VietinBank lọt Top 50 doanh nghiệp Việt có thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn và Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam do cộng đồng Anphabe cùng công ty Nghiên cứu thị trường Intage tổ chức bình chọn và vinh danh năm 2022. Nếu bạn đang quan tâm tới việc làm trong lĩnh vực ngân hàng, chắc chắn không thể bỏ qua bài viết sau của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h để hiểu hơn về các vị trí VietinBank tuyển dụng, quy trình tuyển và mức lương tham khảo.
Làm việc tại ngân hàng VietinBank có gì hấp dẫn?
VietinBank có tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, thành lập năm 1988, tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo Nghị định 53/HĐBT của Hội đồng Bộ trưởng.
Bên cạnh những đánh giá cao về môi trường làm việc tốt, trong nhóm ngân hàng, VietinBank là ngân hàng đầu tiên có Trường Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực của riêng mình nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự chủ động và theo nhu cầu.
Ngoài ra, ngân hàng này còn là nơi đầu tiên tổ chức thi tuyển công khai các vị trí cao cấp như: giám đốc, phó giám đốc chi nhánh trên toàn hệ thống. Điều này tạo nên môi trường thăng tiến minh bạch, và tạo động lực cho nhân sự phát triển.
Bên cạnh đó, chế độ lương thưởng, phúc lợi cũng không hề thua kém các ngân hàng khác mang tới sự hài lòng cho nhân sự.
Đến nay, VietinBank có 155 chi nhánh và hơn 1.000 phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm trên khắp cả nước, ngoài ra còn 2 chi nhánh tại Đức, một văn phòng đại diện tại Myanmar và 1 ngân hàng con tại CHDCND Lào.
Hàng năm, bên cạnh các đợt tuyển dụng nhân sự toàn thời gian, VietinBank còn có các chương trình thực tập sinh tiềm năng thu hút sinh viên các khối ngành kinh tế, tài chính và ngân hàng.
Quy trình tuyển dụng VietinBank
VietinBank thường tuyển dụng ở nhiều vị trí và chia thành nhiều đợt khác nhau trong năm tuỳ theo thời điểm và nhu cầu từ hội sở cũng như các chi nhánh.
Ứng viên quan tâm nên theo dõi thông tin VietinBank tuyển dụng 2023 chính xác nhất trên website VietinBank hoặc các trang tin tuyển dụng uy tín. Quy trình tuyển dụng chia thành hai hình thức: tuyển dụng thông thường (đối với nhân sự toàn thời gian) và tuyển dụng thực tập sinh tiềm năng.
Quy trình tuyển dụng thông thường
Quy trình này bao gồm các bước:
- Bước 1: gửi hồ sơ theo mẫu của VietinBank (hình thức online qua website, email hoặc nộp bản cứng). Ứng viên vượt qua vòng hồ sơ sẽ nhận được thông báo tham gia vòng thi tuyển qua SMS hoặc email.
- Bước 2: Thi tuyển – ứng viên tham gia thi tuyển tại VietinBank cần vượt qua 2 vòng:
+ Vòng 1- thi năng lực: hình thức thi trên máy tính hoặc thi viết. Nội dung thi về kiến thức nghiệp vụ và khả năng ngoại ngữ (Tiếng Anh, Trung, Hàn tùy theo vị trí yêu cầu)
+ Vòng 2 – phỏng vấn: ứng viên qua vòng 1 sẽ nhận được thông báo mời tham gia vòng 2 qua Email hoặc SMS sau khoảng 15 ngày.
Ở vòng này, ứng viên tham gia phỏng vấn trực tiếp với lãnh đạo cấp cao của chi nhánh hoặc ngân hàng.
Trong một số trường hợp đặc biệt, ứng viên có thể được phỏng vấn trước sau đó mới tiến hành kiểm tra năng lực hoặc có hình thức thi khác theo yêu cầu của vị trí tuyển.
- Bước 3: Trả kết quả
Trong vòng 30 ngày, ứng viên vượt qua vòng thi tuyển sẽ nhận được thông báo qua Email hoặc điện thoại về kết quả trúng tuyển.
Với các ứng viên không phù hợp, VietinBank sẽ gửi thư cảm ơn qua Email trong khoảng 45 ngày.
Quy trình VietinBank tuyển thực tập sinh tiềm năng
Chương trình này có quy trình giống với thi tuyển thông thường: tức là trải qua vòng hồ sơ, thi và phỏng vấn.
Tuy nhiên, thời gian tuyển thực tập sinh thường diễn ra thành đợt vào tháng 5, tháng 6 hoặc tháng 12. Các vị trí tuyển thực tập sinh thường bao gồm:
- Giao dịch viên
- Quan hệ khách hàng
- Thực tập tại khối bán lẻ
- Thực tập tại các phòng ban khối văn phòng (nhân sự, hành chính, IT, marketing…)
Thời gian thực tập tối thiểu là 03 tháng và không giới hạn thời gian tối đa tuỳ thuộc vào thoả thuận của ứng viên và đơn vị nhận thực tập. Thời gian thực tập linh hoạt giữa Part-time hoặc full-time tuỳ theo đơn vị.
