Trong môi trường công sở, bạn sẽ khó tránh khỏi làm việc nhóm, vì thế bạn cần phải tương tác với các thành viên khác. Việc nói lời cảm ơn sẽ làm đồng nghiệp cảm thấy được tôn trọng, và từ đó bạn và họ sẽ phối hợp làm việc ăn ý hơn. Vì thế, việc phải học nghệ thuật nói lời cảm ơn để tạo được cảm tình với sếp và đồng nghiệp, hoặc bất cứ ai làm việc cùng bạn là một việc nên làm.
Tuỳ vào từng mối quan hệ mà bạn có cách nói lời cảm ơn thích hợp. Nhiều người nghĩ rằng, để thể hiện lòng biết ơn với cấp trên thì nên tặng quà hoặc một món đồ có giá trị. Nhưng thật sự điều đó không hoàn toàn là cách hay, sẽ có một vào người nhạy cảm thấy khó chịu và không hề thích nhận quà, bởi sẽ tạo ra lời đồn đại không hay trong công ty. Bạn có thể cảm ơn qua tin nhắn hoặc nói trực tiếp, đó là điều thích hợp nhất.
Đối với đồng nghiệp hoặc cấp dưới, bạn có thể tặng cho họ một phần thưởng khích lệ. Đừng quá đặt nặng vấn đề tiền bạc, vì đối với cấp dưới, chỉ cần lời cảm ơn của sếp cũng đủ tạo thêm cảm hứng cho họ làm việc. Điều này sẽ làm cho mọi người gắn bó với nhau hơn.
Lời cảm ơn phải được thể hiện cụ thể, nên đề cập đến vấn đề, thời gian mà người khác đã giúp đỡ bạn. Ví dụ như: “Cảm ơn bạn vì hôm qua đã sửa lỗi giúp tôi”, “Cảm ơn sếp lúc nãy đã gợi ý cho em ý tưởng”,…
Cuối năm là dịp để bạn thể hiện sự biết ơn của mình với mọi người trong công ty, nhưng đây không phải là thời điểm duy nhất. Hãy nói cảm ơn bất cứ lúc nào, bất cứ ở đâu mà bạn cảm thấy phù hợp. Những biểu hiện, những câu nói bất ngờ sẽ giúp mọi người có động lực làm việc và gắn bó với nhau lâu dài.
Ngoài việc nói cảm ơn, bạn cần biết cách nhận lời cảm ơn từ người khác đúng cách. Đừng tỏ ra không thoải mái, hay đáp lại những câu bâng quơ. Thay vào đó, hãy nói “Không có gì! Đó là việc tôi nên làm”, sau đó dành một chút thời gian để tận hưởng lời cảm ơn của người khác, đó chính là động lực để ban làm việc tốt hơn. Hãy nhớ rằng, nhận lời cảm ơn đúng cách cũng sẽ giúp bạn thể hiện sự biết ơn với người khác đúng cách và đạt hiệu quả giao tiếp cao nhất.