Trong xã hội hiện đại, vai trò của cơ sở hạ tầng hay Infrastructure ngày càng trở nên thiết yếu, đặc biệt nhất là trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Việc xây dựng và quản lý cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (IT Infrastructure) trở nên cực kỳ quan trọng. IT Infrastructure là gì và có tác động như thế nào đến doanh nghiệp? Đồng thời, ngành này mang đến những cơ hội việc làm ra sao? Hãy cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu ngay trong bài viết bên dưới nhé!
1. Infrastructure là gì?
Infrastructure là “cơ sở hạ tầng”, đây là một thuật ngữ sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau và bao gồm các yếu tố vật lý cùng các hệ thống hỗ trợ cần thiết để duy trì sự ổn định của hoạt động, quy trình và dịch vụ trong một tổ chức, ngành công nghiệp, hay cộng đồng xã hội.
Trong cuộc sống hiện nay, Infrastructure có nhiều dạng như:
- Cơ sở hạ tầng vật lý: Bao gồm các yếu tố như tòa nhà, công trình xây dựng, mạng lưới giao thông, cầu cống, hệ thống cấp nước, cung cấp điện, trạm biến áp, hệ thống viễn thông.
- Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin: Bao gồm các mạng lưới máy tính, máy chủ, dịch vụ lưu trữ dữ liệu, cơ sở hạ tầng dữ liệu (data infrastructure), hệ thống điện toán đám mây, các biện pháp bảo mật mạng và các dịch vụ kỹ thuật số khác.
- Cơ sở hạ tầng giao thông: Các hệ thống giao thông đường bộ, đường sắt, hàng không và hàng hải.
- Cơ sở hạ tầng xã hội: Các hệ thống y tế, giáo dục, văn hóa, giải trí, thể thao, và các dịch vụ công cộng.
2. IT Infrastructure là gì?
IT Infrastructure là tập hợp các thành phần công nghệ thông tin, bao gồm máy tính, phần cứng, thiết bị Internet, hệ thống mạng, và các phần mềm khác. Đây là nền tảng cơ bản của cơ sở hạ tầng giúp điều hành, phát triển, phân phối hoặc hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin.
IT Infrastructure cũng có thể được hiểu là sự kết hợp của các phương tiện, thiết bị mạng, phần mềm và phần cứng nhằm vận hành môi trường kỹ thuật của doanh nghiệp. Cơ sở hạ tầng này bao gồm mọi yếu tố công nghệ thông tin, ngoại trừ quy trình, tài liệu và con người.
3. Các thành phần chính của IT Infrastructure
- Hệ thống phần cứng: Bao gồm máy tính, máy chủ, thiết bị lưu trữ dữ liệu, thiết bị mạng (switches, routers, firewalls).
- Hệ điều hành và phần mềm: Bao gồm các hệ điều hành như Windows, Linux, macOS, phần mềm quản lý hệ thống, ứng dụng văn phòng, phần mềm kế toán, phần mềm CRM, và các công cụ, ứng dụng khác phục vụ cho việc vận hành và quản lý hệ thống.
- Hệ thống mạng: Bao gồm các mạng LAN (mạng nội bộ), WAN (mạng diện rộng), mạng không dây (Wifi), mạng ảo (VPN), cùng với phần mềm quản lý và thiết lập các mạng này.
- Quy trình và quản lý: Bao gồm các quy trình, tiêu chuẩn, và phương pháp quản lý hệ thống, quản lý dự án, bảo mật, sao lưu và phục hồi dữ liệu, quản lý tài nguyên, và vận hành hạ tầng công nghệ thông tin.
4. Vai trò của nhân viên IT Infrastructure là gì?
Những chuyên gia trong lĩnh vực IT Infrastructure đảm nhiệm một số trách nhiệm quan trọng như sau:
- Thiết kế và triển khai hệ thống: Các chuyên gia tham gia thiết kế và triển khai cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin. Họ lập sơ đồ hạ tầng, dự tính loại thiết bị phần cứng và thiết bị mạng cần thiết, đồng thời ứng dụng kiến thức công nghệ thông tin để thiết lập và cấu hình mạng lưới, đảm bảo hệ thống được xây dựng theo tiêu chuẩn.
- Quản lý hệ thống: Nhiệm vụ quản lý và duy trì hoạt động của hệ thống công nghệ thông tin bao gồm quản lý máy chủ, kết nối mạng, lưu trữ dữ liệu và bảo mật.
