Trong thời đại công nghệ hiện nay, các ứng dụng giao hàng ngày càng trở nên quen thuộc, cùng với đó là sự phát triển của nghề shipper. Shipper là gì? Công việc này có vất vả không? Làm sao để trở thành shipper chuyên nghiệp? Mời bạn cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu kỹ hơn về nghề nghiệp này qua bài viết.
Shipper là gì?
Shipper là người giao vận hàng hóa. Họ nhận hàng từ người bán và giao tới tận tay người mua. Trong ngành vận tải, thương mại, shipper đóng vai trò vô cùng quan trọng, là huyết mạch giúp hàng hoá lưu thông. Có nhiều hình thức shipper khác nhau có thể kể đến như: shipper tự, do, shipper chuyên nghiệp và shipper công nghệ.
Shipper tự do là gì?
Shipper tự do là người giao hàng không thuộc quyền kiểm soát của bất cứ công ty vận chuyển nào. Thay vì nhận lương qua các công ty, họ nhận thù lao ship hàng trực tiếp của người gửi hoặc người nhận hàng.
Đây được xem là một trong các hình thức làm việc tự do, họ sẽ không được hưởng các quyền lợi bảo hiểm xã hội cho người lao động theo quy định. Họ thường là xe ôm nhận thêm dịch vụ chuyển hàng hoặc người lao động có ngành nghề khác lựa chọn giao hàng là công việc kiếm thu nhập thêm.
Xem thêm: Nghề tay trái là gì? TOP 5 bí quyết làm giàu từ nghề tay trái hấp dẫn cho dân văn phòng
Shipper chuyên nghiệp là gì?
Đây là nhân sự làm việc dưới sự quản lý của các đơn vị giao vận chuyên nghiệp. Các shipper này nhận lương ổn định và được hưởng đầy đủ các chính sách dành cho người lao động đúng theo quy định của Pháp luật.
Shipper công nghệ là gì?
Shipper công nghệ là shipper nhận đơn và làm việc với khách hàng qua các ứng dụng giao hàng thông minh như Be, Gojek, Grab…
Họ là người kết nối giữa khách hàng có nhu cầu với các đơn vị cung cấp dịch vụ qua ứng dụng. Shipper sẽ nhận được phần trăm hoa hồng theo giá trị đơn hàng họ vận chuyển được quy định cụ thể theo từng ứng dụng.
Tra cứu shipper
Với các shipper chuyên nghiệp, khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu tên, tuổi, số điện thoại, giấy phép hoạt động của họ thông qua kênh tra cứu của Sở Công Thương. Từ đó, khách hàng yên tâm hơn về quá trình vận chuyển hàng hoá.
Cách thức tra cứu shipper trên hệ thống của Sở Công thương như sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu shipper Sở công thương: Tại đây.
Bước 2: Nhập số CMND/CCCD vào ô trống rồi nhấn nút Tra cứu.
Nếu là một shipper đang hoạt động, bạn chỉ cần nhập số CMND/CCCD rồi nhấn nút Tra cứu. Kết quả trả về sẽ là toàn bộ thông tin đã đăng ký của shipper. Các thông tin bao gồm:
- Họ tên
- Số CMND/CCCD
- Biển số xe đã đăng ký làm phương tiện vận chuyển
- Nơi cư trú
- Đơn vị công tác
- Thẻ nhân viên hoặc giấy thông hành
- Phạm vi hoạt động
- Thông tin người liên hệ
Nếu chưa được cấp phép hoạt động, sau khi nhập số CMND/ CCCD, trang kết quả trả về sẽ là không tìm thấy.
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị giao vận khác như: Shopee Xpress, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, VNPost Nhanh, J&T Express…, một số đơn vị có cung cấp dịch vụ tra cứu shipper trên website. Bạn có thể truy cập vào website của công ty vận chuyển và tra cứu theo mã đơn hàng để tìm ra thông tin của nhân viên đang trực tiếp vận chuyển đơn hàng. Hoặc liên hệ tới các số hotline tổng đài của từng đơn vị để được hỗ trợ tra cứu khi cần.
Điều kiện để trở thành Shipper
- Đáp ứng các tiêu chuẩn để tham gia lao động theo quy định của Pháp luật.
