Phần mềm marketing Facebook giúp nhà bán lẻ sử dụng Facebook hiệu quả hơn trong các nhiệm vụ quảng cáo, tương tác với khách hàng, xây dựng thương hiệu… Cùng Vieclam24h.vn tìm hiểu top 10 phần mềm phổ biến hiện nay giúp doanh nghiệp marketing trên Facebook hiệu quả.
Vì sao nhiều doanh nghiệp dùng phần mềm marketing Facebook?
Phần mềm marketing Facebook miễn phí và có phí được các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức sử dụng phổ biến để quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Phần mềm giúp bạn tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng nhanh chóng, cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ các thao tác đăng bài, theo dõi, phản hồi…
Từ đó, người sử dụng có thể hiểu hơn hành vi khách hàng, gia tăng lượt tương tác tự nhiên và biết cách điều chỉnh các chiến lược nội dung, chính sách ưu đãi, khuyến mãi, quảng cáo… nhằm nâng cao hiệu quả tiếp thị trên mạng xã hội này.
Xem thêm: Gợi ý các khung giờ đăng bài Facebook tương tác cao, nhanh lên xu hướng
Phần mềm Marketing Facebook có tính năng gì?
- Tiếp cận, thu thập thông tin “tệp” khách hàng mục tiêu.
- Tăng tương tác cho bài viết.
- Tự động đăng bài.
- Tự động tham gia các nhóm (group) (có thể lên đến 300 nhóm mỗi ngày).
- Cung cấp chatbot tự động.
- Tự động kết bạn với khách hàng mục tiêu.
- Tự động share post.
- Hỗ trợ nghiên cứu các đối thủ cùng ngành hàng.
- Đo lường chiến dịch nội dung/ chiến dịch quảng cáo.
- Hỗ trợ quảng cáo.
Phần mềm marketing Facebook có ưu – nhược điểm gì?
Phần mềm này có nhiều ưu điểm nhưng cũng có những hạn chế nhất định:
Ưu điểm:
- Giúp tối ưu hoá thời gian.
- Tăng hiệu quả công việc.
- Tối ưu chi phí cho quảng cáo Facebook.
Hạn chế
- Facebook thắt chặt chính sách và nội dung dẫn đến việc sử dụng phần mềm khó khăn hơn, chỉ một hoạt động vi phạm chính sách cộng đồng có thể khiến tài khoản bị hạn chế nhiều tính năng khi chạy quảng cáo.
- Nhiều cá nhân hoặc thương hiệu cùng sử dụng các phần mềm marketing Facebook dẫn tới tính cạnh tranh cao, đòi hỏi việc đầu tư nhiều vào các nội dung thực sự chất lượng để tạo sự khác biệt cho thương hiệu.
Xem thêm: Reach là gì? 5 cách đơn giản để tăng lượt tiếp cận Facebook
Top phần mềm marketing Facebook hiệu quả
Hiện nay, thị trường có nhiều phần mềm Facebook marketing miễn phí và trả phí, phần mềm Facebook marketing online… Sau đây là những phần mềm hiệu quả và được nhiều doanh nghiệp tin dùng bạn có thể tham khảo.
HubSpot Ad Management Software
HubSpot Ad Management Software là phần mềm có trả phí cung cấp bởi HubSpot cho phép tạo, quản trị, nhận báo cáo về các giải pháp liên quan đến quảng cáo Facebook. Bên cạnh Facebook, phần mềm còn hỗ trợ marketing trên các nền tảng khác như Instagram, LinkedIn, Google.
Phần mềm này có nhiều tính năng nổi bật như: quảng cáo thuận tiện, nhanh gọn với trình chỉnh sửa tích hợp sẵn trên ứng dụng, đồng bộ hoá các tệp khách hàng tiềm năng giúp bảo vệ data khách hàng hiệu quả hơn; báo cáo về người dùng đã nhấp vào quảng cáo nào trước đó…
Fplus
Fplus là mềm Facebook marketing miễn phí bạn có thể tham khảo. Phần mềm Fplus cung cấp tính năng hữu ích khi quản lý Facebook như:
- Tự động đăng bài, bình luận, kết bạn, tham gia các nhóm…
- Tự động gửi tin nhắn theo kịch bản, chứa ảnh… tới tệp UID đã được cài đặt.
- Hỗ trợ xây nhóm (group) Facebook.
- Quản lý tương tác với bạn bè, tương tác với bài đăng.
- Hỗ trợ việc quản lý, kiểm soát bình luận của các bài viết.
Fplus giúp thương hiệu tăng độ nhận diện lẫn doanh thu bán hàng online trên Facebook hiệu quả.
iClick
iClick là một trong những phần mềm Marketing Facebook miễn phí với nhiều tính năng tự động như: tự động thích, bình luận bài viết, tăng lượt thích trang, đăng bài, quảng cáo Facebook. Ngoài ra, phần mềm cho phép dùng quản lý nhiều tài khoản Facebook cùng lúc. Những hoạt động này giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo uy tín thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng online trên Facebook hiệu quả.
