Bạn đang quan tâm tới việc làm tại Pharmacity – một trong những chuỗi bán lẻ dược lớn hiện nay với chi nhánh trải dài cả nước? Tham khảo ngay bài viết từ Nghề Nghiệp Việc Làm 24h để biết Pharmacity tuyển dụng thường xuyên các vị trí nào, cách thức ứng tuyển ra sao, lương Pharmacity có cao không.
Môi trường làm việc tại Pharmacity
Thành lập từ tháng 11 năm 2011, Pharmacity đến nay trở thành chuỗi nhà thuốc bán lẻ tiện lợi với trên 1000 nhà thuốc khắp cả nước. Theo dự kiến, Pharmacity mong muốn mở rộn lên con số 5.000 nhà thuốc vào năm 2025, mở ra thêm nhiều cơ hội việc làm cho nhân sự ngành dược trong tương lai.
Môi trường làm việc tại Pharmacity được đánh giá cao bởi nhiều yếu tố như:
- Thu nhập cạnh tranh.
- Lương định kỳ điều chỉnh.
- Có phụ cấp chuyên môn dựa theo trình độ của dược sĩ.
- Được tham gia đào tạo, hỗ trợ việc thi chứng chỉ, học liên thông nâng cao trình độ.
- Môi trường làm việc năng động.
- Có thể làm việc gần nhà.
- Văn hoá làm việc chính trực
Quy trình Pharmacity tuyển dụng
Tuyển dụng nhà thuốc Pharmacity thường được đăng trên website, fanpage chính thức của Pharmacity hoặc các trang tin tuyển dụng uy tín.
Nếu quan tâm tới các việc làm tại Pharmacity, ứng viên có thể ứng tuyển theo một trong các cách sau:
- Ứng tuyển trực tiếp trên trang tin tuyển dụng https://corp.pharmacity.vn/tuyen-dung/ bằng cách điền thông tin cá nhân và upload CV.
- Gửi SMS tới 0902 484 025 (miền Trung và miền Nam) hoặc 0983 191 313 (miền Bắc) với cú pháp: Họ tên_ Khu vực làm việc_ Vị trí ứng tuyển.
- Gửi CV ứng tuyển tới tuyendung@pharmacity với tiêu đề: Họ tên_ Khu vực làm việc_ Vị trí ứng tuyển.
- Nộp trực tiếp hồ sơ tại văn phòng của Pharmacity
- Nộp hồ sơ trực tuyến trên Việc Làm 24h
Quy trình tuyển dụng của Pharmacity thường gồm các bước sau:
- Bước 1: Nhận và lọc hồ sơ
- Bước 2: Phản hồi hồ sơ và đặt lịch hẹn phỏng vấn
Thông thường, các hồ sơ đáp ứng đủ tiêu chí sẽ được bộ phận tuyển dụng Pharmacity liên hệ trực tiếp qua điện thoại/Email/Zalo… theo giai đoạn:
+ 01 đến 02 ngày làm việc ở khu vực Hồ Chí Minh.
+ 03 đến 05 ngày làm việc với các khu vực còn lại.
- Bước 3: Phỏng vấn
Tùy theo từng vị trí, các giấy tờ cần thiết sẽ được bộ phận tuyển dụng thông báo tới ứng viên trước buổi phỏng vấn.
- Bước 4: Báo kết quả phỏng vấn và mời làm việc.
Pharmacity tuyển dụng các vị trí nào?
Pharmacity tuyển dụng TPHCM, Hà Nội, Vũng Tàu… và nhiều địa phương liên tục mỗi năm với số lượng nhân viên lớn để đảm bảo hoạt động cho hệ thống văn phòng và khối nhà thuốc.
Pharmacity tuyển khối văn phòng
Khối văn phòng của Pharmacity đảm nhiệm tuyển dụng các vị trí về hành chính, nhân sự, kế toán, tiếp thị, IT… Ngoài ra, các vị trí thường tuyển dụng như sau:
Call Center Staff
Nhiệm vụ chính của nhân viên Call Center gồm:
- Nhận yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: điện thoại, Facebook, Email, chatbox…
- Phối hợp cùng bộ phận cụ thể để xác minh, hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại.
