Thời đại công nghệ số bùng nổ, việc tích hợp công nghệ để tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh thu là mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Trong bối cảnh này, Mini App nổi lên như một phương pháp tiếp thị đầy tiềm năng, hứa hẹn mang đến những lợi ích tuyệt vời cho cả người dùng và các doanh nghiệp. Mini App là gì? Ưu và nhược điểm của Mini App ra sao? Mini App có thực sự là xu hướng tiếp thị trong tương lai? Bài viết dưới đây của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h sẽ giúp bạn trả lời những thắc mắc này.
Mini App là gì?
Mini App hay Mini Program là các ứng dụng nhỏ được xây dựng và phát triển trên các nền tảng siêu ứng dụng (Super App). Không cần phải tải về, đăng nhập nhiều lần hay cập nhật ứng dụng thường xuyên như Native App (ứng dụng dành cho Android và iOS) và Hybrid App (ứng dụng đa nền tảng), Mini App nằm gọn trong Super App, giúp người dùng trải nghiệm nhiều tính năng khác nhau.
Bên cạnh những Mini App nội bộ, các Super App còn cho phép bên thứ 3 phát triển Mini App và xây dựng hệ sinh thái đa dạng, đầy đủ tiện ích như dịch vụ di chuyển (Grab, Gojek, Taxi Mai Linh,…), dịch vụ giải trí (FPT Play, iQIYI , TV360,…), siêu thị (Ahamart, 7-elenven), dịch vụ ăn uống (GrabFood, ShopeeFood, The Coffee House, Highlands Coffee,…) hoặc liên kết với các Super App như Tiki, Lazada,… Mini App là xu hướng công nghệ được nhiều người dùng ưa chuộng, khi họ không muốn phải tốn thời gian tải và đăng nhập nhiều lần trên nhiều ứng dụng.
Các loại hình phổ biến của Mini App là gì?
Mini App trên các Super App mạng xã hội: Các siêu ứng dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo,… đã tích hợp Mini App vào nền tảng để mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng và tạo cơ hội kinh doanh hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp.
Mini App trên các Super App thương mại điện tử (e-commerce): Một số cái tên nổi bật hiện nay như Tiki, Shopee, Lazada,… đã tạo ra môi trường trực tuyến đa dạng, thuận lợi cho người mua và người bán.
Mini App trên các Super App tài chính (Finance): MoMo, ZaloPay, VNPay,… đã cung cấp các tính năng và dịch vụ tài chính thuận tiện cho người dùng khi truy cập trực tiếp từ siêu ứng dụng.
Xem thêm: Hướng dẫn bán hàng trên Zalo thu lợi nhuận khủng mỗi ngày
Ưu và nhược điểm của Mini App là gì?
Ưu điểm của Mini App là gì?
Tiết kiệm chi phí và thời gian phát triển ứng dụng: Việc xây dựng Mini App trên nền tảng siêu ứng dụng khá đơn giản, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian phát triển, vận hành, bảo trì so với ứng dụng truyền thống. Doanh nghiệp chỉ cần một nhà phát triển để viết code 1 lần và triển khai sản phẩm nhờ vào mã App được cung cấp, không giống như các ứng dụng phải có đội ngũ riêng để phát triển trên các hệ điều hành (Android, iOS) hoặc phát triển web và tốn thời gian xây dựng khung phần mềm.
Đăng ký Mini App miễn phí trên siêu ứng dụng: Đa số các siêu ứng dụng (ứng dụng chủ) hiện nay luôn chào đón các thương hiệu đăng ký Mini App miễn phí trên nền tảng của họ.
Tiếp cận nguồn khách hàng mới: Tích hợp với siêu ứng dụng giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng người dùng khổng lồ mà các siêu ứng dụng sở hữu. Đây là dữ liệu quan trọng để doanh nghiệp có thể triển khai những chiến lược khác nhau để thu hút khách hàng mục tiêu.
Mở rộng hệ sinh thái sẵn có: Khi phát triển Mini App, doanh nghiệp có thể tận dụng hệ sinh thái của ứng dụng chủ với đa dạng tiện ích như đặt hàng, giao hàng, thanh toán, trò chuyện với khách hàng, quảng bá,… Doanh nghiệp chỉ cần đầu tư đội ngũ IT nội bộ để hoàn thiện và phát triển Mini App tích hợp với ứng dụng chủ.
Nâng cao trải nghiệm của người dùng: Các Mini App được tạo với mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng. Nhờ sự tiện ích đến từ hệ sinh thái của ứng dụng chủ, người dùng có thể thực hiện thao tác liền mạch trên Mini App như mua sắm, thanh toán, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, sử dụng e-voucher,… Hơn nữa, các ứng dụng truyền thống thường có dung lượng rất lớn, khiến ứng dụng chạy kém, giật lag hoặc tốn quá nhiều dung lượng. Trong khi đó, Mini App lại có dung lượng thấp nên có thể chạy mượt mà và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng.
Cơ hội phát triển thương mại điện tử: Mini App là bước đệm tiềm năng để doanh nghiệp có thể phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử về sau.
Nhược điểm của Mini App là gì?