WordStream Facebook Ads Grader
WordStream Facebook Ads Grader là phần mềm vô cùng hữu ích với nhiều tính năng giúp kiểm tra sự bất thường của tài khoản chạy quảng cáo. Phần mềm còn giúp điều chỉnh thông tin, chỉ số Facebook Ads, giúp hỗ trợ triển khai, nhắm đúng khách hàng tiềm năng. Nhờ đó, đây chính là công cụ giúp bạn chạy quảng cáo hiệu quả và trúng đích hơn.
Facebook Ad Library
Bạn muốn biết đối thủ đang chạy những quảng cáo nào? Facebook Ad Library chính là phần mềm giúp bạn trả lời câu hỏi này.
Bạn có thể tìm kiếm tên đối thủ cạnh tranh đang chạy quảng cáo trong mục thư viện, xem được các quảng cáo họ đang chạy hoặc đã chạy trong các chiến dịch trước cùng các chỉ số hiển thị tham khảo. Từ đó, bạn có thể đưa ra kế hoạch ngân sách hoặc chiến lược nội dung sao cho phù hợp với chiến dịch quảng cáo của mình.
Facebook Insights Audience
Facebook Insights Audience là phần mềm do chính Facebook cung cấp nhằm giúp các nhà quảng cáo tìm kiếm đối tượng khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn. Thông qua phần mềm, bạn có thể xem và chọn lọc đối tượng để chạy quảng cáo dựa theo các tiêu chuẩn về: vị trí, hành vi, sở thích, nhân khẩu học…
Simple UID
Simple UID là một trong những phần mềm “quen mặt” với người làm marketing Facebook. Phần mềm giúp quét email Facebook, hỗ trợ tạo bài viết giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ tự động, phân tích hành vi tiêu dùng, phân tích các chiến dịch quảng cáo… Từ các thông tin này, người dùng có thể lên các chiến dịch quảng cáo phù hợp, xây dựng chiến lược nội dung đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng tốt hơn.
Xface
Xface là phần mềm marketing Facebook tích hợp AI giúp nhận biết người dùng. Xface sẽ giúp thiết lập các tiêu chí riêng cho phép gửi kết bạn tự động, từ đó gia tăng lượng khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Ngoài ra, phần mềm còn nhiều tính năng nổi bật như: tương tác với danh sách bạn bè, tự động tương tác với các post trong group bằng nội dung bình luận đa dạng, phù hợp ngữ cảnh. Với sự hỗ trợ của AI, phần mềm giúp thấu hiểu hành vi khách hàng hơn và đưa ra những thông tin tương tác sao cho phù hợp.
Simple seeding: Phần mềm Marketing Facebook hỗ trợ bán hàng hiệu quả
Simple seeding là phần mềm hỗ trợ tác vụ bán hàng online hiệu quả thông qua hoạt động seeding. Dựa theo các kịch bản bình luận có sẵn, phần mềm giúp tự động bình luận, like trên các bài viết giúp đẩy nội dung trên group, nuôi tương tác cho bài viết và tăng thêm hiệu quả cho các chiến dịch truyền thông.
Phần mềm Marketing Facebook: Simple Facebook
Simple Facebook là một phần mềm miễn phí hỗ trợ SEO và tìm kiếm khách hàng tiềm năng miễn phí. Các thuật toán của phần mềm này giúp thu thập thông tin người dùng, tìm ra những khách hàng tiềm năng có chung sở thích, tìm kiếm những sản phẩm hoặc dịch vụ tương đương và tự động gửi lời mời kết bạn… Nếu doanh nghiệp đang muốn tăng doanh thu bán hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua Facebook, đây chắc chắn là phần mềm hỗ trợ không thể bỏ qua.
Lời kết
Trên đây, Vieclam24h.vn đã chia sẻ tới bạn top những phần mềm marketing Facebook miễn phí và có phí được sử dụng phổ biến hiện nay. Mỗi phần mềm đều có những tính năng riêng đáp ứng nhu cầu sử dụng trong hoạt động marketing. Tùy theo mục đích và ngân sách, bạn có thể lựa chọn những phần mềm sao cho tối ưu và phù hợp nhất.
Nghề Nghiệp Việc Làm 24h cung cấp công cụ tạo CV online với hàng trăm mẫu CV hoàn toàn miễn phí. Ngoài nội dung đúng chuẩn dựa theo vị trí công việc và lĩnh vực ứng tuyển, các bạn có thể thỏa sức sáng tạo CV cá nhân với chức năng tùy chỉnh màu sắc, nội dung, bố cục,… để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước.
Xem thêm: Pipeline là gì? Ứng dụng pipeline như thế nào trong kinh doanh?
