Giai đoạn gần đât với những biến động kinh tế đã khiến không ít doanh nghiệp và người lao động rơi vào trạng thái lo lắng. Theo dòng sự kiện này, thuật ngữ Quiet Hiring bỗng nổi lên trong lĩnh vực tuyển dụng. Thậm chí, Quiet Hiring còn được dự đoán sẽ trở thành xu hướng tuyển dụng mới vào thời điểm cuối năm 2023 kéo dài đến năm 2024. Vậy chính xác Quiet Hiring là gì? Liệu tuyển dụng trong thầm lặng có hiệu quả? Vieclam24h.vn sẽ giúp bạn giải đáp thuật ngữ Quiet Hiring ngay sau đây!
Quiet Hiring là gì? – Cơ hội hay thách thức đối với sự nghiệp
Khái niệm Quiet Hiring
Quiet Hiring hay “tuyển dụng thầm lặng” là một hình thức tuyển dụng nhân sự âm thầm, không công bố, công khai. Quá trình này sẽ được thực hiện một cách bí mật. Các doanh nghiệp thực hiện chiến lược Quiet Hiring nhằm tuyển những vị trí mới trong công ty mà không gây ra sự chú ý lớn đến các nhân sự hoặc những bên liên quan khác.
Không đơn thuần là việc tìm kiếm ứng viên mới cho những vị trí còn trống, tuyển dụng thầm lặng còn là quá trình đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại, sau đó chuyển họ sang vị trí mới. Quá trình này có thể diễn ra trong thời gian ngắn hoặc dài tuỳ vào mục đích và phương thức đào tạo của doanh nghiệp.
Theo cuộc khảo sát của Monster vào tháng 1/2023, có đến 80% người lao động đã trải qua quá trình Quiet Hiring. Tuy nhiên, một nửa trong số họ cho biết vai trò của mình không phù hợp với kỹ năng hiện tại. Cuộc khảo sát này đã đặt ra một dấu chấm hỏi lớn về sự hiệu quả của tuyển dụng thầm lặng.
Tuy nhiên, một số người lao động khác lại nhận ra những lợi ích từ việc Quiet Hiring. Theo đó, có 63% người lao động xem đây là cơ hội để thử sức với vai trò và kỹ năng mới. Đồng thời, 27% cho biết mình sẽ cân nhắc nghỉ việc nếu được thuê trong thầm lặng và 4% sẽ nghỉ việc ngay.
Có khoảng 19% người lao động sẽ sẵn sàng đảm nhận vai trò mới trong một thời gian ngắn, 15% cân nhắc sẽ rời đi vì họ cảm thấy đang bị doanh nghiệp trói buộc.
Nhìn chung, Quiet Hiring có thể ảnh hưởng lớn đến khả năng phát triển sự nghiệp của người lao động, nhất là khi doanh nghiệp không cung cấp đầy đủ thông tin về vai trò của họ. Vậy nên, nếu muốn áp dụng Quiet Hiring, nhà tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ và đưa ra quyết định hợp tình hợp lý.
Xem thêm: Hiring Freeze: Làm sao để vượt qua mùa đông tuyển dụng?
Phân loại Quiet Hiring
Về cơ bản, Quiet Hiring sẽ được phân thành 2 kiểu chính, bao gồm:
- Internal Quiet Hiring (tuyển dụng nội bộ): Tận dụng nguồn nhân lực có sẵn bằng cách giao thêm việc hoặc điều chuyển nhân viên hiện tại vào vị trí mới.
- External Quiet Hiring (tuyển dụng ngắn hạn): Giao cho bên thứ 3, lao động thời vụ đảm nhiệm những vai trò mới hoặc chia sẻ công việc với nhân viên chính thức.
Ưu điểm và hạn chế của Quiet Hiring
Trong lĩnh vực kinh doanh, Quiet Hiring đóng vai trò như một giải pháp tuyển dụng tối ưu để giải quyết các vấn đề ngắn hạn và cấp bách. Giải pháp này lược bỏ các bước tuyển dụng truyền thống cũng như thời gian đào tạo ban đầu. Có thể thấy, Quiet Hiring mang lại lợi ích về thời gian và ngân sách. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp cung cấp thông tin mơ hồ về vai trò mới có thể khiến nhân viên bị ảnh hưởng.