Đối tượng có thể tham gia ứng tuyển là sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp Đại học các khối ngành liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng. Kết thúc thực tập, ứng viên được nhận chứng chỉ, được hỗ trợ tài chính và ưu tiên trong các đợt tuyển dụng nhân sự toàn thời gian tiếp theo của VietinBank.
Các vị trí VietinBank tuyển dụng
Sau đây là các vị trí tuyển dụng toàn thời gian tại VietinBank bạn có thể tham khảo
VietinBank tuyển dụng giao dịch viên
Nhiệm vụ của giao dịch viên tại VietinBank bao gồm:
- Xử lý giao dịch tại quầy (thu chi tiền mặt, hạch toán, kiểm đếm, quản lý chứng từ, tài liệu…)
- Tư vấn, tiếp thị cho khách hàng tới quầy giao dịch.
- Bán chéo dịch vụ, sản phẩm của VietinBank.
- Nghiên cứu, đề xuất cải tiến quy trình giao dịch, giúp thu hút khách hàng.
Yêu cầu của vị trí này là ứng viên tốt nghiệp các khối ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế hoặc có liên quan. Ứng viên không quá 28 tuổi tại thời điểm nộp hồ sơ, nam cao trên 1,65m và nữ cao trên 1,58m.
Mức lương tham khảo ở vị trí giao dịch viên tại VietinBank dao động từ 8,5 triệu đồng đến 12 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm. Ngoài ra còn bao gồm các khoản thưởng theo quy định của ngân hàng.
Nhân viên xử lý nợ
Nhiệm vụ của chuyên viên xử lý nợ tại VietinBank gồm:
- Xử lý nợ có vấn đề.
- Đôn đốc, tư vấn, theo dõi, hỗ trợ chi nhánh thu hồi nợ được giao đáp ứng chỉ tiêu kế hoạch.
- Theo dõi, nắm tình hình các loại nợ tiềm ẩn, nợ xấu và tình hình thu hồi nợ của chi nhánh được phân công.
- Phân tích, đánh giá thực trạng về chất lượng tín dụng tại chi nhánh.
- Đề xuất ý kiến xây dựng quy trình, chính sách giúp nâng cao hiệu quả thu hồi nợ.
- Thẩm định hồ sơ xử lý rủi ro, hồ sơ xuất toán nợ, hồ sơ bán nợ, hồ sơ giảm miễn lãi…
- Tham gia công tác đột xuất, đoàn kiểm tra nghiệp vụ khi có yêu cầu.
Mức lương cứng của vị trí này dao động từ 8 triệu đồng chưa bao gồm các khoản thưởng theo hiệu suất công việc hoặc thưởng theo chính sách của ngân hàng.
VietinBank tuyển dụng quản lý rủi ro hoạt động thẻ
Chuyên viên (CV) quản lý rủi ro (QLRR) hoạt động thẻ là một trong nhiều vị trí CV thuộc khối QLRR tại VietinBank. Mô tả công việc của vị trí này gồm:
- Giám sát giao dịch thẻ để kịp thời phát hiện rủi ro hoặc nguy cơ có thể phát sinh.
- Cập nhật thông tin về tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), tổ chức thẻ quốc tế, các tổ chức chuyển mạch về QLRR với hệ thống thẻ… để triển khai với phân khúc được giao.
- Rà soát và góp ý về dịch vụ, sản phẩm thẻ
- Đánh giá rủi ro với các quy trình, cơ chế, sản phẩm, chính sách… liên quan đến nghiệp vụ thẻ.
- Xử lý các sự kiện rủi ro thẻ liên quan tới phân khúc được giao
- Xử lý rủi ro phi tín dụng theo quy định của ngân hàng.
- Nghiên cứu, xây dựng hệ thống cảnh báo, chống theo dõi, nhận diện, giám sát phòng ngừa rủi ro thẻ.
Mức lương của vị trí này dao động từ 12 triệu đồng đến 18 triệu đồng tuỳ theo năng lực và nơi làm việc, chưa bao gồm các khoản thưởng và phụ cấp theo quy định của ngân hàng.
Bạn có thể tham khảo chi tiết các vị trí khác thuộc khối QLRR tại VietinBank như: QLRR tín dụng, đầu tư, QLRR hoạt động… tại website chính thức của VietinBank.
VietinBank tuyển dụng CV thúc đẩy bán Ngân hàng số (NHS)
Nhiệm vụ của CV thúc đẩy bán NHS bao gồm:
- Triển khai chương trình, chiến dịch thúc đẩy bán nhằm tăng trưởng khách hàng sử dụng dịch vụ NHS của VietinBank, tăng tần suất giao dịch qua NHS.
