Phiếu phỏng vấn đóng vai trò quan trọng trong quy trình tuyển dụng giúp nhà tuyển dụng đánh giá toàn diện khả năng, kỹ năng, kinh nghiệm và thái độ của ứng viên. Thông qua các tiêu chí này, nhà tuyển dụng dễ dàng so sánh và chọn ra ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển. Hãy cùng Việc Làm 24h xem qua các mẫu phiếu đánh giá phỏng vấn chi tiết và đầy đủ nhất trong bài viết này
1. Các hạng mục cần có trong phiếu đánh giá kết quả phỏng vấn
Việc xây dựng phiếu đánh giá phỏng vấn một cách khoa học sẽ hỗ trợ các tổ chức trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp và nâng cao hiệu quả tuyển dụng. Một phiếu đánh giá phỏng vấn cơ bản thường bao gồm các phần sau:
- Thông tin ứng viên và vị trí công việc: Ghi rõ tên ứng viên, vị trí ứng tuyển, phòng ban, ngày phỏng vấn, tên người phỏng vấn và các thông tin liên quan.
- Các câu hỏi đánh giá năng lực và kinh nghiệm: Bao gồm các câu hỏi để đánh giá kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng mềm, khả năng xử lý tình huống,…
- Các câu hỏi đánh giá phẩm chất và đạo đức: Đánh giá các phẩm chất như đạo đức, trung thực, cẩn thận,… trong công việc.
- Đánh giá tổng thể: Bao gồm các tiêu chí đánh giá tổng quát về khả năng và sự phù hợp với công việc, khả năng làm việc trong môi trường công ty và tiềm năng phát triển.
Tổng kết và quyết định: Phần này đưa ra đánh giá tổng thể và quyết định về việc tiếp nhận hay từ chối ứng viên.
Xem thêm: Mẫu thư mời phỏng vấn qua email chuyên nghiệp giúp chiêu mộ nhân tài hiệu quả
2. Hướng dẫn cách tạo phiếu đánh giá phỏng vấn phù hợp cho mọi vị trí tuyển dụng
Để tạo ra một mẫu đánh giá phỏng vấn hiệu quả, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Xác định các tiêu chí đánh giá
Bạn cần xác định các tiêu chí đánh giá dựa trên yêu cầu công việc và các kỹ năng cần có của ứng viên cho vị trí tuyển dụng. Các tiêu chí này có thể bao gồm kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề và các yếu tố khác liên quan.
Bước 2: Lên danh sách các câu hỏi phỏng vấn
Dựa trên các tiêu chí đánh giá đã xác định, bạn cần xây dựng những câu hỏi phù hợp để thẩm định các kỹ năng và năng lực của ứng viên. Ví dụ nếu tiêu chí đánh giá là khả năng giải quyết vấn đề, câu hỏi có thể là: “Hãy chia sẻ một tình huống mà bạn phải đối mặt với vấn đề phức tạp và cách bạn xử lý tình huống đó?”
Bước 3: Lựa chọn phương pháp đánh giá
Bạn cần xác định cách thức đánh giá các câu trả lời của ứng viên, có thể là qua bảng điểm hoặc hệ thống chấm điểm cụ thể. Điều này giúp đảm bảo tính khách quan và dễ dàng so sánh các ứng viên.
Bước 4: Xác định trọng số cho từng tiêu chí
Xác định trọng số cho từng tiêu chí dựa trên mức độ quan trọng của nó đối với vị trí tuyển dụng. Nếu kỹ năng chuyên môn là yếu tố quan trọng nhất, bạn có thể tăng trọng số cho tiêu chí này so với các tiêu chí khác.
Bước 5: Tổng hợp và đánh giá kết quả
Cuối cùng bạn tổng hợp kết quả đánh giá từ các tiêu chí và đưa ra quyết định tuyển dụng. Việc lưu trữ phiếu đánh giá phỏng vấn cho từng ứng viên, cùng với điểm số chi tiết, sẽ giúp bạn dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định phù hợp nhất.
3. Danh sách câu hỏi cơ bản trong một mẫu phiếu đánh giá kết quả phỏng vấn
Dưới đây là một số câu hỏi mà bạn có thể tham khảo:
- Bạn có thể chia sẻ về kinh nghiệm làm việc của mình không? Những công việc bạn đã làm có liên quan đến vị trí mà chúng tôi đang tuyển dụng không?