- Kiểm tra lượng hàng hoá tồn kho và duyệt đơn hàng trên hệ thống.
- Theo dõi các đơn SOS do dược sĩ tạo trên hệ thống
- Hỗ trợ phòng tiếp thị gọi điện cho khách hàng trong các chương trình rút thăm, khuyến mãi…
- Cập nhật khiếu nại lên AX (hệ thống xử lý khiếu nại) để báo cáo Giám đốc kịp thời xử lý.
Nhân viên Call Center tại Pharmacity thường làm việc theo ca 6 ngày mỗi tuần:
+ Ca 1: từ 7h00 đến 15h30.
+ Ca 2: từ 13h30 đến 22h00.
Thời gian làm việc theo ca, OFF 1 ngày/tuần: 7h-15h30; 13h30-22h.
Mức lương của nhân viên Call Center dao động từ 8 triệu đồng đến 10 triệu đồng mỗi tháng.
Data Analyst
Nhiệm vụ của nhân viên phân tích dữ liệu tại Pharmacity là giúp tối ưu việc phân loại sản phẩm trực tuyến, phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau về doanh số, phản hồi khách hàng, nghiên cứu thị trường và đối thủ…
Từ dữ liệu này, Data Analyst đưa ra đề xuất tốt nhất cho mỗi kênh bán, theo vị trí, theo mùa, theo danh mục… để phục vụ khách hàng, kinh doanh hiệu quả
Cụ thể, các công việc của nhân viên phân tích dữ liệu tại Pharmacity gồm:
- Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn (nội bộ, phân tích website, POS, CRM, bên thứ ba cung cấp dữ liệu….)
- Thiết kế các khảo sát, phỏng vấn, thực hiện các phương pháp nghiên cứu để thu được phản hồi khách hàng, nghiên cứu thị trường…
- Ứng dụng kỹ thuật thống kê, công cụ phân tích để đọc, đánh giá dữ liệu, phân tích dữ liệu…
- Đề xuất kết hợp sản phẩm tối ưu theo từng kênh dựa theo xu hướng thị trường, sở thích khách hàng, đối thủ, mục tiêu kinh doanh.
- Phối hợp các phòng ban khác, đề xuất cải tiến quy trình…
New Product Development
Các sản phẩm mới đóng vai trò quan trọng trong việc tăng trưởng kinh doanh và phát triển thương hiệu Pharmacity, vị trí phát triển sản phẩm mới đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy các chiến lược sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị trường. Cụ thể vị trí phát triển sản phẩm mới tại Pharmacity gồm các nhiệm vụ sau:
- Đánh giá thị trường và nhu cầu khách hàng để xác định cơ hội cho sản phẩm mới.
- Xây dựng tóm tắt thông số sản phẩm, liên kết với bộ phận để đề xuất ý tưởng sản phẩm mới (công thức, liều lượng, cách dùng…).
- Phân tích các yếu tố liên quan đến sản phẩm mới cần thiết để đảm bảo sản phẩm tăng thêm giá trị thương mại.
- Dẫn dắt mối quan hệ với người mua, tìm nguồn cung ứng, xác định mẫu, bao bì, báo giá, quy định, kiểm thử, chất lượng… đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu đề xuất.
Mức lương của vị trí phát triển sản phẩm mới dao động từ 10 triệu đồng trở lên tùy theo năng lực của nhân sự và chưa bao gồm các khoản thưởng theo chính sách khác của Pharmacity.
Buyer (Hotline)
Vị trí Buyer tại Pharmacity đảm nhiệm những đầu việc sau:
- Xử lý yêu cầu từ đường dây nóng hoặc từ cửa hàng cho các mặt hàng hiện đang không có tại cửa hàng.
- Kiểm tra hệ thống để biết hàng tồn tại cửa hàng hoặc trung tâm phân phối để phản hồi cho cửa hàng hoặc đường dây nóng.
