Phỏng vấn nhóm là hình thức phỏng vấn đặc biệt, nhà tuyển dụng có thể đánh giá khả năng làm việc nhóm, giao tiếp và lãnh đạo của ứng viên với các tình huống thực tế. Những gợi ý của Việc Làm 24h về kinh nghiệm phỏng vấn nhóm dưới đây sẽ giúp bạn có thêm hành trang để áp dụng thực chiến trong tương lai.
Phỏng vấn nhóm là gì?
Có 2 dạng phỏng vấn nhóm phổ biến là Group interview và Panel interview. Tùy vào tính chất công việc, yêu cầu của vị trí mà nhà tuyển dụng sẽ lựa chọn phương pháp phù hợp.
Group interview?
Group interview là hình thức phỏng vấn tập thể, một nhóm ứng viên được phỏng vấn cùng một lúc. Bằng cách này, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá được kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, sự tương tác và kỹ năng mềm của các ứng viên.
Trong một cuộc phỏng vấn nhóm, nhà tuyển dụng thường đặt ra các tình huống cụ thể và yêu cầu ứng viên cùng giải quyết. Qua đó, họ có thể quan sát, đánh giá năng lực của từng ứng viên trong việc đưa ra ý tưởng, ra quyết định, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm việc hiệu quả.
Panel interview?
Panel interview là dạng phỏng vấn mà trong đó một ứng viên sẽ được phỏng vấn bởi hội đồng tuyển dụng. Hội đồng phỏng vấn này có thể bao gồm các nhân viên từ nhiều bộ phận, những người làm việc trực tiếp với ứng viên nếu được tuyển dụng.
Phỏng vấn nhóm Panel cho ứng viên cơ hội để gặp gỡ, tương tác với nhiều nhân sự trong tổ chức. Từ đó, giúp họ hiểu rõ hơn về văn hóa cũng như môi trường làm việc của công ty.
Đối với doanh nghiệp, phỏng vấn panel giúp nhà tuyển dụng có nhiều góc nhìn, đánh giá khách quan về ứng viên. Nhờ đó, quyết định tuyển dụng một cách toàn diện hơn.
Ưu điểm khi phỏng vấn nhóm
Tiết kiệm thời gian và tài nguyên
Phỏng vấn nhóm giúp tiết kiệm thời gian của nhà tuyển dụng hơn với việc phỏng vấn từng ứng viên một. Vì thế Group interview là một hình thức phỏng vấn được nhiều nhà tuyển dụng lựa chọn.
Nhà tuyển dụng so sánh ứng viên trực tiếp
Phỏng vấn có thể giúp nhà tuyển dụng quan sát và đánh giá nhiều ứng viên cùng một lúc. Nhờ đó, họ dễ dàng so sánh ứng viên và tìm được người phù hợp nhất.
Nhược điểm của phỏng vấn nhóm
Áp lực cạnh tranh
Các ứng viên cảm thấy áp lực khi phải cạnh tranh trực tiếp với nhiều ứng viên khác trong một buổi phỏng vấn. Điều này khiến họ trở nên căng thẳng, không phản ánh đúng năng lực thực sự của họ.
Khó đánh giá từng cá nhân
Nhà tuyển dụng khó có thể tập trung vào một ứng viên và đánh giá kỹ năng cũng như khả năng cá nhân của họ.
Thiếu công bằng
Với những ứng viên có khả năng ứng biến tốt, tự tin sẽ dễ dàng chiếm ưu thế hơn trong cuộc phỏng vấn. Trong khi đó, dù sở hữu năng lực vượt trội, những người có tính cách khiêm tốn, ít nói sẽ bị đánh giá thấp hơn chỉ vì tính cách của họ.
Câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn nhóm
Đồng nghiệp của bạn sẽ mô tả bạn như thế nào?
Nhà tuyển dụng mong muốn bạn thể hiện sự tự nhận thức về bản thân thế nào. Họ sẽ so sánh câu trả lời của bạn với các ứng viên khác để đánh giá mức độ phù hợp của bạn với công ty.
Trả lời: “Đồng nghiệp nhận xét rằng tôi là một người chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc. Tôi luôn hoàn thành phần việc của mình, tích cực hợp tác cùng các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung. Ngoài ra, tôi cũng sẵn lòng hỗ trợ đồng nghiệp, nhất là sau khi đã hoàn thành xong phần việc của mình.”
Tại sao bạn muốn làm việc trong công ty chúng tôi?
Một ứng viên có tìm hiểu về công ty trước khi phỏng vấn sẽ gây được thiện cảm với nhà tuyển dụng. Vì thế, hãy nghiên cứu kỹ về lĩnh vực hoạt động, giá trị cốt lõi và thành tựu đạt được của công ty và cho họ thấy bạn thực sự mong muốn được làm việc ở đó. Tuỳ vào công việc và mong muốn của bạn cho sự nghiệp mà bạn có thể trả lời sao cho khôn khéo.
Tại sao bạn muốn làm công việc này?
Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra xem định hướng của bạn có thích hợp với vị trí mà họ đang tuyển dụng không.
Trả lời: “Tôi đã có nghiên cứu trước về công ty và thấy rằng công ty rất phù hợp với định hướng nghề nghiệp của tôi. Tôi tin rằng, mình có thể trở thành một nhà tư vấn nghề nghiệp hiệu quả và cung cấp cho khách hàng nhiều giải pháp hữu ích. Tôi rất mong có cơ hội cống hiến tại công ty.”
Bạn sẽ mô tả bản thân như thế nào?
Câu này tương tự với “Hãy giới thiệu đôi chút về bản thân bạn”. Lúc này, thay vì chỉ nói về tính cách và sở thích chung chung thì nhà tuyển dụng mong muốn lắng nghe về những đặc điểm nổi bật, độc đáo của bạn bạn hơn.
