Trong thời đại hiện nay, việc tăng cường an ninh trật tự và an toàn tài sản trở thành nhu cầu cần thiết trong các chung cư, công ty, nhà hàng, khách sạn,…. Đó là lý do tại sao công việc của nhân viên bảo vệ ngày càng được đánh giá cao và trở thành một ngành nghề hấp dẫn với nhiều cơ hội nghề nghiệp. Vậy nhân viên bảo vệ là ai? Mô tả công việc nhân viên bảo vệ ra sao? Tiêu chí tuyển dụng thế nào? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h, cùng theo dõi nhé!
Nhân viên bảo vệ là ai?
Đây là người chịu trách nhiệm quản lý, giám sát các vấn đề an ninh, an toàn tài sản và tính mạng của khách hàng, nhân viên, doanh nghiệp,… Bên cạnh đó, tuỳ vào đặc thù công việc họ còn chịu trách nhiệm hướng dẫn, phụ trách sắp xếp xếp và trông coi xe; trực tiếp đi tuần tra; chống phá hoại, trộm cắp và ngăn ngừa các hoạt động bất hợp diễn ra tại khu vực được phân công.
Nhân viên bảo vệ có thể làm việc ở nhiều nơi như toà nhà, chung cư, công ty, nhà hàng, khách sạn, quán cà phê, siêu thị, rạp chiếu phim,… hoặc làm việc thời vụ tại các sự kiện, chương trình, lễ hội,….
Nhân viên bảo vệ tiếng Anh là gì?
Trong tiếng Anh, nhân viên bảo vệ là Security guard, tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể dùng cụm từ security officer.
Mô tả công việc nhân viên bảo vệ chi tiết
1. Tiếp nhận, quản lý và trông giữ xe
- Hướng dẫn đỗ xe đúng vị trí quy định.
- Gửi thẻ xe cho khách (nếu có).
- Sắp xếp xe gọn gàng.
- Theo dõi và giám sát xe cẩn thận, tránh trường hợp xe bị va quẹt hoặc ngã xe gây trầy xước, hư hỏng hoặc mất đồ.
- Xin lại vé xe và kiểm tra kỹ lưỡng khi khách ra về.
- Hỗ trợ khách hàng dắt xe khi cần giúp đỡ.
2. Kiểm tra, giám sát và đảm bảo tình hình an ninh khu vực
- Giám sát việc ra vào của nhân viên, khách hàng,…
- Tập trung đảm bảo tình hình an ninh và an toàn khu vực, giám sát hệ thống thiết bị an ninh như camera, báo động,… để phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào xảy ra trong khu vực làm việc.
- Can thiệp và giải quyết kịp thời khi xảy ra trường hợp gây gổ, đánh nhau và gây rối khu vực làm việc.
- Phối hợp cùng các bảo vệ khác cũng như các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề trong phạm vi quyền hạn.
- Báo cáo kịp thời với tổ trưởng bảo vệ hoặc quản lý để xử lý các trường hợp gây rối và làm mất trật tự nghiêm trọng hoặc nghi ngờ đối tượng khả nghi,…
3. Hỗ trợ nhân viên, bộ phận khác trong công ty
- Nhận thư báo, bưu phẩm,… và chuyển cho người hoặc bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ sửa chữa điện, nước hoặc các thiết bị máy móc,… trong trường hợp công ty không đủ nhân lực.
- Nhận phiếu yêu cầu sửa chữa; ghi lại thời gian, nhân viên thực hiện và nội dung sửa chữa vào sổ theo dõi và yêu cầu nhân viên bảo trì thực hiện theo phiếu yêu cầu.
4. Ghi chép biên bản giao ca theo quy định
Nhằm giúp doanh nghiệp kiểm soát được các hoạt động diễn ra trong phạm vi làm việc, bảo vệ cần tuân thủ việc ghi chép biên bản giao ca vào sổ theo dõi, bao gồm
- Ngày giờ giao ca.
- Các nhiệm vụ được giao.
- Các sự cố phát sinh trong ca làm; tình hình, phương pháp và tiến độ xử lý.
- Các nội dung sửa chữa, bảo trì; tình trạng hoàn thiện ra sao.
- Ký tên vào biên bản giao ca
- Thực hiện bàn giao ca.
5. Trực ca đêm (nếu có)
Nhiều công ty, doanh nghiệp tuyển bảo vệ trực ca đêm để phòng trừ, cảnh giác trước nhiều trường hợp ảnh hưởng đến an ninh, an toàn tài sản. Đối với nhiệm vụ trực ca đêm cần:
- Túc trực tại khu vực được yêu cầu.
- Tiến hành tuần tra, kiểm tra và rà soát toàn bộ khu vực được phân công vào các khung giờ quy định.