- Sức khoẻ tốt.
- Có phương tiện di chuyển (vd: xe máy) và bằng lái xe hợp lệ.
- Đã đăng ký làm shipper thành công hoặc được tuyển dụng bởi các đơn vị giao vận chuyên nghiệp.
- Có điện thoại thông minh cài đặt các ứng dụng giao hàng (với shipper công nghệ).
- Có kiến thức cơ bản về quy trình giao nhận hàng .
- Có kiến thức về luật lao động để bảo vệ bản thân khi có tranh chấp hoặc phát sinh trong công việc.
- Trung thực, nhiệt tình.
- Thông thạo đường sá.
Những kỹ năng cần có của shipper
Bên cạnh những điều kiện cơ bản trên, để trở thành shipper chuyên nghiệp, bạn cần bỏ túi thêm một số kỹ năng mềm như sau.
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Có những đơn hàng cần giao đúng hạn. Có những loại hàng hoá cần giao tới tay người nhận trong thời gian quy định. Đặc biệt các shipper tại thành phố lớn còn phải tính toán quãng thời gian tắc đường ảnh hưởng tới việc giao vận. Do đó, muốn trở thành shipper chuyên nghiệp, tối đa hoá được hiệu quả công việc và có được thu nhập tốt, bạn cần biết cách sắp xếp, phân chia thời gian di chuyển sao cho hợp lý, khoa học.
Xem thêm: Bật mí từ A – Z bộ kỹ năng quản lý thời gian giúp tối ưu hiệu quả công việc
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong quá trình giao hàng sẽ khó tránh khỏi những trường hợp hàng hoá bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, những chuyến hàng bạn cần giao gấp trong khi hành trình xảy ra sự cố hoặc các tình huống gặp khách hàng khó tính.
Khi đó, shipper cần biết cách xử lý tình huống sao cho khéo léo, linh hoạt, hạn chế tối đa thiệt hại về hàng hoá, giảm thiểu tối đa các lỗi không đáng có trong giao vận dẫn đến bị phạt hoặc phải đền bù.
Xem thêm: Kỹ năng giải quyết vấn đề: Chìa khóa thành công trong mọi lĩnh vực
Tỉ mỉ, cẩn thận
Một kỹ năng khác shipper cần rèn luyện chính là luôn tỉ mỉ, cẩn thận. Tỉ mỉ này nằm ở việc luôn kiểm tra hàng hoá khi nhận và khi giao đảm bảo nguyên vẹn. Tỉ mỉ ở việc luôn mang theo giấy tờ liên quan đến hàng hoá và bản thân cần thiết, tránh những tình huống phát sinh không hay trong quá trình chuyển hàng. Và tỉ mỉ, cẩn thận trong việc đóng gói hàng hóa khi vận chuyển, sao cho tránh được việc hỏng hàng hay mất hàng dẫn tới phải đền bù.
Đăng ký làm shipper như thế nào?
Như vậy, hẳn bạn đã hiểu được phần nào shipper là gì cũng như những kỹ năng cơ bản cần có để trở thành shipper. Vậy đăng ký shipper như thế nào?
Nếu muốn trở thành shipper của các công ty vận tải chuyên nghiệp, bạn có thể tìm kiếm thông tin tuyển dụng shipper từ các đơn vị này trên trang web tuyển dụng và nộp hồ sơ ứng tuyển.
Nếu muốn trở thành shipper công nghệ thông qua các ứng dụng giao vận, bạn có thể tra cứu thông tin ngay trên ứng dụng và làm theo các hướng dẫn đơn giản như bổ sung thông tin cá nhân, thông tin về phương tiện, đóng ký quỹ…
Ngày nay, nhiều đơn vị vận chuyển như Shopee Express, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng Nhanh… cho phép người đăng ký chạy shipper theo hình thức online ngay trên website. Sau đó, nhân sự sẽ trải qua vòng phỏng vấn trực tiếp với doanh nghiệp để trở thành shipper chuyên nghiệp. Trong quá trình phỏng vấn, bạn cần chuẩn bị hồ sơ gồm:
- Sơ yếu lý lịch
- CMND/CCCD
- Sổ hộ khẩu
- Giấy bảo lãnh dân sự
- Giấy khám sức khỏe
- Và nộp ký quỹ: số tiền tùy theo quy định của từng đơn vị giao vận.
