Feedback là gì? Tiết lộ 7 bước tiếp nhận và phản hồi feedback khách hàng chuẩn 

Feedback là thuật ngữ quen thuộc trong quá trình chăm sóc khách hàng của mọi doanh nghiệp. Feedback ẩn chứa nhiều ý nghĩa quan...