- Tìm kiếm nguồn hàng từ nhà cung cấp hoặc từ các nguồn khác
- Kiểm tra đối thủ để xác định giá bán sản phẩm
- Báo giá cho các bên liên quan hoặc cửa hàng, khách hàng.
- Đặt xe giao nhận để giao hàng cho khách hàng, ghi nhận hoàn tất đơn hàng qua hệ thống.
- Lưu trữ thông tin về đơn hàng hoặc hướng giải quyết cho các sự cố với khách hàng làm cơ sở dữ liệu.
- Xử lý hệ thống AX với sản phẩm mới.
- Tạo mã, giá bán, tạo yêu cầu mua hàng trên hệ thống, nhận hoá đơn từ nhà cung cấp và yêu cầu mua hàng…
- Làm việc với cửa hàng, ghi nhận giao dịch bán và doanh thu lên hệ thống.
Nhân viên Buyer tại Pharmacity làm việc theo ca 6 ngày trong tuần:
+ Ca 1: từ 8h00 đến 16h00
+ Ca 2: từ 13h00 đến 21h00
Mức lương buyer tại Pharmacity dao động từ 10 triệu đồng đến 15 triệu đồng tùy theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
Inventory Counting Staff
Nhiệm vụ của nhân viên Inventory Counting gồm:
- Kiểm soát hàng hoá và tài sản tại hệ thống cửa hàng bán lẻ của Pharmacity.
- Kiểm kê hàng hoá, tài sản ở hệ thống cửa hàng bán lẻ.
- Đảm bảo tuân thủ theo quy định, tiêu chuẩn, quy trình của Pharmacity về tài sản, hàng hoá.
- Thống nhất KPI với quản lý, đảm bảo hoàn thành mục tiêu KPI.
Mức lương của nhân viên Inventory Counting dao động trên 8 triệu đồng đến 12 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên.
Pharmacity tuyển dụng thực tập sinh
Bên cạnh các vị trí toàn thời gian, Pharmacity còn tuyển dụng thực tập sinh cho nhiều vị trí như C&B (phúc lợi & tiền lương), kế toán, marketing, pháp lý…
Đây là cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc thực tế trong ngành dược cho sinh viên năm 3 hoặc năm cuối những khối ngành liên quan. Kết thúc kỳ thực tập, sinh viên được hỗ trợ mộc làm báo cáo và có cơ hội cao trở thành nhân viên toàn thời gian tại Pharmacity.
Thông tin về tuyển dụng thực tập sinh được đăng trực tiếp trên website Pharmacity hoặc các trang tin tuyển dụng uy tín.
Pharmacity tuyển khối nhà thuốc
Những vị trí thường tuyển dụng tại khối nhà thuốc của Pharmacity gồm:
Dược sĩ bán hàng
Nhiệm vụ của dược sĩ bán hàng tại các cửa hàng Pharmacity gồm:
- Tư vấn và cắt liều cho các khách hàng tới cửa hàng.
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến thực phẩm chức năng, dược phẩm.
- Giữ nhà thuốc ngăn nắp, sạch sẽ.
- Sắp xếp, phân loại thuốc đúng vị trí.
- Quản lý thuốc theo date/lô.
- Quản lý tài sản bên trong nhà thuốc.
Dược sĩ bán hàng làm việc xoay ca theo lịch: ca 1 từ 6h00 đến 14h00; ca 2 từ 14h00 đến 22h00; ca 3 từ 15h00 đến 23h00; ca 4 từ 16h00 đến 23h30.
Mức lương dược sĩ bán hàng tại Pharmacity dao động từ 8 triệu đồng đến 15 triệu đồng mỗi tháng.
Quản lý Bán lẻ Dược
Các đầu việc của vị trí quản lý bán lẻ dược tại Pharmacity gồm:
- Đảm bảo các cửa hàng trong hệ thống tuân thủ đúng tiêu chuẩn GPP (tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc) do Bộ Y tế ban hành.
- Đảm bảo dược sĩ bán hàng trong hệ thống tuân thủ đúng nguyên tắc theo chuẩn GPP.
