hay cả trong tình yêu, chúng ta có thể thấy rõ sự quan trọng của việc quan sát và đánh giá một tình huống từ nhiều khía cạnh khác nhau. Thay vì chỉ dựa trên bề nổi của sự việc, chúng ta cần cẩn trọng và quan tâm đến những yếu tố ẩn đằng sau.
Hy vọng những chia sẻ của Việc Làm 24h về việc áp dụng nguyên lý sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng thể hơn, đưa ra những quyết định chính xác và hiệu quả hơn, đồng thời giúp tránh được những sai lầm, rủi ro không đáng có. Đừng quên đón đọc những bài viết hữu ích khác tại Nghề Nghiệp Việc Làm 24h nhé!
Bên cạnh đó, Việc Làm 24h cung cấp công cụ tạo CV online với hàng trăm mẫu CV thực tập hoàn toàn miễn phí. Ngoài nội dung đúng chuẩn dựa theo vị trí công việc và lĩnh vực ứng tuyển, các bạn có thể thỏa sức sáng tạo CV cá nhân với chức năng tùy chỉnh màu sắc, nội dung, bố cục,… để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước.
Xem thêm: Có nên chọn việc làm lương cao, vị trí tốt nhưng không phải đam mê của bạn?