Mức lương của Shipper bao nhiêu?
Mức lương trung bình của Shipper dao động từ 5 đến 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào khu vực làm việc, loại hình dịch vụ, số lượng đơn hàng, kinh nghiệm và chính sách của công ty. Shipper giao hàng thức ăn thường có mức lương thấp hơn so với Shipper giao hàng hóa. Shipper ở các thành phố lớn thường có mức lương cao hơn so với các vùng nông thôn. Ngoài lương, Shipper còn có thể nhận được các khoản thu nhập khác như tiền thưởng, tiền boa từ khách hàng.
Những khó khăn của nghề Shipper
Nghề Shipper, tưởng chừng đơn giản chỉ là nhận hàng, giao hàng, nhưng ẩn sau đó là vô vàn khó khăn, thử thách mà không phải ai cũng thấu hiểu.
Áp lực thời gian
Mỗi đơn hàng đều có thời gian giao ước, và Shipper luôn phải chạy đua với thời gian để kịp giao hàng cho khách. Dù nắng gắt hay mưa giông, dù đường xá đông đúc hay ùn tắc, họ vẫn phải cố gắng để hoàn thành nhiệm vụ. Áp lực thời gian khiến Shipper dễ rơi vào tình trạng căng thẳng, mệt mỏi và dễ cáu gắt.
Môi trường làm việc ngoài trời
Làm việc ngoài trời là một thử thách khắc nghiệt đối với Shipper. Shipper phải đối mặt trực tiếp với sự thay đổi thất thưởng của thời tiết. Dù nắng gắt, mưa gió và thâm chí là bụi mịn do ô nhiễm môi trường, shipper phải cam kết đảm bảo giao hàng đúng hẹn đến khách hàng. Do chịu sự tác động lâu ngày từ môi trường, các shipper thường có nguy cơ cao mắc các bệnh về mắt, hô hấp và xương khớp.
Cạnh tranh đơn hàng
Ngành nghề giao hàng ngày càng phát triển, số lượng Shipper tăng lên nhanh chóng, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt. Để có được nhiều đơn hàng, Shipper phải chạy đua về giá cả, thời gian giao hàng, thậm chí là chấp nhận những đơn hàng xa, nguy hiểm.
Nghề Shipper không chỉ là một nghề kiếm sống, mà còn là một nghề mang ý nghĩa xã hội cao. Họ là cầu nối giữa người bán và người mua, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử. Dù còn nhiều khó khăn, thử thách, nhưng Shipper vẫn luôn nỗ lực để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Họ xứng đáng nhận được sự tôn trọng và ghi nhận từ xã hội.
Lời kết
Shipper là công việc tưởng chừng như đơn giản nhưng trên thực tế đòi hỏi không ít kỹ năng và không phải ai cũng có thể trở thành shipper chuyên nghiệp. Thông thường, nhiều người lựa chọn shipper như nghề tay trái kiếm thêm thu nhập nhưng không ít người lựa chọn công việc này để gắn bó lâu dài.
Bài viết trên hi vọng giúp bạn hiểu hơn shipper là gì cũng như tiêu chuẩn để trở thành shipper. Nếu bạn quan tâm tới công việc này và muốn trở thành shipper trong tương lai, đừng quên thường xuyên theo dõi Nghề Nghiệp Việc Làm 24h để cập nhật những thông tin mới nhất.
_172438738953.png?v=220513)
Bên cạnh đó, Vieclam24h.vn cung cấp công cụ tạo CV online với hàng trăm mẫu CV hoàn toàn miễn phí. Ngoài nội dung đúng chuẩn dựa theo vị trí công việc và lĩnh vực ứng tuyển, các bạn có thể thỏa sức sáng tạo CV cá nhân với chức năng tùy chỉnh màu sắc, nội dung, bố cục,… để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước.
Xem thêm: Shopee tuyển dụng những vị trí nào, yêu cầu công việc ra sao?