- Bảo mật hệ thống: Chuyên gia IT Infrastructure bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa và xâm nhập bằng cách triển khai và quản lý các biện pháp bảo mật. Họ giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa an ninh, đồng thời áp dụng các chính sách bảo mật.
- Quản lý dự án: Trong vai trò quản lý dự án, họ lập kế hoạch, điều phối tiến trình dự án, theo dõi tiến độ công việc và dự trù tài nguyên cần thiết.
- Hỗ trợ người dùng cuối: Các chuyên gia hỗ trợ người dùng cuối hoặc khách hàng của dự án bằng cách giúp cài đặt và cấu hình phần mềm, giải quyết vấn đề kỹ thuật và điều chỉnh cài đặt cơ sở hạ tầng.
- Đào tạo và nghiên cứu: Nhiệm vụ nghiên cứu và cập nhật kiến thức về xu hướng, công nghệ mới và giải pháp tiên tiến trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Các chuyên gia cũng có thể đào tạo và chia sẻ kiến thức với nhân viên khác.
5. Các công việc chính của nhân viên IT Infrastructure là gì?
- Hợp tác với các chuyên gia kỹ thuật để xác định thiết bị và hệ thống phù hợp.
- Thiết lập các thành phần hệ thống và phân bổ quyền truy cập cho người dùng.
- Thực hiện các tập lệnh kiểm thử.
- Đánh giá các yêu cầu phần mềm, phần cứng hoặc chức năng mới và kiểm tra để đảm bảo chúng không gây lỗi cho các phần khác của hệ thống.
- Điều chỉnh cơ sở hạ tầng nhằm đáp ứng các tính năng mới.
- Quản lý đội ngũ chuyên gia và hỗ trợ từ các bên thứ ba.
- Giám sát cơ sở hạ tầng để phát hiện các điểm yếu bảo mật.
- Tiến hành bảo trì định kỳ.
- Xử lý các lỗi được người dùng báo cáo, tự giải quyết sự cố hoặc liên hệ chuyên gia nếu cần.
- Hướng dẫn người dùng cách sử dụng hệ thống an toàn, bảo mật, có trách nhiệm.
6. Những yêu cầu để trở thành IT Infrastructure Engineer
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Cần có nền tảng vững chắc về phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng và các công nghệ thông tin liên quan.
- Kỹ năng kỹ thuật: Thành thạo cài đặt, cấu hình và quản lý các hệ thống mạng, máy chủ, phần mềm và phần cứng.
- Kiến thức về an ninh mạng: Hiểu biết về các biện pháp bảo mật, quy tắc bảo vệ dữ liệu và các mối đe dọa an ninh mạng.
- Kinh nghiệm thực tiễn: Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống mạng, máy chủ, thiết bị mạng, và lưu trữ dữ liệu.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Kỹ năng phân tích và giải quyết sự cố.
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng truyền đạt thông tin kỹ thuật dễ hiểu cho người dùng.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Bạn cần biết cách ưu tiên công việc và quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành các nhiệm vụ đúng hạn.
- Chứng chỉ liên quan: Có các chứng chỉ như Cisco CCNA, Microsoft Certified: Azure Administrator, hoặc chứng chỉ liên quan khác.
- Tinh thần học hỏi và cập nhật: Công nghệ thông tin luôn thay đổi nhanh chóng, vì vậy bạn cần luôn học hỏi và cập nhật những kiến thức mới.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Đôi khi, bạn sẽ phải làm việc cùng các chuyên gia kỹ thuật khác hoặc các bên liên quan.
Ngoài ra, tính kiên nhẫn và khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao cũng là những yếu tố quan trọng để trở thành IT Infrastructure Engineer.
7. Cơ hội việc làm và mức lương trong ngành IT Infrastructure
Cơ hội việc làm
Cơ hội việc làm trong lĩnh vực hạ tầng công nghệ thông tin (IT Infrastructure) đang ngày càng đa dạng và có nhiều tiềm năng. Với sự phát triển liên tục của công nghệ thông tin, các tổ chức và doanh nghiệp cần những người có năng lực để quản lý và duy trì hạ tầng.
- Quản lý hệ thống: Đòi hỏi kiến thức về thiết kế, triển khai và quản lý hạ tầng IT. Các vị trí quản lý hệ thống có thể bao gồm Quản lý Hạ tầng, Quản lý Mạng, và Quản lý Dịch vụ Công nghệ thông tin.
