Người hướng nội chiếm từ 30 – 50% lực lượng lao động. Trong môi trường công sở khắc nghiệt, tính cách hướng nội có thể mang lại cho bạn không ít bất lợi. Vì vậy, dù bạn là người hướng nội “toàn thời gian” hay hướng nội “tạm thời” thì cũng đừng nên bỏ qua cách giao tiếp cho người hướng nội cũng như cách để tạo mối quan hệ với người hướng nội trong bài viết của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h nhé!
Hướng nội là gì? Ưu điểm của việc sống hướng nội
Hướng nội là một đặc điểm tính cách mà ở đó con người quan tâm nhiều hơn đến thế giới nội tâm, cảm xúc, suy nghĩ bên trong. Đặc điểm dễ nhận thấy nhất là người hướng nội ngại giao tiếp, ít nói, ít chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc của mình với người khác. Trái ngược với người hướng nội, người có tính cách hướng ngoại thường cởi mở, xởi lởi hơn.
Người hướng nội sẽ có những ưu điểm như sau:
Khả năng độc lập và tính tự lập cao
Bởi vì người hướng nội sống theo nhịp riêng của mình, không bị ảnh hưởng hay tác động quá nhiều bởi người xung quanh nên họ thường độc lập, tự chủ và kiên cường hơn, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng.
Có được các mối quan hệ chất lượng
Người hướng nội có thể mất nhiều thời gian hơn để mở lòng với người khác, họ không dễ bắt chuyện và không dễ kết thân ngay từ ban đầu. Tuy nhiên, người hướng nội thường biết lắng nghe và kiên nhẫn, nên họ có xu hướng bắt đầu những cuộc trò chuyện sâu sắc với sự đồng cảm lớn hơn với những người mà họ quan tâm. Do đó, bạn có thể thấy những người hướng nội thường có ít mối quan hệ, nhưng đa số các mối quan hệ đó đều rất chất lượng.
Khả năng tự nhận thức tốt hơn
Người hướng nội thường chìm đắm sâu trong thế giới nội tâm của chính mình với những trải nghiệm, suy nghĩ và cảm nhận từng cảm xúc sâu sắc. Điều này có thể giúp họ phát triển khả năng tự nhận thức cao hơn, từ đó giúp cải thiện và phát triển bản thân tốt hơn trong tương lai.
Tính bốc đồng thấp hơn
Một số nghiên cứu chỉ ra rằng người hướng nội có xu hướng ít bốc đồng hơn so với những người hướng ngoại. Bởi vì người hướng nội thường ngại giao tiếp, ngại mâu thuẫn nên họ có khả năng nhẫn nhịn và quản lý cảm xúc của bản thân tốt hơn.
Xem thêm: Kỹ năng kiềm chế cơn nóng giận hiệu quả, tránh tổn thương lẫn nhau lúc bốc đồng
Khả năng tập trung cao hơn
Người hướng nội thường có khả năng tập trung mọi nỗ lực vào nhiệm vụ trước mắt mà không bị phân tâm. Điều này có thể là do họ có xu hướng suy nghĩ sâu sắc hơn trước khi hành động hoặc nói chuyện.
Mặc dù có những ưu điểm, tuy nhiên tính cách hướng nội thường không được đánh giá cao, cũng như không dễ dàng hòa nhập với môi trường công sở. Do đó mà nhiều người quan tâm đến cách giao tiếp cho người hướng nội tại nơi làm việc với mong muốn khắc phục điểm yếu này.
Xem thêm: Deep Work là gì? Phương pháp giúp tập trung cao độ, bứt phá mọi mục tiêu
Những mặt hạn chế khi bạn là một người hướng nội
Vậy hướng nội sẽ gây ra những bất lợi gì khiến nhiều người tìm giải pháp cải thiện và học cách giao tiếp cho người hướng nội tại nơi công sở như vậy?
