Đứng trước sự phát triển mạnh mẽ của ngành bán lẻ, các thương hiệu lớn bắt đầu chú trọng đến việc thể hiện cá tính thương hiệu qua cách bài trí sản phẩm. Đó là lúc nghề Visual Merchandiser ra đời. Visual Merchandiser là gì, công việc cụ thể ra sao, triển vọng nghề nghiệp thế nào? Cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Visual Merchandiser là gì?
Visual Merchandiser là nghề trưng bày bán hàng, là người chịu trách nhiệm thiết kế, sắp xếp, bài trí không gian hàng hóa trong cửa hàng sao cho hấp dẫn và thu hút khách hàng mua sắm. Nhiệm vụ của Visual Merchandiser là tạo ra không gian mua sắm hợp lý nhưng không kém phần tinh tế, thẩm mỹ, mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng.
Các yếu tố quan trọng trong Visual Merchandising
Màu sắc và ánh sáng
Màu sắc và ánh sáng là 2 yếu tố quan trọng trong việc tạo nên không gian mua sắm hấp dẫn. Màu sắc có thể ảnh hưởng đến tâm lý và cảm xúc của khách hàng, trong khi ánh sáng giúp tôn lên vẻ đẹp của sản phẩm.
Bố cục và không gian
Bố cục và không gian cần được sắp xếp khoa học và hợp lý để tạo ra trải nghiệm mua sắm thoải mái cho khách hàng, đặc biệt là việc sắp xếp lối đi, kệ hàng.
Biển hiệu và trang trí
Biển hiệu và phụ kiện trang trí là những yếu tố thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên, tạo nên phong cách và nhận diện thương hiệu cho cửa hàng.
Trải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng không chỉ dừng lại ở việc mua sắm mà còn bao gồm cảm xúc của họ khi bước vào cửa hàng. Một không gian mua sắm đẹp mắt, thân thiện và tiện nghi sẽ tạo nên ấn tượng tốt và thúc đẩy họ quay lại.
Vai trò của Visual Merchandiser
Visual Merchandiser là “bậc thầy” hiểu rõ tâm lý khách hàng để sắp xếp hàng hóa, sản phẩm và kiến tạo không gian hoàn chỉnh cho thương hiệu. Công việc của họ góp phần không nhỏ vào việc tăng doanh số bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu.
Tăng nhận diện thương hiệu: Visual Merchandiser giỏi sẽ giúp cửa hàng thể hiện rõ nét phong cách và giá trị thương hiệu qua cách bài trí và trưng bày sản phẩm. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu mà còn tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng.
Thúc đẩy doanh số bán hàng: Cách trưng bày sản phẩm khoa học và sáng tạo kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Việc sắp xếp sản phẩm theo các câu chuyện hoặc chủ đề cụ thể giúp khách hàng dễ dàng hình dung và quyết định mua hàng.
Mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị: Một cửa hàng được bài trí đẹp mắt và hợp lý sẽ mang lại cảm giác thoải mái cho khách hàng. Khách hàng sẽ có xu hướng nán lại cửa hàng lâu hơn, quan sát và khám phá nhiều sản phẩm hơn.
Công việc của Visual Merchandiser
Công việc của Visual Merchandiser không chỉ đơn thuần là trưng bày sản phẩm mà còn bao gồm nhiều hoạt động khác nhau nhằm đảm bảo cửa hàng luôn hấp dẫn.
1. Thiết kế và sắp xếp cửa hàng
Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của Visual Merchandiser là thiết kế và sắp xếp cửa hàng sao cho hấp dẫn và thuận tiện nhất cho khách hàng. Trước khi bắt đầu thiết kế, Visual Merchandiser sẽ khảo sát kỹ lưỡng không gian cửa hàng, đo đạc diện tích, xác định các điểm nhấn và các khu vực trưng bày chính. Dựa trên kết quả khảo sát, Visual Merchandiser lên kế hoạch bố cục cửa hàng, đảm bảo sự hợp lý, dễ di chuyển và tối ưu hóa không gian trưng bày.
Mỗi cửa hàng thường có một chủ đề hoặc phong cách riêng phù hợp với thương hiệu. Công việc của Visual Merchandiser là chọn chủ đề và phong cách, kết hợp với yếu tố ánh sáng, màu sắc, vật dụng trang trí, phụ kiện để tăng tính thẩm mỹ và ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng. Sản phẩm nên được sắp xếp theo nhóm hoặc theo chủ đề để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
2. Cập nhật xu hướng liên tục
Xu hướng trong mọi lĩnh vực luôn thay đổi liên tục, và việc bắt kịp các xu hướng hot trên thị trường giúp Visual Merchandiser kiến tạo không gian cửa hàng luôn tươi mới và hấp dẫn.
3. Phối hợp với các bộ phận khác
Để tạo ra không gian mua sắm hấp dẫn và hiệu quả, Visual Merchandiser không thể làm việc đơn lẻ. Họ cần phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, bán hàng, quản lý cửa hàng và kho hàng để đảm bảo rằng chiến lược trưng bày sản phẩm phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến dịch quảng bá.
Chẳng hạn như phối hợp với bộ phận Marketing sử dụng poster, banner, standee, biển hiệu,… để quảng cáo chương trình khuyến mãi trong không gian cửa hàng.