- Kỹ sư mạng: Chịu trách nhiệm xây dựng, cấu hình và duy trì hệ thống mạng của tổ chức. Công việc có thể bao gồm thiết kế hệ thống, quản lý mạng LAN/WAN, theo dõi bảo mật và khắc phục sự cố mạng.
- Chuyên gia bảo mật mạng: Đối phó với mối đe dọa an ninh gia tăng, chuyên gia bảo mật mạng đảm nhiệm việc phân tích mối, áp dụng biện pháp bảo mật, và giám sát hệ thống.
- Kỹ sư hệ thống: Đảm nhận trách nhiệm xây dựng, cấu hình và duy trì phần cứng và phần mềm của tổ chức. Các nhiệm vụ có thể bao gồm cấu hình máy chủ, quản lý hệ điều hành, giải quyết sự cố hệ thống và tối ưu hóa hiệu suất.
- Chuyên gia ảo hóa và điện toán đám mây: Sự phát triển vượt bậc của công nghệ ảo hóa và điện toán đám mây đã mở ra nhiều cơ hội việc làm đa dạng. Nhiệm vụ chính là triển khai và quản lý hạ tầng ảo hóa và điện toán đám mây.
Mức lương
Công việc trong lĩnh vực hạ tầng công nghệ thông tin (IT Infrastructure) yêu cầu độ chính xác và kỹ thuật cao, dẫn đến mức thu nhập thường vượt trội so với các ngành thông tin thông thường. Mức lương có thể khác nhau tùy theo vị trí chuyên môn, dưới đây là một số vị trí có mức lương đáng mơ ước:
- Quản lý dự án (Project Manager): Mức lương từ 1.000-3.000 USD, có thể lên đến 5.000 USD nếu làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài.
- Chủ sản phẩm (Product Owner): Nhân viên tập trung phát triển hệ thống, phần mềm, hoặc website, mức lương dao động từ 1.200 – 3.000 USD, tùy thuộc vào quy mô và tính chất của sản phẩm.
- Kiến trúc sư phần mềm (Software Architect): Người xây dựng tổng thể phần mềm và phương thức hoạt động, mức lương trung bình từ 2.024 – 4.000 USD, có thể lên đến 6.000 USD/tháng.
- Quản lý hạ tầng công nghệ thông tin (IT Manager): Người quản lý hạ tầng, nhân viên, phần mềm và hệ thống mạng, mức lương dao động từ 1.000 – 2.024 USD.
- Lập trình viên Full-Stack (Full-Stack Developer): Người viết code cho phần mềm, quản lý và chỉnh sửa phần mềm, mức lương dao động từ 1.000 – 2.500 USD.
- Kỹ sư DevOps (DevOps Engineer): Người xây dựng và khắc phục hệ thống, mức lương trung bình từ 1.000-2.500 USD.
- Kiểm thử viên (Tester): Người thiết kế test case, báo cáo lỗi và kết quả kiểm thử để lập trình viên sửa lỗi, có mức lương từ 500 – 2.024 USD. Mức lương có thể lên đến 3.000 USD tùy theo quy mô và yêu cầu công việc.
- Kỹ sư cầu nối hệ thống (Bridge System Engineer): Người kết nối đội ngũ nội bộ với khách hàng, mức lương dao động từ 1.000 – 2.500 USD. Nếu làm việc ở Nhật, mức lương có thể lên đến 3.500 USD.
Tạm kết
Với nhu cầu ngày càng tăng về IT Infrastructure, cơ hội việc làm trong lĩnh vực này là rất đa dạng và hấp dẫn, mang lại mức thu nhập đáng mơ ước.
Hy vọng rằng với những chia sẻ về IT Infrastructure là gì trong bài viết trên có thể giúp bạn hiểu hơn về ngành nghề này để đưa ra quyết định cho sự nghiệp của bản thân. Chúc bạn luôn thành công!
Đừng quên đón đọc các bài viết hữu ích khác tại Vieclam24h.vn nhé!
Bên cạnh đó, Vieclam24h.vn cung cấp công cụ tạo CV online với hàng trăm mẫu CV hoàn toàn miễn phí. Ngoài nội dung đúng chuẩn dựa theo vị trí công việc và lĩnh vực ứng tuyển, các bạn có thể thỏa sức sáng tạo CV cá nhân với chức năng tùy chỉnh màu sắc, nội dung, bố cục,… để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước.
Xem thêm: Mức lương IT hiện nay bao nhiêu? Có phải là vua của mọi nghề trăm triệu mỗi tháng?