- Bạn đánh giá thế nào về trình độ học vấn và chuyên môn của bản thân và làm thế nào để chúng giúp bạn hoàn thành công việc một cách hiệu quả?
- Trong môi trường làm việc mới, bạn có cảm thấy mình có khả năng thích nghi và học hỏi nhanh chóng không?
- Bạn đã từng gặp phải tình huống khó khăn nào trong công việc trước đây chưa? Bạn đã giải quyết tình huống đó như thế nào?
- Bạn có thể cho tôi biết khả năng làm việc độc lập và tự quản lý công việc của bạn như thế nào không?
- Bạn đánh giá khả năng làm việc nhóm của mình ra sao? Bạn có thể hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc mới không?
- Bạn có thể cho tôi biết về kỹ năng giao tiếp của mình? Bạn có cảm thấy mình có thể giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng không?
- Bạn quản lý thời gian và ưu tiên công việc như thế nào để đảm bảo hoàn thành mọi nhiệm vụ đúng hạn?
- Động lực và cam kết của bạn đối với công việc này như thế nào?
- Bạn có thể cho tôi biết về khả năng sáng tạo của mình không? Bạn có thể đưa ra giải pháp mới khi gặp vấn đề không?
- Bạn còn điều gì về bản thân mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi không?
Ngoài các câu hỏi trên, bạn cũng có thể thêm những câu hỏi khác tùy vào yêu cầu công việc và văn hóa công ty. Lưu ý rằng các câu hỏi cần được sắp xếp hợp lý để tạo nên một cái nhìn toàn diện về khả năng và tiềm năng của ứng viên.
4. Top 10 mẫu phiếu đánh giá phỏng vấn đầy đủ nhất năm 2025
Trong quá trình tuyển dụng, phiếu phỏng vấn là công cụ quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên một cách toàn diện. Việc sử dụng phiếu phỏng vấn chuẩn sẽ hỗ trợ quá trình tuyển dụng hiệu quả hơn, từ đó tìm ra những ứng viên phù hợp nhất. Dưới đây là một số mẫu phiếu phỏng vấn phổ biến và chi tiết nhất trong năm 2025:
4.1 Mẫu phiếu đánh giá phỏng vấn phổ biến nhất
Đây là mẫu phiếu được sử dụng rộng rãi trong hầu hết các quy trình tuyển dụng. Mẫu phiếu này giúp đánh giá tổng quan các yếu tố như kỹ năng, kinh nghiệm, thái độ và sự phù hợp với văn hóa công ty. Nhà tuyển dụng có thể linh hoạt điều chỉnh các tiêu chí trong phiếu sao cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng vị trí. Nhìn chung mẫu phiếu đánh giá phỏng vấn như sau:
Tổng quan về ứng viên:
- Ứng viên có thể hiện sự tự tin và tính chuyên nghiệp trong suốt cuộc phỏng vấn không?
- Ứng viên có mô tả rõ ràng và chi tiết về kinh nghiệm, kỹ năng và thành tựu của mình không?
- Ứng viên có thể hiện sự quan tâm và hiểu biết về công ty trong buổi phỏng vấn không?
Kỹ năng chuyên môn:
- Ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn phù hợp với yêu cầu của vị trí không?
- Ứng viên có thể áp dụng kiến thức chuyên môn vào công việc thực tế một cách hiệu quả không?
Kỹ năng mềm:
- Ứng viên có khả năng giao tiếp hiệu quả và làm việc trong môi trường đa dạng không?
- Ứng viên có khả năng làm việc độc lập lẫn làm việc nhóm hiệu quả không?
- Ứng viên có kỹ năng quản lý thời gian, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt không?
- Ứng viên có thể làm việc dưới áp lực và xử lý các tình huống thách thức không?
Tổng kết:
- Điểm số tổng kết cho ứng viên.
- Đánh giá chi tiết về khả năng và kỹ năng của ứng viên.
- Nhận xét tổng quan và đề xuất khuyến nghị cho ứng viên.