4. Phân tích hiệu quả trưng bày
Phân tích hiệu quả trưng bày là một bước quan trọng giúp Visual Merchandiser đánh giá mức độ thành công của các chiến lược trưng bày sản phẩm. Việc này không chỉ giúp xác định những gì đang hoạt động tốt mà còn phát hiện những điểm cần cải thiện để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
Kỹ năng cần có của Visual Merchandiser
Visual Merchandiser là công việc đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng khác nhau để tạo ra những không gian trưng bày hấp dẫn, hiệu quả và đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
Kỹ năng sáng tạo: Kỹ năng này giúp Visual Merchandiser thiết kế không gian trưng bày độc đáo, tạo ra các bố cục mới mẻ, thu hút và phù hợp với phong cách của thương hiệu. Đồng thời, sử dụng màu sắc, ánh sáng và vật liệu trang trí hài hòa để làm nổi bật sản phẩm, tạo cảm giác thân thiện, thoải mái cho khách hàng và tăng thẩm mỹ.
Kỹ năng quản lý thời gian: Visual Merchandiser cần biết cách quản lý thời gian hiệu quả để đảm bảo việc sắp xếp và trưng bày sản phẩm được hoàn thành theo kế hoạch, đặc biệt là trong các dịp khuyến mãi hoặc sự kiện lớn.
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt giúp Visual Merchandiser phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, bán hàng, quản lý cửa hàng và kho hàng để đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong trưng bày sản phẩm.
Kỹ năng phân tích: Kỹ năng này giúp Visual Merchandiser sử dụng dữ liệu bán hàng, lưu lượng khách hàng và phản hồi của khách hàng để đánh giá và điều chỉnh chiến lược trưng bày. Đồng thời, phân tích xu hướng thị trường và hành vi mua sắm của khách hàng để tạo ra các bố cục trưng bày phù hợp, hấp dẫn.
Kỹ năng quản lý dự án: Đây là kỹ năng cần thiết để xây dựng kế hoạch chi tiết cho các dự án trưng bày sản phẩm, từ khâu ý tưởng, thiết kế đến triển khai. Cùng với đó là giám sát tiến độ thực hiện và quản lý ngân sách để đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách cho phép.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Đây là kỹ năng quan trọng để giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình trưng bày sản phẩm, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động của cửa hàng, điều chỉnh bố cục trưng bày dựa trên phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường.
Xem thêm: Kỹ năng giải quyết vấn đề: Chìa khóa thành công trong mọi lĩnh vực
Học Visual Merchandiser ở đâu?
Thực thế thì Visual Merchandiser là ngành nghề còn khá mới ở Việt Nam nên vẫn chưa có chương trình đào tạo bài bản. Do đó, các bạn yêu thích công việc này có thể theo học các ngành liên quan như nghệ thuật, hội họa, thiết kế kiến trúc tại:
- Đại học quốc tế RMIT
- Đại học Kiến trúc
- Đại học Công nghệ
- Đại học Mỹ thuật công nghiệp Hà Nội
- Đại học Mỹ thuật công nghiệp TP.HCM
- Đại học Văn Lang
- Đại học Tôn Đức Thắng
Ngoài các chương trình đào tạo dài hạn, bạn cũng có thể tham gia các khóa học ngắn hạn tại các trung tâm như Arena Multimedia, Vietmode Fashion Institute,…
Lương Visual Merchandiser bao nhiêu?
Thu nhập của Visual Merchandiser có thể khác nhau tùy vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, vị trí làm việc, quy mô thương hiệu. Mức lương trung bình của Visual Merchandiser khoảng 10 – 20 triệu đồng/tháng.
- Mới vào nghề (dưới 1 năm kinh nghiệm): 7 – 10 triệu đồng/tháng.
- Kinh nghiệm từ 1 – 3 năm: 10 – 15 triệu đồng/tháng.
- Kinh nghiệm từ 3 – 5 năm: 15 – 20 triệu đồng/tháng.
- Kinh nghiệm trên 5 năm, giữ vị trí quản lý hoặc trưởng bộ phận: 20 – 30 triệu đồng/tháng.
Tìm việc làm Visual Merchandiser ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy thông tin tuyển dụng Visual Merchandiser trên website, fanpage các doanh nghiệp thực phẩm, đồ gia dụng hoặc cửa hàng thời trang như Con Cưng, Zara, H&M, Bách Hoá Xanh,…
Bên cạnh đó, các bạn cũng có thể tìm việc làm Visual Merchandiser trên các trang web tuyển dụng uy tín như Vieclam24h.vn. Ngoài tham khảo các thông tin cần thiết như mô tả công việc, yêu cầu tuyển dụng, thông tin công ty tuyển dụng, mức lương,… các bạn có thể tạo CV trực tuyến hoàn toàn miễn phí và ứng tuyển ngay lập tức.
Kết luận
Visual Merchandiser là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn và đầy sáng tạo trong lĩnh vực bán lẻ, thời trang. Để trở thành một Visual Merchandiser chuyên nghiệp, bạn cần trang bị kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết. Hy vọng bài viết trên của Vieclam24h.vn đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Visual Merchandiser là gì và những điều cần biết để theo đuổi nghề này. Chúc bạn thành công.
Bên cạnh đó, Vieclam24h.vn hiện đã có tính năng tạo CV cực đơn giản với hàng ngàn mẫu CV ấn tượng, đầy đủ thông tin giúp bạn dễ dàng ghi điểm tuyệt đối với nhà tuyển dụng trong lần gặp đầu tiên. Truy cập ngay để thỏa sức sáng tạo CV cá nhân với chức năng tùy chỉnh màu sắc, nội dung, bố cục,… để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước nhé.
Xem thêm: Owner là gì? Những tố chất cần có để trở thành chủ sở hữu doanh nghiệp
