The Coffee House tuyển dụng: Môi trường làm việc năng động, phúc lợi hấp dẫn

Bạn đang quan tâm tới việc làm tại The Coffee House, hãy tham khảo ngay bài viết từ Nghề Nghiệp Việc Làm 24h để biết The Coffee House tuyển dụng những vị trí nào thường xuyên, lương The Coffee House bao nhiêu?

The Coffee House – Ngôi nhà cà phê hấp dẫn thị trường việc làm

The Coffee House ra đời năm 2014. Đến nay thương hiệu này trở thành cái tên thân thuộc với nhiều tín đồ cà phê và được gọi bằng cái tên gần gũi:  “Ngôi nhà Cà phê”. 

The Coffee House hiện có 149 chi nhánh tại nhiều thành phố sầm uất trên cả nước như Hà Nội, Đà nẵng, Vũng Tàu, Biên Hoà, TP HCM… Các của hàng The Coffee House phục vụ gần 15.000 lượt khách mỗi ngày. 

Môi trường làm việc tại The Coffee House được đánh giá cao bởi sự chuyên nghiệp, cởi mở, thường xuyên đào tạo giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn. Ngoài ra, The Coffee House còn hấp dẫn bởi nhiều yếu tố như:

  • Chính sách đãi ngộ cạnh tranh.
  • Cơ chế lương thưởng rõ ràng.
  • Chính sách thăng tiến cụ thể, hấp dẫn.
  • Nhân sự mới được đào tạo, hướng dẫn từ A-Z.
  • Môi trường làm việc minh bạch, công bằng,
the coffee house tuyển dụng
Môi trường làm việc tại The Coffee House hấp dẫn nhiều bạn trẻ.

Quy trình tuyển dụng The Coffee House

Thông tin The Coffee House tuyển dụng thường đăng tải trên website,  fanpage chính thức của The Coffee House và các trang tin tuyển dụng uy tín.

Để trở thành nhân sự của The Coffee House, ứng viên cần vượt qua quy trình tuyển dụng gồm các bước sau:

  • Bước 1: Nhận hồ sơ

Ứng ứng tuyển online bằng cách điền thông tin vào đường link đăng ký trực tiếp trên trang tin tuyển dụng của The Coffee House. Ngoài ra, ứng viên có thể xem thông tin các vị trí đăng tuyển trên trang Việc Làm 24h. 

  •  Bước 2: Sàng lọc hồ sơ và phản hồi

Nếu hồ sơ ứng viên phù hợp, bộ phận nhân sự của The Coffee House sẽ liên lạc với ứng viên qua điện thoại trong vòng 05 ngày làm việc để đặt lịch hẹn phỏng vấn tại văn phòng hoặc cửa hàng The Coffee House.

  • Bước 3: Phỏng vấn
  • Bước 4: Thông báo kết quả phỏng vấn và gửi thư mời tham gia đào tạo.
  • Bước 5: Hoàn thành đào tạo và chính thức nhận việc. 
the coffee house tuyển dụng
Để trở thành nhân viên The Coffee House, bạn cần trải qua vòng lọc hồ sơ và phỏng vấn.

The Coffee House tuyển dụng những vị trí nào?

Với số lượng chi nhánh lớn trên cả nước, The Coffee House tuyển dụng nhân sự với nhu cầu cao và thường xuyên. Các vị trí tuyển dụng chia thành khối văn phòng và khối cửa hàng.

The Coffee House tuyển dụng khối văn phòng

Delivery Operations Executive

Nhiệm vụ chính của vị trí Delivery Operations Executive gồm:

  • Nhận đơn hàng online từ các kênh: ứng dụng, website, fanpage, đối tác….
  • Xác nhận đơn hàng.
  • Tư vấn sản phẩm.
  • Giám sát quy trình hoàn thành đơn hàng trên ứng dụng, website.
  • Xử lý hoàn tất đơn hàng trực tuyến.
  • Phối hợp đơn vị vận chuyển, đảm bảo quá trình giao hàng,
  • Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại về đơn hàng và dịch vụ giao hàng.

Nhân viên Delivery Operations Executive thường làm việc theo ca: 

  • Ca 1 từ 7h đến 15h. 
  • Ca 2 từ 8h đến 16h. 
  • Ca 3 từ 9h đến 17h.
  • Ca 4 từ 13h đến 21h.

Mức lương của Delivery Operations Executive dao động từ 6 triệu đồng đến 8 triệu đồng, ngoài ra còn có các khoản thưởng và phụ cấp. 

the coffee house tuyển dụng
Delivery Operations Executive tiếp nhận và điều phối đơn đặt hàng The Coffee House qua ứng dụng, tổng đài…

Giám sát thi công

Vị trí giám sát thi công tại The Coffee House có nhiệm vụ:

  • Giám sát công việc thi công.
  • Phối hợp cùng kiến trúc sư, đảm bảo thi công đúng theo thiết kế.
  • Đảm bảo thi công tuân thủ quy định về sức khỏe, an toàn.
  • Giám sát hiệu suất làm việc nhà thầu và nhân viên.
  • Kiểm tra giấy tờ liên quan trong từng giai đoạn thi công.
  • Báo cáo tiến độ theo yêu cầu.

