Jack Ma là người nổi tiếng với nhiều quan điểm khác biệt về quản trị kinh doanh, trong đó có triết lý tuyển dụng và đào tạo, phát triển nhân sự. Với tổng tài sản hơn 76 tỉ USD và hơn 50.000 nhân viên đang làm việc trên khắp thế giới, vậy bí quyết tuyển dụng nhân sự và dùng người của Alibaba là gì? Jack Ma đã tiết lộ triết lý của tập đoàn này tại hội nghị Gateway 17: “Hãy tuyển dụng đúng người, không nhất thiết đó phải là những người giỏi nhất”.
Tuyển dụng nhân sự phù hợp
Thời kỳ lập nghiệp, Jack Ma đã thực hiện triết lý tuyển dụng những người thích hợp nhất, không phải tìm người thành công nhất. Nhưng đến khi bắt đầu thành đạt, ông đã tuyên bố: “Khi tuyển người, tôi luôn muốn thuê những người thông minh hơn mình”. Ông cũng đưa ra lời khuyên dành cho đồng nghiệp: “Trong quá trình tuyển dụng, nếu gặp một người mà bạn nghĩ rằng họ có thể trở thành sếp của mình trong vòng 5 năm tới, hãy thuê họ ngay lập tức”.
Theo Jack Ma chia sẻ rằng: “Một đội ngũ tốt không đồng nghĩa với việc thuê những người giỏi nhất từ Harvard hay những công ty đa quốc gia nằm trong Fortune 500. Hãy tuyển đúng người, không cần thiết phải tuyển người giỏi nhất. Cách tốt nhất để có người phù hợp là chính bạn phải huấn luyện họ. Nếu bạn tuyển một người rất giỏi nhưng lại không phù hợp với công ty, điều đó giống như đặt động cơ Boeing 747 vào bên trong một chiếc máy cày nghèo nàn. Cuối cùng chẳng được gì, động cơ cũng không mà chiếc máy cày cũng vậy. Trong quá trình tuyển dụng, nếu gặp một người mà bạn nghĩ rằng họ có thể trở thành sếp của mình trong vòng 5 năm tới, hãy thuê họ ngay lập tức.”
Phát triển nhân tài phù hợp với “văn hóa chăm chỉ”
Cốt lõi tư tưởng văn hóa của Tập đoàn Alibaba hiện nay là “văn hóa chăm chỉ”. Theo Jack Ma, văn hóa này hướng đến việc tuyển chọn, nuôi dưỡng, đào tạo và phát triển những người tự giác, chủ động, làm việc vì đam mê, không ngừng học hỏi, hoàn thiện bản thân, trở thành chuyên gia thực thụ.
Vì vậy, mô hình nhân viên phù hợp với Alibaba là ý tưởng, khả năng sáng tạo có thể chỉ ở mức hạng ba song năng lực thực hiện là hạng nhất. Lý do là trong thời đại internet, mọi thứ đều thông tin hóa và khó dự đoán, Alibaba không lên kế hoạch trước mà luôn làm theo khẩu hiệu: “Bây giờ, lập tức, ngay”.
Nhân sự mà Alibaba tích cực tìm kiếm và đào tạo, phát triển không chỉ là nhân tài trong công việc mà là các nhân tài phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
Với hai tiêu chí trên, Jack Ma đã xây dựng cho Alibaba một đội ngũ nhân tài, góp phần phát triển cho công ty. Hãy áp dụng hai tiêu chí này để nâng cao hoạt động tuyển dụng của công ty bạn hơn nhé.