Còn khá trẻ nhưng sếp của tôi đã là giám đốc của một công ty lớn. Dù chức quyền cao, sếp lúc nào cũng nói chuyện vui vẻ và khéo lấy được lòng mọi người xung quanh. Đặc biệt là đối với nhân viên, sếp tôi luôn biết cách thuyết phục họ nghe theo với ánh mắt đầy thán phục.
Bất kể là việc gì, từ việc thuyết phục nhân viên ở công ty khác về làm cho mình, thương lượng hợp đồng, mức lương,… nhiều trường hợp khiến phòng nhân sự phải đau đầu. Nhưng chỉ cần sếp ra tay là mọi chuyện đâu vào đó. Ai không biết đều cho đó là phong cách của người làm lãnh đạo tài ba. Thế nhưng lâu dần, mọi người phát hiện ra sếp cũng chỉ là một người giỏi cái miệng mà thôi.
Sếp hứa với chúng tôi rất nhiều. Nào là sẽ cân nhắc lương thưởng, thăng chức, sắp xếp lại vị trí công tác… nhưng chẳng qua cũng chỉ là chiêu trấn an lòng người. Chưa bao giờ thấy sếp thực hiện được lấy một cái.
Có một lần tôi bạo gan đề cập chuyện thăng chức, tăng lương với sếp. Nói đúng ra là tôi chỉ đề cập lại những gì sếp đã nói khi tôi mới về làm Chuyên viên kinh doanh. Chả là khi vào làm được 1 năm thì sếp hứa hẹn cho tôi lên chức trưởng phòng. Thế nhưng khi nói chuyện với nhau thì sếp nói bây giờ không giống như ngày xưa. Bộ phận kinh doanh vẫn chưa cần tới một trưởng phòng. Sau đó lại tiếp tục hứa hẹn 6 tháng sau sẽ cân nhắc tôi. Và không quên nhấn mạnh tôi là ứng viên sáng giá nhất cho cái ghế trưởng phòng.
Đến khi công ty ăn nên làm ra và phải chạy chiến lược kinh doanh rầm rộ, sếp mới cho tôi lên chức. Nhưng lương thì giữ nguyên và lấy lý do công ty đang gặp khó khăn. Sếp lại bảo tôi đợi thêm 1-2 tháng nữa sẽ xem xét. 1-2 tháng sau cũng tới, tôi hỏi lại bên nhân sự thì bên đó nói là sếp không đả động hay thông báo gì. Thiệt là tôi bắt đầu ngán ngẩm với ông sếp vì cảm thấy bị chơi “trên đầu trên cổ”.
Sau lần đó, từ chuyện bé đến chuyện lớn, hễ cứ mở miệng ra nói chuyện với tôi là sếp cứ “Anh hứa mà”. Thế nhưng hứa đã nhiều, thất hứa còn nhiều hơn, thà khỏi hứa cho rồi.
Đó là chưa kể sếp nhiều lần chậm deadline khiến thằng nhân viên này muốn “ná thở”. Nhiều lần đi ăn uống, họp hành, sếp toàn chơi giờ dây thun bắt cả nhóm đợi mòn mỏi. Gọi cho sếp thì cứ “5 phút nữa anh tới, 10 phút nữa anh đến liền,…”, nghe mà chán cái điệp khúc.
Riết rồi tính hứa suông của sếp khiến đám nhân viên chúng tôi bắt đầu học theo và coi đó như là cách trả đũa. Mỗi lần sếp mở cuộc họp, phân chia công việc thì ai nấy cũng bắt đầu trả lời là “đợi em 5 phút nữa”, “em hứa 10 phút nữa em tới”,… dù biết sếp đang đợi. Vì chẳng ai còn tin tưởng là sếp sẽ đúng giờ, sẽ nói như lời sếp đã hứa. Nhiều lần sếp phải hủy bỏ cuộc họp vì mọi người không đến đúng giờ khiến cả nhóm của tôi hả hê gì đâu.
Làm sếp dĩ nhiên là có trách nhiệm trấn an lòng nhân viên. Thế nhưng đừng có việc gì cũng đem ra hứa vô tội vạ hay để cho xong chuyện. Nhân viên sẽ mất lòng tin, sẽ bỏ việc, sẽ đồn đại khắp nơi. Đôi khi nó sẽ biến thành “gậy ông đập lưng ông’. Thậm chí là sếp sẽ phải méo mặt trở thành “con ma nhà họ Hứa” vì mọi người bỏ đi hết.
Theo H.Như