Bên cạnh các ưu điểm, tính cách hướng nội sẽ có những nhược điểm sau đây:
Sự cô đơn
Nghiên cứu cho thấy người hướng nội cảm thấy cô đơn nhiều hơn đáng kể so với người hướng ngoại. Sự cô đơn có thể có một số tác động tiêu cực đến cả sức khỏe tinh thần và thể chất của bạn. Mặc dù việc hướng nội có thể cho phép bạn tận hưởng thời gian và không gian riêng tư một mình. Nhưng nếu bạn hướng nội tại một nơi rất cần sự giao tiếp như chốn văn phòng thì chẳng khác nào bạn đang tự cô lập mình với thế giới bên ngoài. Tác hại của nó là sẽ chẳng một ai giúp đỡ khi bạn cần hoặc sẽ chẳng có ai đứng ra bênh vực hay đòi quyền lợi nếu bạn gặp phải chuyện bất công.
Cảm xúc tiêu cực
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng tính hướng nội thường liên quan nhiều hơn đến các cảm xúc tiêu cực, chẳng hạn như buồn bã, bi quan, nhạy cảm, suy nghĩ thái quá… Do đó mà những người hướng nội thường mang đến cho người khác cảm giác lạnh lùng, khó gần, lầm lì, thậm chí u uất. Những cảm xúc tiêu cực bên trong có thể tiêu diệt năng lượng tích cực của bạn và dần khiến mọi xa lánh bạn.
Xem thêm: Sống là chính mình để bảo vệ bản thân khỏi năng lượng tiêu cực ở nơi làm việc
Thiếu quyết đoán
Bởi vì người hướng nội ngại làm mích lòng người khác nên đôi khi có những điều không thích, không đúng hoặc không vừa ý nhưng họ không dám nói ra cũng không dám phản kháng. Việc thiếu quyết đoán và cả nể như vậy sẽ dần khiến mọi người xung quanh đánh giá thấp bạn hoặc muốn lợi dụng bạn.
Thường không được đánh giá đúng về tính cách hoặc năng lực
Những người hướng nội thường dễ bị người khác hiểu lầm cả trong công việc lẫn trong các tình huống xã hội. Không ít người nhầm lẫn tính hướng nội với tính không thân thiện, hợm hĩnh, trí thông minh và trí tuệ cảm xúc thấp hoặc năng lực kém. Người hướng nội thường không muốn chia sẻ hoặc không có khả năng giải thích, trình bày bản thân do đó khiến những hiểu lầm này ngày càng tồi tệ hơn. Từ đó khiến họ cảm thấy không hạnh phúc tại nơi làm việc.
Xem thêm: Đừng biến drama công sở trở thành một nét văn hóa độc hại
Ít chấp nhận rủi ro hơn
So với người hướng ngoại, người hướng nội thường có xu hướng thận trọng hơn và ít mạo hiểm hơn. Người hướng nội ngại va chạm, thích sự an toàn nên họ thường ở trong “tổ kén” hay còn gọi là vùng an toàn, điều đó khiến họ ít có khả năng được đề bạt, thăng chức hơn so với người bình thường.
Vậy phải làm thế nào để khắc phục những hạn chế trên đây? Đâu là cách giao tiếp tốt cho người ít nói? Dưới đây là một vài gợi ý về cách giao tiếp cho người hướng nội tại môi trường công sở.
Cách giao tiếp cho người hướng nội trong môi trường công sở
Có nhiều cách để hạn chế tính hướng nội nơi công sở cũng như giúp người khác dễ dàng giao tiếp hơn với người hướng nội.
Bắt đầu với những gì bạn thích và sử dụng kỹ năng nổi trội của bạn để hòa nhập với mọi người
Ví dụ nếu bạn là người thích lắng nghe, hãy tham gia vào các cuộc hội thoại tại nơi làm việc bằng cách lắng nghe nhiều hơn, và chỉ nói khi cần thiết hoặc khi bạn thật sự có điều gì đó để nói. Đừng tách mình ra khỏi các cuộc hội thoại với đồng nghiệp để tránh cảm giác bị cô lập.
Tìm cách giao tiếp cho người hướng nội ở những quãng nghỉ ngắn trong ngày
Tất nhiên ai cũng biết người có tính cách hướng nội thường không muốn giao tiếp, vì vậy bạn có thể tận dụng những quãng nghỉ ngắn như giờ ăn trưa hoặc giải lao vài phút giữa giờ để trò chuyện một vài vấn đề không liên quan đến công việc với một hoặc vài đồng nghiệp khác. Cách này không chiếm nhiều thời gian, không ảnh hưởng đến sự tập trung công việc của bạn mà lại rất hiệu quả.