Quiet Hiring bắt nguồn từ đâu?
Quiet Hiring chính là “sự tiếp nối” của xu hướng “Quiet Quitting” (nghỉ việc trong âm thầm). Tháng 9/2022, chiến lược “chọn mặt gửi vàng” của Google được xem là “phát súng đầu tiên” mở đầu hình thức Quiet Hiring – tuyển dụng trong âm thầm. Theo chiến lược này, những nhân viên xuất sắc ở cả trong và ngoài công ty sẽ được Google tuyển” vào các vị trí mới một cách thầm lặng.
Chuyên gia nghiên cứu Gartner – Emily Rose McRae đã dự đoán Quiet Hiring sẽ dẫn đầu xu thế tuyển dụng. Bà nhấn mạnh rằng các công ty đang ngày càng chú trọng vào chất lượng nhân tài hơn là số lượng. Đồng thời, phương thức tuyển dụng linh hoạt như thuê nhân viên thời vụ (gig worker) sẽ trở nên phổ biến hơn trong tương lai.
Một số lý do khiến Quiet Hiring phổ biến?
Quiet Hiring ngày càng trở nên phổ biến với nhiều lợi ích cho người lao động và doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do giải thích cho sự phổ biến của xu hướng tuyển dụng này.
Bổ sung đội ngũ nhân sự mà không cần ký hợp đồng thuê thêm nhân viên
Một trong những lợi ích lớn nhất của Quiet Hiring đối với người sử dụng lao động là khả năng bổ sung nhân sự mà không phải ký các hợp đồng thuê nhân viên. Giải pháp này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian, nhất là trong bối cảnh suy thoái kinh tế.
Giảm áp lực cạnh tranh và ngân sách nhân sự
Trong giai đoạn kinh tế biến đổi theo chiều hướng xấu, các doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực cạnh tranh cao về kinh doanh lẫn tuyển dụng. Việc ngân sách nhân sự giảm xuống chính là thách thức lớn. Tuyển dụng thầm lặng chính là “chiếc phao cứu sinh” để doanh nghiệp lấp đầy vị trí mà không làm tăng chi phí và thắt chặt ngân sách.
Xem thêm: 4 điều cần nhớ giúp tránh lãng phí ngân sách tuyển dụng cho doanh nghiệp
Linh hoạt, nhanh chóng phân bổ nguồn lực
Quiet Hiring giúp doanh nghiệp trở nên linh hoạt hơn trong việc phân bổ nguồn lực. Các vị trí mới có thể được lấp đầy nhanh chóng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực cho các hoạt động khác.
Hiệu quả trong công việc, tăng tính gắn kết
Quiet Hiring cũng giúp nhân viên chính thức hạn chế việc ôm đồm quá nhiều nhiệm vụ. Đây là cách giúp nâng cao hiệu quả, tăng mức độ gắn kết với công ty. Nhân viên được tận dụng dựa trên nhu cầu thực tế, góp phần tạo ra một môi trường làm việc tích cực và thoải mái.
Trên tất cả, tuyển dụng thầm lặng đại diện cho sự đổi mới trong lĩnh vực tuyển dụng, đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt trước những thách thức kinh tế đang diễn ra.
Mối quan hệ giữa Quiet Hiring và Quiet Quitting
Trên thực tế, Quiet Hiring không phải “chiêu trò” mà là “giải pháp” để doanh nghiệp đối diện với thực trạng Quiet Quitting. Tuy nhiên, tính hiệu quả của giải pháp này còn tùy thuộc vào cách doanh nghiệp triển khai và quản lý.