- Đề xuất, triển khai kênh bán qua hệ thống đối tác, mạng lưới ngân hàng, duy trì và tăng trưởng quy mô giao dịch, quy mô người dùng đáp ứng mục tiêu doanh thu.
- Quản trị, chịu trách nhiệm cho tính hiệu quả của các chiến dịch.
- Xây dựng quy trình kinh doanh, tiêu chí đánh giá, biểu phí, giá sản phẩm đáp ứng mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
- Xây dựng đội ngũ bán, đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ để đội ngũ đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo định kỳ về công tác thúc đẩy bán.
Mức lương cứng của CV thúc đẩy bán NHS tại VietinBank dao động từ 5,8 triệu đồng đến 15 triệu đồng tùy theo năng lực. Tuy nhiên, phần lương chính của vị trí này chủ yếu tới tới hoa hồng dựa theo hiệu quả kinh doanh. Do đó, không có giới hạn mức thu nhập cho vị trí này.
VietinBank tuyển dụng CV phê duyệt tín dụng
Tuỳ theo nhóm khách hàng được giao phụ trách như: khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, vị trí CV này đảm nhiệm các đầu việc gồm:
- Tái thẩm định hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng được phân công.
- Phối hợp các phòng ban trình NHNN với các trường hợp cấp tín dụng quá tỷ lệ quy định đối với khách hàng hoặc người liên quan theo quy định.
- Rà soát các kết quả chấm điểm, phê duyệt hạng tín dụng khách hàng, kết quả đánh giá hạng tín dụng định kỳ.
- Đánh giá chất lượng thẩm định từ chi nhánh, đề xuất biện pháp hỗ trợ.
- Tham mưu về quy trình, quy chế, quy định, chính sách, mẫu biểu liên quan.
- Góp ý chính sách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tín dụng theo nhiệm vụ được giao.
- Báo cáo định kỳ công tác thẩm định hoặc tái thẩm định.
Mức lương của vị trí này dao động từ 25 triệu đồng trở lên tùy theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng tại VietinBank có các đầu việc chính như sau:
- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng dùng dịch vụ, sản phẩm VietinBank
- Giải quyết thắc mắc trong quá trình khách hàng dùng dịch vụ, sản phẩm qua điện thoại, fanpage, email…
- Thực hiện khảo sát khách hàng
- Bán dịch vụ, sản phẩm của VietinBank
- Phối hợp phòng ban khác để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hạn chế rủi ro.
Mức lương của vị trí chăm sóc khách hàng dao động từ 8 triệu đồng đến 15 triệu đồng tùy theo năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả công việc.
Xem thêm: Chăm sóc khách hàng là gì, yêu cầu công việc có khó không?
VietinBank tuyển dụng CV Kinh doanh Ngoại Hối
Nhiệm vụ của CV kinh doanh ngoại hối VietinBank gồm:
- Phát triển kênh bán hàng với các sản phẩm ngoại hối, phái sinh của ngân hàng.
- Phát triển thị trường.
- Xây dựng quy trình bán qua các kênh phân phối, đề xuất quy chế, quy định, quy trình để nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc.
- Phối hợp chi nhánh /phòng ban để quảng bá hoạt động kinh doanh sản phẩm của ngân hàng qua các kênh truyền thông.
- Bán chéo sản phẩm ngoại hối.
- Tham gia đào tạo nội bộ, đào tạo nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối.
- Tìm kiếm, tư vấn ngoại hối chuyên sâu cho các dự án (mua bán, sát nhập, đầu tư), thoái vốn, giao dịch ngoại tệ với vai trò là ngân hàng chuyển đổi nhằm mang lại lợi nhuận cho ngân hàng.
- Thúc đẩy bán và chịu trách nhiệm về lợi nhuận, doanh số với sản phẩm ngoại tệ, phái sinh tại chi nhánh.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt các khách hàng FDI lớn.
- Nghiên cứu, phát triển sản phẩm ngoại hối trong và ngoài nước, các phân khúc, khách hàng đặc thù để thiết kế gói sản phẩm dịch vụ với cấu trúc phù hợp, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Mức lương cứng của CV Kinh doanh Ngoại Hối dao động từ 8 triệu đồng đến 15 triệu đồng mỗi tháng tuỳ theo kinh nghiệm và năng lực. Mức lương này chưa bao gồm hoa hồng và các khoản thưởng. Thu nhập có thể lên tới 30 triệu đồng mỗi tháng nếu bạn đạt kết quả kinh doanh tốt.
Lời kết
Trên đây là những thông tin tổng hợp từ Việc Làm 24h về các vị trí ngân hàng VietinBank tuyển dụng và mức lương tham khảo. Mong rằng bài viết giúp bạn có thêm thông tin và kinh nghiệm để tự tin hơn khi tìm kiếm việc làm trong ngành ngân hàng.
Xem thêm: VIB tuyển dụng: Môi trường làm việc sáng tạo, mức lương hấp dẫn
