Hãy tưởng tượng hai môi trường làm việc khác nhau: một nơi mà mọi người đều cảm thấy được kết nối, hỗ trợ và một nơi khiến mọi người cảm thấy lạc lõng, cô đơn. Bạn sẽ chọn làm việc trong môi trường nào? Rõ ràng là đáp án đầu tiên, đây cũng là môi trường làm việc thể hiện rõ những nét đặc trưng của Sense of Belonging. Sense of Belonging là gì, tại sao lại quan trọng? Làm thế nào để nuôi dưỡng Sense of Belonging tại nơi làm việc? Tất cả sẽ được Nghề Nghiệp Việc Làm 24h giải đáp qua bài viết dưới đây.
Sense of Belonging là gì?
Sense of Belonging là cảm giác thuộc về, đây là trạng thái cảm xúc thể hiện nhu cầu cơ bản của con người, là cảm giác được kết nối, công nhận, trân trọng trong một nhóm. Cảm xúc này đại diện cho sự gắn bó về mặt cảm xúc với một tập thể, tổ chức, cộng đồng hoặc một nhóm người nhất định. Đây là yếu tố quan trọng tác động đến sự hài lòng, hạnh phúc, năng lượng và hiệu suất của nhân viên tại môi trường làm việc. Khi cảm thấy thuộc về, nhân viên sẽ làm việc không chỉ vì bản thân mà còn vì công ty.
Tại sao Sense of Belonging lại quan trọng?
Hãy tưởng tượng bạn đang bước vào một căn phòng đầy những người xa lạ. Ban đầu, bạn có thể cảm thấy bỡ ngỡ, lo lắng và thậm chí là sợ hãi. Tuy nhiên, nếu bạn được chào đón nồng nhiệt, được giới thiệu với mọi người và tham gia vào các hoạt động chung, bạn sẽ dần dần cảm thấy thoải mái và tự tin hơn. Đó chính là sức mạnh của cảm giác thuộc về.
Sense of Belonging giúp con người đạt đến một mức độ nhất định về tình yêu, sự an toàn, tôn trọng. Khi cảm thấy được thuộc về, nhân viên sẽ cảm thấy thoải mái, mọi căng thẳng, lo lắng sẽ tan biến, thay vào đó là sự tự tin vào giá trị bản thân.
Nhân viên sẽ cảm thấy công việc của mình phản ánh giá trị, mục tiêu của công ty. Họ biết rằng bản thân là một mắt xích quan trọng, tạo động lực để họ tâm huyết, trách nhiệm, đóng góp nhiều hơn. Với khao khát phát triển, họ luôn tìm cách cải thiện và đổi mới bản thân mỗi ngày. Sự cam kết này không còn đặt trọng tâm vào bản thân, mà thường hướng đến mục tiêu cao cả hơn là dành cho công ty, khách hàng và cộng đồng.
Sự hỗ trợ, động viên, công nhận từ đồng nghiệp và cấp trên cũng đóng vai trò quan trọng trong việc khẳng định giá trị bản thân và thúc đẩy nhân viên phấn đấu. Cảm giác thuộc về chính là nền tảng quan trọng để nhân viên xây dựng mối quan hệ bền vững, chất lượng với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng.
Những lợi ích khi nuôi dưỡng Sense of Belonging ở nhân viên
Cảm giác thuộc về không chỉ đơn giản là một trạng thái tâm lý mà còn mang lại nhiều lợi ích thực tế thực tế cho cả nhân viên và công ty.
Nâng cao lòng trung thành và gắn kết
Khi có cảm giác thuộc về, nhân viên thường trung thành và gắn bó lâu dài với công ty hơn. Họ cảm thấy bản thân được trân trọng vì những giá trị mang lại cho công ty nên rất ít nhảy việc hay tìm kiếm cơ hội mới. Điều này giúp công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới, xây dựng đội ngũ nhân viên ổn định.
Tăng cường năng suất làm việc
Sense of Belonging thức đẩy động lực để nhân viên làm việc với tốc độ, hiệu suất và chất lượng công việc tốt hơn. Từ sự tự tin, tinh thần trách nhiệm và sự hỗ trợ, công nhận từ đồng nghiệp, cấp trên, nhân viên ý thức được vai trò và trách nhiệm của bản thân. Từ đó họ không chỉ nỗ lực hoàn thành tốt công việc được giao mà còn chủ động sáng tạo và đưa ra những giải pháp hiệu quả.
Thúc đẩy doanh thu
Cảm giác thuộc về là tiền đề quan trọng để nhân viên đóng góp nhiều giá trị hơn, khai thác tiềm năng của bản thân để góp sức mình vào mục tiêu của công ty, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy doanh thu.
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc không chỉ đơn giản là cung cấp sản phẩm hay dịch vụ tốt mà còn tạo dựng mối liên kết cảm xúc với khách hàng, khiến họ cảm thấy được thấu hiểu, trân trọng và kết nối với thương hiệu. Khi cảm thấy gắn bó với công ty, nhân viên sẽ luôn chuyên nghiệp, thân thiện, tận tâm và nỗ lực hết mình để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Nâng cao năng lực sáng tạo
Khi được truyền cảm hứng kết hợp với sự hỗ trợ tận tâm từ đồng nghiệp và cấp trên, những thách thức trong công việc trở thành niềm hứng khởi để nhân viên hăng say cống hiến. Sense of Belonging là yếu tố quan trọng để nhân viên bùng nổ tiềm năng sáng tạo, mang đến những ý tưởng đột phá và góp phần thúc đẩy sự phát triển của công ty.