Cơ hội phát triển cho nhân viên
Quiet Hiring có thể giúp đối phó với Quiet Quitting bằng cách mở ra cơ hội mới cho nhân viên. Quá trình này giúp nhân viên phát triển và cải thiện kỹ năng chuyên môn. Nếu thật sự cam kết đào tạo và phát triển nhân viên, doanh nghiệp sẽ làm tăng sự hài lòng cũng như gắn bó của nhân viên với công việc.
Rủi ro: phân chia cơ hội không rõ ràng
Tuy nhiên, Quiet Hiring cũng sẽ mang lại rủi ro nếu doanh nghiệp thực hiện giải pháp này thiếu tính công bằng, không minh bạch. Nếu chỉ tập trung vào nhóm nhân sự nổi trội mà không tạo cơ hội đồng đều cho tất cả, doanh nghiệp có thể gây ra sự bất bình, làm tăng khả năng Quiet Quitting.
Nguy cơ tăng việc mà không tăng lương
Một rủi ro khác của Quiet Hiring là việc doanh nghiệp sử dụng giải pháp này để giao thêm tác vụ cho nhân viên mà không tăng lương. Điều này có thể khiến nhân viên cảm thấy áp lực, bức xúc và dẫn đến tình trạng burnout. Đây chính là nguyên nhân khiến thúc đẩy tình trạng Quiet Quitting.
Quản lý đào tạo và chính sách nội bộ
Quản lý đào tạo và chính sách nội bộ là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo Quiet Hiring hiệu quả. Đầu tư vào việc đào tạo, cân nhắc tăng lương có thể giúp nhân viên cảm thấy thoải mái, làm việc năng suất hơn.
Thảo luận và thống nhất trong doanh nghiệp
Dù là quá trình thực hiện trong thầm lặng, Quiet Hiring cần thảo luận, thống nhất giữa doanh nghiệp và nhân viên. Việc giao tiếp cởi mở và thống nhất trong đội nhóm đóng vai trò quan trọng để doanh nghiệp tránh sự hiểu lầm. Đồng thời, đây còn là cách giúp toàn bộ nhân sự cảm thấy gắn kết với mục tiêu chung của công ty.
Tóm lại, Quiet Hiring có thể giúp đối phó với Quiet Quitting nếu doanh nghiệp triển khai có trách nhiệm, công bằng, đặt sự phát triển và hài lòng của nhân viên lên ưu tiên hàng đầu.
Triển khai Quiet Hiring như thế nào là hiệu quả?
Để thành công triển khai tuyển dụng thầm lặng, doanh nghiệp cần lưu ý một số yếu tố dưới đây.
Kế hoạch tuyển dụng chi tiết và phù hợp
- Xác định rõ chiến lược, mục tiêu tuyển dụng cũng như định rõ nhu cầu cụ thể của công ty.
- Xây dựng một bảng ghi với tiêu chí và yêu cầu chi tiết cho từng vị trí, giúp nhận diện rõ kỹ năng, kinh nghiệm của các nhân sự.
- Đặt ra các bước cụ thể trong quy trình tuyển dụng, bao gồm các buổi phỏng vấn, bài kiểm tra và những phương pháp đánh giá khác.
- Xác định nguồn ngân sách và chi phí dự kiến cần để triển khai kế hoạch.
Kết nối với nguồn nhân lực hiện có
- Lập kế hoạch để kết nối với nhân viên hiện tại, giải thích mục tiêu và lợi ích của sự chuyển đổi.
- Tạo cơ hội cho nhân viên thảo luận về quan điểm và nguyện vọng của họ, khuyến khích tham gia tích cực.
- Đảm bảo quá trình chuyển đổi là bí mật, được giữ kín và thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết.
Đề xuất với nhân viên
- Giải thích rõ ràng về tuyển dụng thầm lặng, vì sao chiến lược này lại quan trọng và làm thế nào để Quiet Hiring mang lại lợi ích cho tất cả mọi người trong công ty.
- Tập trung vào tính công bằng, đa dạng lựa chọn trong quá trình tuyển dụng, giải thích lý do vì sao Quiet Hiring giúp loại bỏ tình trạng chênh lệch trình độ.