Xem thêm: Nguyên tắc vàng giúp bạn đạt 10 điểm thanh lịch khi giao tiếp với đồng nghiệp
Luôn luôn có sự chuẩn bị trước các cuộc họp và luyện tập khả năng nói trước đám đông
Người hướng nội thường ngại nói trước đám đông hoặc ngại chia sẻ ý kiến bởi họ sợ sẽ bị tổn thương. Do đó, để không bị động và không bị mất bình tĩnh trước mọi tình huống, bạn nên chuẩn bị trước những nội dung cần nói để có thể trình bày tự tin và trôi chảy nhất. Dần dà bạn sẽ không còn cảm thấy e ngại khi phải trình bày quan điểm trước đám đông, đồng thời cũng có lợi cho kỹ năng thuyết trình của bạn.
Tin vào năng lực của bản thân và đừng ngại chia sẻ ý tưởng với người khác
Người hướng nội có xu hướng suy nghĩ nhiều trước khi nói, nhưng đôi khi điều đó mang lại bất lợi. Vì suy nghĩ quá nhiều có thể khiến bạn tin rằng ý tưởng của mình không quan trọng, mặc dù bạn có đủ kiến thức và kinh nghiệm để đóng góp cho nhóm của mình.
Một thách thức khác đối với người hướng nội ở nơi làm việc là những người hướng ngoại có xu hướng cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên cho cả nhóm, vì vậy mọi người đều biết giá trị mà họ mang lại. Nếu bạn không lên tiếng chia sẻ hay cập nhật bất kỳ điều gì trong nhóm thì rất có thể mọi người đều không nhìn thấy giá trị của bạn.
Điều này rất bất lợi vì như đã phân tích ở trên, mọi người xung quanh thậm chí cả sếp có thể đánh giá sai năng lực và những đóng góp của người hướng nội cho tổ chức chỉ vì họ không hề lên tiếng.
Tăng cường các cuộc đối thoại 1 – 1
Người hướng nội thường có xu hướng dễ tham gia vào các nhóm nhỏ hơn là các nhóm lớn. Tại các nhóm nhỏ, họ cũng dễ bộc lộ bản thân và dễ chia sẻ hơn. Vì vậy nếu bạn là một người hướng nội, hãy bắt đầu từ những cuộc đối thoại 1 – 1 hoặc với nhóm nhỏ 2 – 3 người. Sau đó dần dần mở rộng ra các nhóm lớn, đó là một trong những cách giao tiếp cho người hướng nội khá hiệu quả tại nơi công sở.
Nếu bạn là người hướng ngoại, phải làm sao nếu đồng nghiệp của bạn là người hướng nội? Dưới đây là một số cách để giao tiếp với người hướng nội tại nơi làm việc dành cho bạn:
- Đừng cố gắng thay đổi tính cách của họ mà hãy học cách chấp nhận sự khác biệt. Mỗi người trong tập thể đều là một cá thể riêng biệt với cách làm việc khác nhau nên đầu tiên hãy học cách chấp nhận.
- Cho họ không gian để làm việc một mình bởi vì người hướng nội thường thích và làm việc hiệu quả hơn khi ở một mình. Vì vậy nếu có thể, đừng tạo áp lực làm việc nhóm cho họ.
- Trao đổi riêng với họ để họ có thể dễ dàng trình bày cũng như nói lên suy nghĩ của bản thân. Điều này sẽ giúp mối quan hệ của các bạn trở nên dễ dàng hơn cũng như thuận lợi hơn trong công việc.
- Sử dụng giao tiếp bằng văn bản như nhắn tin hoặc email. Cách làm này có thể giúp những người hướng nội ngại giao tiếp cảm thấy được tôn trọng và thoải mái hơn tại nơi làm việc.
Đối với nhiều người hướng nội, nơi làm việc có thể là một môi trường đầy thử thách với áp lực phải tương tác với mọi người xung quanh. Tuy nhiên, giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng để thành công ở hầu hết mọi nơi và học cách giao tiếp cho người hướng nội là điều cần thiết.
Mong rằng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn, và đừng quên theo dõi Việc Làm 24h để cập nhật thêm nhiều kiến thức cần thiết về nghề nghiệp nhé!
Xem thêm: Top 13 app ghi chú công việc cực tiện ích dành cho người bận rộn