Mức lương của vị trí giám sát thi công dao động từ 7 triệu đồng đến 15 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên.

Kiểm soát chất lượng

Nhân viên kiểm soát chất lượng tại The Coffee House chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng của dịch vụ, sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn về VSATTP ở chuỗi cửa hàng. Các nhiệm vụ cụ thể gồm:

  • Thông qua đánh giá, giám sát bằng hệ thống camera để ghi nhận các vấn đề tại cửa hàng nhằm khắc phục triệt để.
  • Qua hệ thống camera nghiên cứu trải nghiệm khách hàng, đề xuất cải tiến nâng cao trải nghiệm khách hàng. 
  • Phối hợp với bộ phận khác (Đào tạo, chăm sóc khách hàng, vận hành…) để tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý kịp thời cho sự cố máy móc/sản phẩm… gây ảnh hưởng tới hoạt động cửa hàng. 
  • Cập nhật đặc tính, tiêu chuẩn, quy trình sản phẩm mới
  • Phối hợp với quản lý xây dựng tiêu chuẩn cho hệ thống.

Mức lương của vị trí này dao động từ 8 triệu đồng đến 12 triệu đồng chưa bao gồm các khoản thưởng theo chính sách công ty khác. 

the coffee house tuyển dụng
Nhân viên kiểm soát chất lượng có nhiệm vụ đảm bảo chất lượng của dịch vụ và sản phẩm The Coffee House đang cung cấp.

Bên cạnh các vị trí trên, khối văn phòng của The Coffee House còn tuyển dụng các vị trí về hành chính, nhân sự, marketing, kế toán… Các thông tin tuyển dụng này được đăng tải chính thức trên website, fanpage của The Coffee House hoặc các trang tuyển dụng uy tín.

The Coffee House tuyển dụng khối cửa hàng

Sau đây là những vị trí tuyển dụng thường xuyên tại khối cửa hàng của The Coffee House.

Nhân viên phục vụ

Nhân viên phục vụ tại The Coffee House sẽ đảm nhiệm các đầu việc:

  • Tiếp đón, tư vấn menu cho khách hàng.
  • Ghi nhận order theo yêu cầu, chuyển order cho quầy đồ uống.
  • Vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.
  • Hỗ trợ khách hàng xử lý các tình huống phát sinh tại cửa hàng.

Nhân viên phục vụ thường làm việc theo ca sáng tối: ca sáng từ 6h30 đến 14h30; ca tối từ 14h30 đến 23h00.

Mức lương cứng của vị trí nhân viên phục vụ dao động từ 5 triệu đồng đến 7 triệu đồng. Ngoài ra, nhân sự còn được nhận các khoản thưởng, phụ cấp theo quy định của The Coffee House. 

the coffee house tuyển dụng
Nhân viên phục vụ có nhiệm vụ nhận order và hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng.

Quản lý cửa hàng

Vị trí quản lý nhà hàng tại The Coffee House đảm nhận các đầu việc chính gồm: quản lý vận hành; quản lý chi phí, doanh thu và quản lý nhân sự. Công việc cụ thể gồm:

  • Hướng dẫn quy trình vận hành, nội quy cho nhân sự làm việc tại cửa hàng.
  • Chịu trách nhiệm điều hành, sắp xếp ca làm việc
  • Tiếp nhận, triển khai thông tin về nội quy, chính sách, các chương trình khuyến mãi nhằm quảng bá hình ảnh cửa hàng từ quản lý khu vực (AM).
  • Kiểm soát chất lượng sản phẩm.
  • Kiểm soát hàng hoá, đảm bảo cửa hàng đủ hàng hoá và tồn kho phục vụ hoạt động kinh doanh.
  • Đảm bảo duy trì chuẩn dịch vụ tại cửa hàng. 
  • Báo cáo định kỳ về tình hình chi phí, doanh thu của cửa hàng với AM.
  • Tuyển, đào tạo nhân viên cho cửa hàng.
  • Xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, thân thiện theo đúng văn hoá The Coffee House tại cửa hàng. 

Mức lương cứng của quản lý cửa hàng dao động từ 8 triệu đồng, chưa bao gồm các khoản thưởng doanh thu và phụ cấp theo chính sách của The Coffee House.

