Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp không chỉ giúp giảm thiểu những hiểu lầm và tối đa hóa hiệu quả công việc mà còn tạo ra môi trường làm việc vui vẻ hơn và ít căng thẳng hơn. Dưới đây là 8 nguyên tắc vàng cần lưu ý khi giao tiếp với đồng nghiệp trong công sở, hãy cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h khám phá ngay nhé!
8 nguyên tắc vàng giúp bạn đạt 10 điểm thanh lịch khi giao tiếp với đồng nghiệp
Lắng nghe tích cực
Lắng nghe họ, hướng cơ thể của bạn về phía họ, và nhìn họ trực tiếp khi họ nói. Trong khi họ nói chuyện, bạn không nên ngắt lời. Bạn chỉ có thể hiểu những gì họ đang nói nếu lắng nghe và chờ họ nói xong trước khi trả lời, đặt câu hỏi để làm rõ bất kỳ vấn đề bạn có thể có. Quan trọng nhất, hãy bỏ thói quen gửi email hoặc nhắn tin trong khi ai đó nói chuyện với bạn.
Xem thêm: 8 nguyên tắc giúp dân văn phòng rèn luyện kỹ năng lắng nghe để “luôn luôn thấu hiểu”
Giao tiếp với đồng nghiệp một cách thận trọng
Nói chuyện một cách thận trọng sẽ ngăn chặn mọi hiểu lầm với đồng nghiệp của bạn. Giao tiếp mặt đối mặt giúp xây dựng niềm tin và sự cởi mở và nó cho phép bạn cảm nhận và hiểu được quan điểm và cảm xúc của ai đó. Bạn nên ưu tiên trao đổi trực tiếp để giải quyết các bất đồng hoặc khắc phục các vấn đề phức tạp và sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, thân thiện và lịch sự.
Xem thêm: 5 chủ đề không nên nói với đồng nghiệp dù thân thiết đến đâu
Đưa ra lời phê bình mang tính xây dựng
Khi đưa ra phản hồi, hãy để cảm xúc cá nhân của bạn ra khỏi đó và đảm bảo rằng đồng nghiệp của bạn hoàn toàn hiểu những gì bạn đã nói với họ. Khi muốn góp ý cho một ai đó, hãy nhẹ nhàng cung cấp cho họ lời khuyên cải thiện một cách thiện chí, mang tính xây dựng.
Tạo niềm tin
Để giao tiếp hiệu quả xảy ra, mọi người phải tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Để tạo dựng niềm tin với đồng nghiệp, điều quan trọng là bạn phải hành động kiên định và chính trực. Để có được lòng tin của họ, hãy giao tiếp rõ ràng, thẳng thắn, thể hiện sự tôn trọng với họ. Giao tiếp rõ ràng và súc tích sẽ cho phép đồng nghiệp của bạn hiểu và sau đó tin tưởng bạn. Do đó, sẽ có nhiều sự thấu hiểu và ít xung đột hơn tại nơi làm việc. Mục tiêu chính của bạn để giao tiếp với các đồng nghiệp là đặt nền móng cho niềm tin.
Xem thêm: 5 điều đừng nên chia sẻ với đồng nghiệp dù có thân thiết đến mức nào!
Chia sẻ nhiều hơn
Hãy tạo sự thấu hiểu với đồng nghiệp bằng cách nói về cuộc sống cá nhân của bạn trong giờ nghỉ hoặc sau khi làm việc. Đây cũng là một cách tốt để xây dựng niềm tin. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn không nên ba hoa hoặc quá đà trong các cuộc trò chuyện, đặc biệt là trong văn phòng, vì điều đó có thể khiến người khác khó chịu.
Xem xét cách giao tiếp với đồng nghiệp hiệu quả
Một số người thích giao tiếp qua email trong khi những người khác thích nói chuyện điện thoại, nhắn tin hoặc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể để ý đồng nghiệp mình thích liên lạc bằng phương pháp gì để trao đổi hiệu quả hơn. Nếu ai đó không trả lời cuộc gọi của bạn nhưng trả lời nhanh email thì hãy sử dụng email để liên hệ với họ. Tuy nhiên, sử dụng email và phương tiện truyền thông xã hội khiến bạn khó nhận thông báo của tin nhắn. Nhìn chung, để tránh những hiểu lầm, cách nói chuyện trực tiếp vẫn tốt nhất nếu cả hai có thể sắp xếp thời gian.
Xem thêm: Quy tắc viết Email bằng tiếng Anh giúp chuyên nghiệp hơn trong mọi tình huống
Nếu bạn sẽ không ở trong văn phòng trong một thời gian dài, hãy thiết lập một tin nhắn tự động để cho đồng nghiệp của bạn biết rằng bạn không ở trong văn phòng và khi nào cần trả lời từ bạn hoặc họ có thể liên lạc với ai khi bạn đi vắng .
Nói cho họ biết những gì bạn truyền đạt có liên quan đến họ
Giao tiếp của bạn chỉ hiệu quả nếu nó liên quan đến những gì người khác muốn, cần. Tìm hiểu xem những gì bạn nói hoặc viết có liên quan đến đồng nghiệp của bạn và sau đó nói với họ về điều đó. Nếu những gì bạn truyền đạt thực sự có liên quan đến họ, thì nó sẽ khiến họ lắng nghe và hiểu những gì bạn nói.
Trao đổi ngắn, đơn giản và trực tiếp
Hãy mong đồng nghiệp của bạn lắng nghe và đọc mọi thứ mà bạn đang truyền đạt và tránh đưa ra cho họ lời giải thích và mệnh đề phức tạp với mong muốn họ sẽ hiểu mọi thứ ngay lập tức. Tốt nhất hãy cho nội dung truyền đạt của bạn ngắn, đơn giản và trực tiếp.
Khi viết mail, bạn nên chú ý trình bày trong một hoặc hai đoạn để tránh mọi người cảm thấy nhàm chán và bỏ qua phần quan trọng nhất của tin nhắn. Nếu bạn cần gửi nhiều thông tin, hãy sử dụng các gạch đầu dòng hoặc tiêu đề phụ để giúp email dễ dàng quét tìm người nhận.
Hãy để Việc Làm 24h đồng hành cùng bạn trên con đường tìm kiếm việc làm uy tín, phù hợp nhé!
Xem thêm: 4 tố chất của người lãnh đạo cần có để thu phục lòng tin của nhân viên
_168238664383.png?v=220513)