>> Tải xuống phiếu đánh giá phỏng vấn phổ biến nhất tại đây
4.2 Mẫu phiếu đánh giá ứng viên theo từng phòng ban
Tùy vào từng phòng ban trong công ty, phiếu phỏng vấn sẽ có những tiêu chí đánh giá riêng biệt. Cụ thể như sau:
4.2.1 Mẫu phiếu đánh giá phòng nhân sự
Phòng nhân sự thường chú trọng đến kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện và khả năng xử lý tình huống. Mẫu phiếu đánh giá này bao gồm các câu hỏi để đánh giá ứng viên về khả năng phối hợp với các phòng ban và xử lý các tình huống nhân sự. Các câu hỏi trong mẫu phiếu này có thể bao gồm:
- Bạn đã bao giờ phải giải quyết xung đột giữa hai nhân viên chưa? Bạn đã giải quyết như thế nào?
- Làm thế nào để đảm bảo môi trường làm việc công bằng cho tất cả nhân viên?
>> Tải xuống mẫu phiếu đánh giá phòng nhân sự tại đây
4.2.2 Mẫu phiếu đánh giá phòng kinh doanh
Với các ứng viên cho phòng kinh doanh, phiếu phỏng vấn sẽ tập trung vào khả năng thuyết phục, kỹ năng đàm phán và hiểu biết về thị trường. Đây là những yếu tố quan trọng giúp nhân viên kinh doanh đạt được mục tiêu doanh thu. Các câu hỏi có thể như:
- Bạn sẽ làm gì để đạt được mục tiêu doanh thu trong một tháng?
- Bạn đã từng triển khai chiến lược kinh doanh nào thành công? Hãy chia sẻ chi tiết.
>> Tải xuống mẫu phiếu đánh giá phòng kinh doanh tại đây
4.2.3 Mẫu phiếu đánh giá phòng kế toán
Phiếu phỏng vấn dành cho phòng kế toán sẽ đánh giá khả năng làm việc với số liệu, kỹ năng sử dụng phần mềm kế toán và khả năng giải quyết vấn đề tài chính. Các câu hỏi trong phiếu sẽ xoay quanh kinh nghiệm thực tế và khả năng phân tích tài chính. Các câu hỏi trong mẫu phiếu này có thể bao gồm:
- Bạn có kinh nghiệm làm việc với phần mềm kế toán nào?
- Hãy kể về một tình huống bạn đã giải quyết một vấn đề tài chính khó khăn trong công ty trước đây.
>> Tải xuống mẫu phiếu đánh giá phòng kế toán tại đây
4.2.4 Mẫu phiếu đánh giá phòng sản xuất
Với ứng viên phòng sản xuất, phiếu phỏng vấn chú trọng đến sự tỉ mỉ, kỹ năng quản lý thời gian và khả năng làm việc dưới áp lực. Các câu hỏi trong mẫu phiếu này sẽ tập trung vào quy trình làm việc và kinh nghiệm thực tế. Các câu hỏi có thể là:
- Bạn đã từng tham gia quản lý dây chuyền sản xuất chưa? Bạn đã giải quyết những vấn đề gì trong quá trình đó?
- Làm thế nào để đảm bảo chất lượng sản phẩm khi có sự thay đổi trong quá trình sản xuất?
>> Tải xuống mẫu phiếu đánh giá phòng sản xuất tại đây
4.2.5 Mẫu phiếu đánh giá phòng Marketing
Đối với phòng Marketing, phiếu phỏng vấn sẽ tập trung vào khả năng sáng tạo, chiến lược tiếp thị và khả năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu. Các câu hỏi trong mẫu phiếu này nhằm xác định ứng viên có khả năng xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hay không. Các câu hỏi sẽ bao gồm:
- Bạn đã bao giờ tham gia xây dựng chiến lược marketing cho một sản phẩm mới chưa? Bạn đã triển khai như thế nào?
- Làm thế nào để đo lường hiệu quả của một chiến dịch marketing?