Barista (pha chế)

Nhân viên pha chế tại The Coffee House có nhiệm vụ chính là pha chế thức uống cho khách hàng theo menu.  Cụ thể:

  • Pha chế đồ uống theo công thức của The Coffee House.
  • Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
  • Vệ sinh quầy bar, khu làm việc
  • Hỗ trợ công việc tại sảnh, quầy theo phân công của quản lý cửa hàng

Barista tại The Coffee House làm việc theo ca bắt buộc. Thời gian mỗi ca làm là 8 giờ với nhân viên toàn thời gian. Quy định về thời gian làm việc của mỗi ca như sau:

  • Miền Nam: ca 1 từ 6h30 đến 14h30; ca 2 từ 14h30 đến 22h30.
  • Miền Bắc: ca 1 từ 7h00 đến 15h00; ca 2 từ 15h00 đến 23h00.

Mức lương Barista tại The Coffee House dao động từ 5 triệu đồng đến 7 triệu đồng chưa bao gồm thưởng và các chính sách khác của công ty. 

the coffee house tuyển dụng
Barista tại The Coffee House là người pha chế đồ uống theo order của khách hàng.

Thu ngân (Cashier)

Nhiệm vụ của thu ngân tại cửa hàng The Coffee House gồm:

  • Chào hỏi khách tới cửa hàng
  • Tư vấn, giới thiệu món order, giới thiệu chương trình hoặc sự kiện của cửa hàng.
  • Nhận order.
  • Hỗ trợ khách hoàn tất thanh toán tại quầy,
  • Hỗ trợ các công việc cửa hàng theo phân công của quản lý cửa hàng. 

Thời gian làm việc của nhân viên thu ngân là làm theo ca tương tự với vị trí Barista. Mức lương của vị trí này dao động từ 5 triệu đồng đến 7 triệu đồng chưa bao gồm các khoản thưởng theo chính sách của The Coffee House. 

The Coffee House tuyển dụng part time

Bên cạnh các vị trí toàn thời gian trên, The Coffee House còn tuyển dụng part-time cho các vị trí: nhân viên phục vụ, thu ngân, pha chế…

Quy định về thời gian làm việc của nhân viên part-time là theo ca từ 5 đến 6 giờ mỗi ngày và từ 4 đến 6 ngày mỗi tuần. Lưu ý, nhân sự bắt buộc xoay ca, thời gian phân bổ ca thường như sau:

+ Ca 1: 6h30 đến 11h30

+ Ca 2: 9h30 đến 14h30

+ Ca 3: 12h30 đến 17h30

+ Ca 4: 17h30 đến 23h00

Thời gian cụ thể về ca làm việc có thể khác nhau ở các cửa hàng The Coffee House khác nhau theo từng thời điểm và theo sự phân công của quản lý cửa hàng. 

Mức lương part time The Coffee House dao động từ 1,8 triệu đồng đến 2,2 triệu đồng (lương cơ bản 14.000/giờ) cùng các khoản thưởng theo quy định. 

the coffee house tuyển dụng
The Coffee House thường tuyển thêm nhân viên part-time làm thu ngân, phục vụ, nhất là những mùa cao điểm.

Lưu ý khi ứng tuyển The Coffee House

Với nhu cầu tuyển dụng thường xuyên, yêu cầu tuyển dụng không quá cao, môi trường làm việc hấp dẫn, các thông tin The Coffee House tuyển dụng TPHCM, tuyển dụng tại Hà Nội…. rất được quan tâm. Do đó, các thông tin này thường dễ bị mạo danh. Khi tìm việc, bạn nên lưu ý

  • Chỉ nên tham khảo tin tuyển dụng và ứng tuyển trên trang web, fanpage chính thức của The Coffee House hoặc các trang tin tuyển dụng uy tín.
  • Các vị trí tuyển dụng khối văn phòng đều khi rõ địa điểm làm việc. 
  • Với các vị trí tuyển dụng khối cửa hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới hotline của The Coffee House để kiểm chứng thông tin tuyển dụng.
  • Cảnh giác với những thông tin tuyển dụng có mô tả công việc không rõ ràng, mức lương cao bất thường hoặc yêu cầu nộp phí để tham gia tuyển dụng.

Xem thêm: Nhận biết ngay 4 dấu hiệu tuyển dụng lừa đảo phổ biến để tránh tiền mất tật mang!

Lời kết

Trên đây, Việc Làm 24h đã gửi tới bạn những tổng hợp về The Coffee House tuyển dụng và mức lương tham khảo. Mong rằng bài viết cung cấp thông tin hữu ích cho những ai đang có mong muốn làm việc tại đây.. Đừng quên theo dõi Blog Việc Làm 24h mỗi ngày để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích. 

Truy cập ngay Việc Làm 24h để ứng tuyển những vị trí tuyển dụng hấp dẫn tại The Coffee House với mức lương cực tốt nhé!

Xem thêm: Ministop tuyển dụng: Cơ hội việc làm hấp dẫn tại chuỗi cửa hàng tiện lợi nổi tiếng

Top công việc mới nhất

Cùng chuyên mục