Cùng điểm qua 8 chiêu giao tiếp hiệu quả, giúp chinh phục nhà tuyển dụng ngay trong buổi phỏng vấn.
1. Chú ý giọng nói
Có thể bạn không có được giọng nói nhỏ nhẹ, dịu dàng hay dễ thương. Nhưng bạn vẫn sẽ có được thiện cảm của nhà tuyển dụng bằng cách chú ý đến tốc độ, nhịp điệu và cách nhả chữ của mình. Hãy đảm bảo rằng, đối phương có thể nghe rõ những điều bạn muốn truyền tải. Bạn nên luyện tập cách phát âm tròn vành rõ chữ, và lên xuống giọng đúng với 6 thanh điệu của tiếng Việt.
2. Sử dụng ánh mắt, nụ cười
Bạn sẽ tạo được những “điểm nhấn” cho cuộc đối thoại và chinh phục nhà tuyển dụng khi nhìn vào mắt người phỏng vấn. Điều ấy khiến đối phương hiểu rằng bạn đang dành toàn bộ tâm trí của mình cho cuộc phỏng vấn. Một nụ cười sẽ luôn khiến khuôn mặt bạn thư giãn và thân thiện hơn và việc trao đổi sẽ trở nên dễ dàng hơn. Nó sẽ khiến người nghe và chính bạn giảm bớt căng thẳng.
3. Chân thành trong giao tiếp
Việc hình dung ra một hình mẫu lý tưởng và bắt chước theo sẽ khiến bạn căng thẳng, thiếu tự nhiên và người khác có thể nghĩ rằng bạn thiếu sự chân thật. Chân thành là điều tốt nhất giúp bạn chinh phục nhà tuyển dụng.
4. Cảm ơn – Xin lỗi – Làm ơn
Đây là phương pháp trực tiếp và hiệu quả nhất để bạn thể hiện sự tôn trọng người khác khi tham gia trò chuyện. Có thể bạn sẽ cảm thấy ngượng ngùng nhưng đây là cách rất hữu hiệu.
Khi nói “cảm ơn”, hãy thực sự nghĩ tới điều người khác vừa làm cho bạn. Khi nói “xin lỗi”, hãy chắc chắn rằng bạn thực sự ái ngại khi vô ý làm đau hoặc làm phiền người khác. “Làm ơn” cần mang trong nó thông điệp nhờ cậy với sự tin tưởng. Nếu bạn chỉ nói một cách máy móc, khó có thể chinh phục nhà tuyển dụng vì họ sẽ đánh giá bạn quá khách sáo hoặc chỉ nói “làm màu”.
5. Ứng xử theo độ tuổi, giới tính
Khi trò chuyện với một người đàn ông hay một phụ nữ, đặc điểm giới tính của họ cũng chi phối nhiều tới cách thức tiếp nhận và xử lý thông tin. Bên cạnh đó, việc nắm vững tuổi tác của đối tượng giao tiếp sẽ giúp bạn chọn được cách ứng xử phù hợp giúp chinh phục nhà tuyển dụng.
6. Tạo ra một môi trường thoải mái
Tạo lập một môi trường giao tiếp thoải mái không chỉ bao gồm các yếu tố về ngoại cảnh như đến đúng giờ trong những cuộc hẹn, mà còn là giữ một thái độ đúng đắn với người đối diện. Hãy rèn luyện thái độ không đánh giá và phán xét người khác trong lúc giao tiếp, mà hãy bỏ qua những sai sót của họ, điều đó sẽ mang đến cho bạn sự chia sẻ cởi mở của người đối diện.
7. Lắng nghe
Lắng nghe là một tiêu chí quan trọng mà bạn cần kiên định rèn luyện nếu muốn chinh phục nhà tuyển dụng. Đó là quá trình bạn thấu hiểu đối phương thông qua sự quan sát và chú ý. Khi hiểu được sự vui buồn của họ, bạn sẽ tự khắc biết được những điều nên nói và những điều không nên nói. Chú ý tới mong muốn của người đối thoại sẽ giúp bạn “lèo lái” cuộc trò chuyện đi đúng hướng.
Bạn có thể dùng những câu hỏi nhẹ nhàng và gợi mở như “Anh/chị có muốn em nói kĩ hơn về vấn đề này?”, “Anh/chị có muốn phát triển thêm ý tưởng này không?”,…
8. Công nghệ – kẻ phá bĩnh
Bạn sẽ thất bại trong việc chinh phục nhà tuyển dụng khi chuông điện thoại của bạn reo. Những cái liếc mắt của bạn lên màn hình điện thoại, hoặc bạn xin 5 phút để kiểm tra tin nhắn đã vô tình truyền đi một thông điệp rằng “cuộc phỏng vấn không quá quan trọng đối với tôi”. Hãy tập trung vào cuộc hội thoại và đừng để bất cứ thứ gì làm bạn xao nhãng.
Trên đây là 8 gợi ý để bạn lên một kế hoạch cụ thể trau dồi khả năng giao tiếp của mình. Chỉ có thực hành và luyện tập mới giúp bạn nâng cao khả năng từng ngày.