- Thường xuyên tương tác để ghi nhận ý kiến và giải đáp mọi thắc mắc về quy trình mới.
Xây dựng lộ trình sự nghiệp cụ thể
- Thiết kế một lộ trình sự nghiệp rõ ràng, từ vị trí hiện tại đến những vị trí cao cấp hơn.
- Cung cấp hành trình phát triển cá nhân cho nhân viên, bao gồm cả khóa đào tạo và mentorship để họ có thể phát triển kỹ năng cần thiết cho vị trí mới.
- Xác định các tiêu chí và thời gian cụ thể để đạt được mục tiêu thăng tiến.
Quiet Hiring có lợi ích gì đối với người lao động và doanh nghiệp?
Đối với doanh nghiệp
Giải quyết nhu cầu cấp thiết
Quiet Hiring giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh và hiệu quả nhu cầu cấp thiết về nhân sự. Thay vì chờ đợi các vòng tuyển dụng công khai như trước đây, doanh nghiệp có thể chủ động liên kết với ứng viên tiềm năng một cách kín đáo.
Tăng khả năng giữ chân nhân viên
Thông qua việc tiếp cận những ứng viên đã có kinh nghiệm và đạt được thành tích trong âm thầm, doanh nghiệp có thể xây dựng một môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự cam kết, tăng khả năng giữ chân nhân sự chất lượng.
Xem thêm: Làm sao để thu hút ứng viên vào mùa cao điểm tuyển dụng?
Tối ưu hóa nguồn lực và kiểm soát chi phí
Quy trình tuyển dụng thầm lặng giảm thiểu thời gian và chi phí mà doanh nghiệp phải chi trả cho các vòng tuyển dụng truyền thống.
Xác định những người có thành tích xuất sắc
Nhờ vào việc tìm kiếm những ứng viên đã có thành tích làm việc rõ ràng, Quiet Hiring giúp doanh nghiệp xác định và chọn lựa những nhân sự xuất sắc, giảm rủi ro khi tuyển dụng những người không phù hợp.
Đối với nhân viên
Tăng khả năng gắn kết và năng suất làm việc
Nhân viên được tuyển dụng thông qua tuyển dụng thầm lặng thường cảm thấy được đánh giá cao và tin tưởng từ doanh nghiệp.
Cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm mới
Khi được tiếp cận các vị trí cấp cao, nhân viên có cơ hội học hỏi và tích lũy kinh nghiệm mới, giúp họ phát triển sự nghiệp.
Cải thiện kỹ năng hiện có
Đối với những người đã có kinh nghiệm làm việc, Quiet Hiring mang lại cơ hội để cải thiện và áp dụng kỹ năng hiện có trong môi trường làm việc mới, đa dạng.
Làm đẹp CV, tăng cơ hội việc làm
Việc được tuyển dụng thông qua Quiet Hiring cũng góp phần làm CV của các nhân sự trở nên “đẹp” hơn. Nhờ đó, họ sẽ tăng cơ hội thu hút sự chú ý từ các doanh nghiệp khác.
Tăng lương, cải thiện thu nhập
Thông qua việc có được những vị trí cấp cao, chịu nhiều trách nhiệm công việc hơn, nhân viên sẽ được nhận mức lương xứng tầm, tăng thu nhập mỗi tháng.
Nhìn chung, Quiet Hiring không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng nhu cầu nhân sự mà còn mang lại những lợi ích lâu dài đối với sự phát triển của nhân viên và tăng cường sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường lao động. Qua bài viết trên, Nghề Nghiệp Việc Làm 24h hy vọng bạn đã hiểu rõ Quiet Hiring là gì cũng như những thông tin xoay quanh khái niệm này.
Ngoài ra, đừng quên follow trang LinkedIn của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h để có thể học hỏi thêm những kỹ năng tuyển dụng và cập nhật các thông tin mới nhất về thị trường lao động nhé!
Xem thêm: Cách tạo thông báo nghỉ tết đơn giản, chuyên nghiệp