Trả lời: “Tôi thích đọc sách. Mục tiêu là mỗi năm đọc khoảng 20 cuốn sách và năm ngoái tôi đã hoàn thành thử thách này.”
Những kỹ năng cần thiết cho vị trí này?
Nhà tuyển dụng sử dụng câu hỏi này để đánh giá bạn đang có những kỹ năng nào phù hợp và có cần thiết cho công việc không.
Trả lời: “Tôi là người biết lắng nghe, có sự đồng cảm và thấu hiểu, luôn giúp khách hàng tìm hiểu và đưa ra những giải pháp phù hợp cho họ. Tôi cũng là một người hoà đồng, thân thiện, có tinh thần hợp tác và trách nhiệm đối với công việc của nhóm.”
Tại sao chúng tôi nên chọn bạn?
Đây là cơ hội để bạn chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy chọn bạn là một điều đúng đắn.
Trả lời: “Tôi có 3 năm kinh nghiệm trong ngành này, am hiểu sâu sắc về những nhu cầu của khách hàng. Tôi cũng liên tục cập nhật, học hỏi những xu hướng mới, để sáng tạo và tăng năng suất làm việc cũng như đóng góp cho mục tiêu chung của công ty.”
Điều gì khiến nhóm của bạn thành công?
Các nhiệm vụ nhóm được thiết kế để đánh giá bạn khả năng làm việc nhóm cũng như sự hiểu biết của bạn về các yếu tố làm việc nhóm hiệu quả.
Trả lời: “”Sự thành công của nhóm phụ thuộc vào tinh thần đoàn kết, khả năng giao tiếp cởi mở và sự phân công công việc hợp lý. Tôi tin rằng việc lắng nghe ý kiến của mọi thành viên, cùng nhau giải quyết vấn đề và hỗ trợ lẫn nhau chính là yếu tố quan trọng để nhóm đạt được mục tiêu.”
Bạn đã đóng góp cụ thể gì vào thành công của nhóm?
Đây là câu hỏi kiểm tra khả năng tự đánh giá năng lực của bản thân. Lúc này bạn cần sử dụng điểm mạnh để khẳng định giá trị bản thân trong tập thể.
Trả lời: “Một trong những yêu cầu của bài test nhóm là cộng tác để tìm ra giải pháp thực tế. Tôi là một người có tầm nhìn tổng quan, tiếp cận mọi thứ từ nhiều góc độ. Do đó, tôi giúp nhóm phân tích rõ ràng ưu – nhược điểm của từng phương án, từ đó có thể đưa ra giải pháp tốt nhất.”
Bạn sẽ chọn ai trong nhóm?
Trong các cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường đặt ứng viên vào tình huống phải làm việc với các đối thủ để xem phản ứng của họ thế nào. Với câu hỏi này, bạn cần thể hiện sự khách quan, chuyên nghiệp và trung thực.
Trả lời: “Tôi sẽ chọn B, bởi cô ấy là một người biết lắng nghe, động viên tinh thần cả nhóm. Cô ấy cũng là người khuấy động không khí khi mọi người im lặng, giúp nhóm trở nên sôi nổi và tràn đầy năng lượng hơn.”
Kinh nghiệm phỏng vấn nhóm hiệu quả
Group interview
Khi phỏng vấn nhóm, bạn cần thể hiện bản thân với nhà tuyển dụng thế mạnh của mình và chứng minh được sự khác biệt so với những ứng viên khác. Do đó, khi phỏng vấn nhóm bạn cần lưu ý những điều sau:
Luôn thân thiện
Đừng im lặng và phớt lờ người khác, hãy chủ động chào hỏi và giới thiệu bản thân trước. Bạn cũng có thể hỏi các thông tin về họ để hiểu thêm về đối thủ. Ngay cả khi bạn không biết sẽ hợp tác với ai trong buổi phỏng vấn nhóm thì giao tiếp sẽ giúp bạn giảm căng thẳng và có thêm nhiều mối quan hệ hơn.
Có chính kiến
Các nhà tuyển dụng mong muốn tìm một người có chính kiến, có thể bảo vệ quan điểm cá nhân của họ. Nếu bạn tin vào cách lập luận về câu trả lời của mình thì đừng ngần ngại nêu lên quan điểm đó. Đây là cách tốt nhất để bạn trở nên nổi bật và gây ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn thay vì theo số đông.
Tôn trọng người khác
Mặc dù bảo vệ quan điểm của mình nhưng đừng vì thế mà thể hiện cái tôi quá nhiều. Đừng nói rằng quan điểm của ai đó sai, mà hãy nói rằng bạn có quan điểm khác. Điều này sẽ giúp bạn ghi điểm về phần ứng xử tốt hơn.
Biết lắng nghe
Trong phỏng vấn nhóm bạn cần chú ý lắng nghe những lập luận của người khác để quyết định đâu mới là câu trả lời chính xác nhất. Điều này giúp bạn có cơ hội phản biện và chia sẻ quan điểm của mình. Đây chính là điểm đặc biệt của phỏng vấn nhóm mà trong môi trường phỏng vấn truyền thống không có.
Panel interview
Hình thức phỏng vấn Panel đòi hỏi ứng viên cần chuẩn bị kỹ năng cần thiết như: lập luận, giải quyết vấn đề, lãnh đạo,…
Trong quá trình phỏng vấn bạn phải luôn thật bình tĩnh, phân tích các câu hỏi và chuẩn bị thông tin, cũng như kiến thức cẩn thận.
Trên đây là những bí quyết giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn nhóm được Việc Làm 24h tổng hợp. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm để chuẩn bị tốt trên con đường sự nghiệp sắp tới.