- Đảm bảo dược sĩ bán hàng trong hệ thống có năng lực đáp ứng đủ tiêu chuẩn theo yêu cầu của Pharmacity.
- Huấn luyện, bổ trợ kiến thức chuyên môn, hướng dẫn dược sĩ bán hàng… đảm bảo năng lực tư vấn cho khách hàng
- Tuân thủ chính sách, hướng dẫn của công ty đối với các cửa hàng bán lẻ…
- Quản lý, giám sát hoạt động kinh doanh của các cửa hàng trong phạm vi quản lý.
Mức lương của vị trí quản lý bán lẻ dược dao động từ 15 triệu đồng đến 20 triệu đồng.
Chuyên viên Huấn luyện Bán lẻ Dược
Các đầu việc của chuyên viên huấn luyện bán lẻ dược gồm:
- Hỗ trợ và đào tạo cửa hàng trưởng, quản lý bán lẻ dược về GPP.
- Kiểm tra nhà thuốc, tham gia kiểm tra GPP khi được yêu cầu.
- Huấn luyện dược sĩ theo yêu cầu của công ty và của trung tâm đào tạo Pharmacity.
- Huấn luyện kỹ năng dùng, tư vấn, lựa chọn thuốc…
- Đánh giá hiệu quả huấn luyện liên quan đến chuyên môn.
- Báo cáo tuần, tháng, quý về chất lượng chuyên môn dược sĩ bán lẻ theo yêu cầu
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng với các kiến thức ngoài chuyên môn của dược sĩ.
Mức lương của chuyên viên huấn luyện bán lẻ dược dao động ở mức trên 15 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm, năng lực của ứng viên.
Cửa hàng trưởng
Nhiệm vụ của vị trí cửa hàng trưởng trong chuỗi cửa hàng Pharmacity gồm:
- Quản lý doanh số, các chỉ tiêu KPI của cửa hàng.
- Đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định về bán hàng và dịch vụ khách hàng tại cửa hàng.
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng bán lẻ dược.
- Quản lý tài sản, hàng hoá, công cụ, tiền bán hàng tại cửa hàng quản lý.
- Quản lý hình ảnh cửa hàng.
Cửa hàng trưởng tại Pharmacity làm việc theo ca: ca 1 từ 6h00 đến 14h00; ca 2 từ 14h00 đến 22h00; ca 3 từ 15h00 đến 23h00; ca 4 từ 16h00 đến 23h30.
Lương cửa hàng trưởng dao động từ 12 triệu đồng đến 18 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên.
Pharmacity tuyển dụng part-time
Bên cạnh các vị trí toàn thời gian, Pharmacity còn tuyển dụng các vị trí part-time, tạo điều kiện cho sinh viên dược/dược sĩ/bán hàng có thể gia tăng thu nhập và kiến thức tại môi trường làm việc thực tế. Các vị trí part-time gồm:
- Dược sĩ bán hàng: thu nhập 30.000 đồng/giờ (yêu cầu ứng viên trình độ Trung cấp dược trở lên)
- Nhân viên cửa hàng: thu nhập 25.000 đồng/giờ (yêu cầu ứng viên trình độ THPT trở lên)
Thời gian làm việc bán thời gian tại các cửa hàng Pharmacity là 04 giờ mỗi ngày và làm theo ca:
+ Ca 1: từ 7h00 đến 11h00
+ Ca 2: từ 12h00 đến 16h00
+ Ca 3: từ 16h00 đến 20h00
Lời kết
Trên đây, Việc Làm 24h đã cung cấp tới bạn những thông tin cơ bản về các vị trí Pharmacity tuyển dụng cũng như cách thức ứng tuyển. Mong rằng những chia sẻ hữu ích này giúp bạn có thêm thông tin khi tìm việc làm trong lĩnh vực dược, cụ thể là tại các nhà thuốc Pharmacity.
Đừng quên theo dõi Blog Việc Làm 24h mỗi ngày để bổ sung thêm nhiều thông tin nghề nghiệp hữu ích.
Xem thêm: Y học dự phòng là gì? Mức lương bác sĩ y học dự phòng có cao không?