Làm thế nào nuôi dưỡng Sense of Belonging tại môi trường làm việc?
Nuôi dưỡng cảm giác thuộc về là một khoản đầu tư vô cùng xứng đáng. Bằng cách xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ, công ty có thể khơi dậy tiềm năng to lớn của nhân viên.
Vậy làm thế nào nuôi dưỡng cảm giác thuộc về cho nhân viên?
Tôn trọng và tin tưởng: Tôn trọng ý kiến, đóng góp của mỗi cá nhân, tạo điều kiện cho họ phát huy tiềm năng và phát triển bản thân. Tin tưởng trao quyền cho nhân viên để họ tự chủ trong công việc và đưa ra quyết định.
Tính công bằng: Đảm bảo công bằng trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, từ tuyển dụng, khen thưởng đến thăng tiến. Người lãnh đạo nên tạo cơ hội phát triển bình đẳng cho tất cả nhân viên, áp dụng những tiêu chuẩn và quy trình khách quan. Mọi quyết định nên có cơ sở rõ ràng và nên giải thích cụ thể cho nhân viên, tránh các hành vi thiên vị, ưu ái, kỳ thị dân tộc, giới tính, tuổi tác, tôn giáo, chính trị, văn hoá,….
Xem thêm: Làm thế nào để tạo bảng đánh giá nhân viên chính xác, công bằng?
Tính minh bạch: Tạo ra môi trường làm việc dựa trên sự trung thực, tin tưởng và rõ ràng trong quá trình chia sẻ thông tin, dữ liệu, vấn đề, giải pháp, kết quả hoặc bất kỳ thay đổi nào liên quan đến công việc, chiến lược, kế hoạch, chính sách của tổ chức.
Hỗ trợ và hợp tác: Khuyến khích tinh thần hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên trong tổ chức. Tạo dựng môi trường làm việc đoàn kết, nơi mà mọi người cùng nhau nỗ lực để đạt được mục tiêu chung. Cho phép nhân viên tham gia và thể hiện năng lực trong mọi quyết định mục tiêu, chiến lược, kế hoạch,…
Giao tiếp cởi mở: Nên xây dựng các kênh giao tiếp linh hoạt, đa dạng để nhân viên có cơ hội thảo luận, đưa ra ý kiến. Khuyến khích giao tiếp cởi mở giữa các cấp lãnh đạo, quản lý và nhân viên.
Tôn trọng giá trị: Môi trường làm việc cần dựa trên sự tôn trọng, thấu hiểu giá trị của nhân viên. Người làm lãnh đạo cần lắng nghe cởi mở, chia sẻ thông tin và giải quyết vấn đề minh bạch, công bằng.
Quan tâm đến đời sống cá nhân: Thể hiện sự quan tâm đến các vấn đề về đời sống cá nhân của nhân viên như sở thích, đam mê, mục tiêu, ước mơ, gia đình, sức khoẻ, văn hoá, tôn giáo,..
Tạo cơ hội phát triển: Đầu tư vào các hoạt động đào tạo và phát triển nhân viên để giúp họ nâng cao kiến thức, kỹ năng và nghiệp vụ công việc. Tạo cơ hội cho nhân viên tham gia các khóa học, hội thảo, dự án,… để phát triển bản thân, tạo tiền đề thăng tiến trong sự nghiệp.
Tổ chức các hoạt động gắn kết: Tổ chức các hoạt động team building, giao lưu và kết nối để giúp nhân viên gắn kết với nhau hơn. Các hoạt động này có thể bao gồm các trò chơi, thể thao, dã ngoại, hoặc các hoạt động tình nguyện.
Nuôi dưỡng cảm giác thuộc về tại môi trường làm việc không phải là nhiệm vụ đơn giản, đương nhiên cũng không thể đạt được bởi một cá nhân hay bộ phận đơn lẻ. Đây là hành trình chung đòi hỏi sự hợp tác, hỗ trợ và cam kết từ toàn thể nhà quản lý và nhân viên.
Xem thêm: Team Bonding là gì, những hoạt động Team Bonding cực vui cho dân văn phòng
Kết luận
Nuôi dưỡng Sense of Belonging không chỉ mang lại những giá trị tuyệt vời cho nhân viên mà còn góp phần vào sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Khi nhân viên cảm thấy được trân trọng, họ sẽ có xu hướng làm việc hiệu quả, sáng tạo và nỗ lực hết mình.
Doanh nghiệp cần đầu tư vào việc nuôi dưỡng Sense of Belonging như một chiến lược cốt lõi để thu hút, giữ chân nhân tài. Hy vọng bài viết trên của Vieclam24h.vn đã mang đến cho bạn góc nhìn mới mẻ Sense of Belonging, chúc bạn thành công.
Việc làm gợi ý
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤXem thêm >ㅤㅤㅤ
Ngoài ra, hiện Vieclam24h.vn đã trang bị tính năng tạo CV miễn phí giúp hành trình tìm việc trở nên đơn giản cho ứng viên. Hàng trăm mẫu CV với nhiều màu sắc, bố cục cho bạn thỏa sức sáng tạo và tùy chỉnh để sở hữu bộ CV xin việc cực ấn tượng.
Xem thêm: 5 bí quyết cải thiện mức độ hài lòng, tạo niềm vui làm việc cho nhân viên