>> Tải xuống mẫu phiếu đánh giá phòng Marketing tại đây
4.3 Mẫu phiếu đánh giá theo cấp bậc tuyển dụng
Phiếu đánh giá kết quả phỏng vấn có thể được phân chia từ các vị trí quản lý cấp cao cho đến nhân viên cấp thấp. Tham khảo các mẫu phiếu đánh giá phỏng vấn theo từng cấp bậc tuyển dụng sau:
4.3.1 Phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí quản lý cấp cao
Vị trí quản lý cấp cao yêu cầu ứng viên không chỉ có kiến thức chuyên môn mà còn phải có khả năng lãnh đạo, đưa ra quyết định chiến lược và xây dựng tầm nhìn dài hạn cho công ty. Phiếu phỏng vấn cho vị trí này thường bao gồm các câu hỏi liên quan đến:
- Kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
- Kỹ năng ra quyết định trong tình huống khó khăn.
- Khả năng xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp.
- Hiểu biết về các xu hướng ngành và khả năng điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
Các câu trả lời sẽ được đánh giá dựa trên khả năng tư duy chiến lược và khả năng lãnh đạo mà ứng viên thể hiện.
>> Tải xuống phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí quản lý cấp cao tại đây
4.3.2 Phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí quản lý cấp trung
Vị trí quản lý cấp trung thường yêu cầu quản lý nhóm và triển khai các chiến lược được cấp trên chỉ đạo. Phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí quản lý cấp trung tập trung vào:
- Khả năng giao tiếp và phối hợp với các bộ phận.
- Kỹ năng tổ chức và điều phối công việc.
- Kinh nghiệm quản lý nhân sự và giải quyết vấn đề phát sinh trong công việc.
- Đánh giá khả năng thực hiện chiến lược và báo cáo kết quả.
Phiếu phỏng vấn sẽ giúp nhà tuyển dụng xác định khả năng ứng viên trong việc duy trì sự ổn định và hiệu quả công việc trong bộ phận của mình.
>> Tải xuống phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí quản lý cấp trung tại đây
4.3.3 Phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí nhân viên
Đối với các vị trí nhân viên, phiếu phỏng vấn sẽ chú trọng vào kỹ năng chuyên môn và sự phù hợp với môi trường làm việc. Các tiêu chí đánh giá bao gồm:
- Kiến thức chuyên môn và khả năng áp dụng vào công việc thực tế.
- Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp.
- Thái độ làm việc, tính cách và khả năng học hỏi.
- Mức độ chủ động và tinh thần cầu tiến trong công việc.
Phiếu phỏng vấn cho vị trí nhân viên sẽ tập trung vào đánh giá tiềm năng phát triển và khả năng hòa nhập nhanh chóng vào công việc.
>> Tải xuống phiếu đánh giá phỏng vấn cho vị trí nhân viên tại đây
4.4 Phiếu đánh giá phỏng vấn theo thang điểm chi tiết
Để đảm bảo sự khách quan và chính xác trong quá trình đánh giá ứng viên, phiếu phỏng vấn có thể được thiết kế theo hệ thống thang điểm chi tiết. Thang điểm này giúp nhà tuyển dụng đánh giá các yếu tố quan trọng của ứng viên một cách cụ thể và dễ dàng so sánh giữa các ứng viên. Một phiếu phỏng vấn có thể bao gồm các tiêu chí như:
- Kỹ năng chuyên môn: 0-10 điểm
- Khả năng giao tiếp: 0-10 điểm
- Thái độ làm việc: 0-10 điểm
- Khả năng giải quyết vấn đề: 0-10 điểm
- Sự phù hợp với văn hóa công ty: 0-10 điểm
>> Tải xuống phiếu đánh giá phỏng vấn theo thang điểm tại đây
Các nhà tuyển dụng sẽ dựa vào thang điểm này để đánh giá các ứng viên một cách toàn diện, từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác hơn. Việc sử dụng phiếu phỏng vấn với thang điểm chi tiết giúp quy trình tuyển dụng trở nên minh bạch và công bằng, đồng thời giúp các nhà tuyển dụng tránh được các sai sót trong đánh giá ứng viên.
Những thông tin trên đã cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách tạo phiếu đánh giá và các mẫu phiếu phỏng vấn chi tiết cho từng phòng ban. Việc Làm 24h hy vọng rằng bài viết này sẽ là tài liệu tham khảo quan trọng giúp các doanh nghiệp xây dựng và triển khai quy trình đánh giá ứng viên hiệu quả.