Bên cạnh những ưu điểm vượt trội kể trên, Mini App cũng còn những điểm hạn chế như:
Không nắm toàn bộ quyền kiểm soát dữ liệu: Khi xây dựng Mini App trên nền ứng dụng chủ, doanh nghiệp phải đánh đổi nguồn dữ liệu người dùng khổng lồ thu được vào máy chủ (server) của siêu ứng dụng. Việc không làm chủ được dữ liệu người dùng, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi phân tích hành vi khách hàng.
Thiếu tính nhận diện thương hiệu: Để đồng bộ với ứng dụng chủ, doanh nghiệp phải tuân thủ các tiêu chuẩn về giao diện, API, framework,… Chính điều này khiến doanh nghiệp không thể tạo nhận diện riêng cho thương hiệu.
Khó tìm kiếm nguồn nhân lực: Mini App không còn là xu hướng mới trên thế giới, tuy nhiên đội ngũ nhân sự hỗ trợ phát triển Mini App chưa thực sự phát triển.
Một số nền tảng Mini App phổ biến hiện nay
Với mục đích mở rộng hệ sinh thái, Mini App đang trở thành xu hướng được nhiều đơn vị triển khai. Hiện nay có nhiều nền tảng Mini App được triển khai thành công như:
1. Mini App trên ứng dụng mạng xã hội
Mini App Facebook: Sở hữu nhiều danh mục Mini App nhằm phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau như:
- Người tiêu dùng: Tích hợp các ứng dụng sản phẩm để mang đến cho người dùng trải nghiệm đa dạng hơn.
- Kinh doanh: Các ứng dụng hỗ trợ quản lý Trang, Nhóm, Sự kiện, Quảng cáo,…
- Instant Games: Các ứng dụng chơi game ngay trên Facebook.
- Trò chơi: Các ứng dụng chơi game bên ngoài Facebook.
- Không gian làm việc: Các ứng dụng do khách hàng Workplace cài đặt.
Mini App Zalo là gì?
Các Mini App của Zalo được phát triển dựa trên nền tảng Web (sử dụng HTML, CSS, JavaScript) và hoạt động trên nền tảng Zalo. Có 4 loại hình Zalo Mini App phổ biến, bao gồm: thương mại điện tử, tài chính – ngân hàng, giải trí, kết nối. Các ứng dụng nhỏ này sở hữu các tác vụ cơ bản như thực hiện khảo sát, triển khai kênh bán hàng, xây dựng Loyalty Program, chương trình tích điểm đổi thưởng, tích hợp Mini Game,…
2. Mini App trên ứng dụng thương mại điện tử
Tini App – Mini App thuộc Tiki: Tini App là chương trình được phát triển bởi nền tảng Mini App, được cho ra mắt vào năm 2021. Nền tảng này đã thu về gần 20 Mini App khác nhau với đa dạng lĩnh vực như mua sắm, tài chính điện tử, game,… Tiki đã xây dựng hệ sinh thái hấp dẫn và tạo ra sân chơi với những chính sách hấp dẫn dành riêng cho các đối tác.
Shopee Mini App: Doanh nghiệp có thể kết nối APIs hoặc tích hợp ứng dụng vào sàn thương mại điện tử của Shopee để tiếp cận nguồn khách hàng khổng lồ trên ứng dụng chủ Shopee.
Lazada Mini App: Khi xây dựng Mini App trên ứng dụng chủ Lazada, các doanh nghiệp phải sử dụng bộ nhận diện thương hiệu của Lazada bao gồm màu sắc, font chữ, bố cục, hình ảnh,… để đồng bộ với siêu ứng dụng này.
3. Mini App trên ứng dụng tài chính
Sở hữu hơn 31 triệu người, Momo đã phát triển và trở thành ví điện tử hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Chính điều này đã tạo nên những lợi thế không nhỏ cho đơn vị này trong việc triển khai các Mini App. Hiện trên siêu ứng dụng này đang có rất nhiều ứng dụng con khác nhau, đa dạng với nhiều lĩnh vực như tài chính, mua sắm, F&B, giải trí,… Thông qua Momo, người dùng có thể dễ dàng thực hiện các bước thanh toán hóa đơn, mua vé xem phim, thậm chí là gửi tiết kiệm và mua chứng chỉ quỹ,…
Kết luận
Hy vọng bài viết trên của Vieclam24h.vn đã giúp bạn đọc hiểu rõ Mini App là gì. Mini App là xu hướng tiếp thị đầy tiềm năng mang đến nhiều ưu điểm vượt trội cho cả người dùng và doanh nghiệp, hứa hẹn ngày càng phát triển trong tương lai. Để tận dụng tối đa hiệu quả của Mini App, doanh nghiệp cần đầu tư bài bản và có chiến lược triển khai hiệu quả.
_173164476763.png?v=220513)
Bên cạnh đó, Vieclam24h.vn hiện đã có tính năng tạo CV cực đơn giản với hàng ngàn mẫu CV ấn tượng, đầy đủ thông tin giúp bạn dễ dàng ghi điểm tuyệt đối với nhà tuyển dụng trong lần gặp đầu tiên. Truy cập ngay để thỏa sức sáng tạo CV cá nhân với chức năng tùy chỉnh màu sắc, nội dung, bố cục,… để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước nhé.
Xem thêm: Top 13 app ghi chú công việc cực tiện ích dành cho người bận rộn