- Kiểm tra tình trạng các thiết bị điện đang hoạt động, thiết bị PCCC…
- Xử lý hoặc báo bộ phận bảo trì xử lý kịp thời khi phát hiện các sự cố hỏng hóc về điện, nước.
Lưu ý: Tùy vào vị trí làm việc và quy mô nơi làm việc mà công việc có thể bổ sung hoặc thay đổi theo quy định. Để nắm rõ mô tả công việc, các bạn có thể tham khảo thêm các tin tuyển dụng chi tiết để nắm rõ nhiệm vụ.
Bí quyết để làm tốt công việc nhân viên bảo vệ
- Nhiều công việc đòi hỏi phải làm việc ngoài trời, do đó họ cần phải có sức khỏe tốt, tinh thần làm việc hăng hái, luôn giữ tỉnh táo trong công việc.
- Tính trung thực và đạo đức cao trong công việc, nhân viên bảo vệ phải luôn tuân thủ quy định nơi làm việc, cũng như đảm bảo an toàn tài sản của công ty.
- Nhân viên bảo vệ cần có kiến thức về an ninh cũng như hiểu rõ các quy trình, quy định liên quan đến an ninh và an toàn khu vực làm việc để phát hiện các rủi ro an ninh và đưa ra các biện pháp phòng ngừa hiệu quả.
- Cẩn thận, tỉ mỉ đến từng chi tiết để nhanh chóng phát hiện các rủi ro an ninh kịp thời.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và chính xác.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả để đưa ra các quyết định đúng đắn trong các tình huống khẩn cấp.
- Kỹ năng quản lý thời gian để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn.
- Biết sử dụng các thiết bị an ninh như camera quan sát, hệ thống báo động, máy quét kim loại và các thiết bị kiểm tra an ninh khác để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ.
- Nhân viên bảo vệ cần có kỹ năng tự vệ để bảo vệ bản thân, khách hàng,… trong các trường hợp nguy hiểm.
Những điều cần lưu ý về hợp đồng nhân viên bảo vệ
Hợp đồng quy định rõ ràng các nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền lợi của nhân viên bảo vệ và bên thuê bảo vệ trong suốt quá trình làm việc. Nội dung hợp đồng gồm những thông tin sau:
1. Nội dung hợp đồng
- Địa chỉ làm việc.
- Phân công khu vực làm việc.
- Thời gian làm việc.
2. Nhiệm vụ và tiêu chuẩn làm việc.
- Nhiệm vụ bảo vệ.
- Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ.
3. Quyền và nghĩa vụ của nhân viên bảo vệ.
4. Những điều nhân viên bảo vệ không được thực hiện.
5. Trách nhiệm phối hợp của các bên (bàn ghế làm việc, chốt hoặc chòi gác, nơi vệ sinh cá nhân, thức ăn, nước uống,…)
6. Mức lương, phụ cấp, chế độ bảo hiểm, các khoản tiền thưởng khác và phương thức thanh toán.
7. Phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại.
8. Hạn chế và miễn trách nhiệm giữa các bên.
9. Thời hạn hợp đồng và chấm dứt hợp đồng trước thời hạn.
10. Các trường hợp bất khả kháng.
11. Giải quyết tranh chấp.
12. Điều khoản chung.
13. Thời gian ký hợp đồng, ký tên, đóng dấu.
Hợp đồng được thực hiện bằng văn bản và được cả hai bên đồng ý, mỗi bên ký tên, đóng dấu và giữ một bản.
Tìm công ty tuyển nhân viên bảo vệ ở đâu, mức lương ra sao?
Hiện nay, mức lương dao động từ 5 – 10 triệu đồng/tháng và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí làm việc, quy mô công ty, kinh nghiệm và năng lực làm việc,… Bên cạnh mức lương căn bản, nhân viên còn được thưởng vào các ngày nghỉ Lễ, Tết trong năm hoặc nhận khen thưởng chuyên cần cho những cống hiến trong công việc. Ngoài ra, khi ký hợp đồng lao động chính thức, nhân viên bảo vệ còn được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và bảo hiểm thất nghiệp đúng theo quy định nhà nước.
Các bạn có thể ứng tuyển tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Phát Triển Phú Mỹ Hưng (mức lương từ 5 – 7 triệu), Công Ty TNHH Happy English Việt Nam (mức lương từ 7 – 10 triệu), Công Ty Cổ Phần Công Nghệ An Ninh Thông Minh Toàn Cầu (mức lương từ 8 – 11 triệu),… Nếu quan tâm các vị trí tuyển bảo vệ trên, các bạn có thể truy cập Việc Làm 24h và tìm kiếm cơ hội công việc phù hợp với 4 bước ứng tuyển đơn giản và nhanh chóng sau.
- Bước 1: Truy cập và đăng nhập tài khoản Vieclam24h.vn.
- Bước 2: Tìm kiếm công việc phù hợp theo các chủ đề Công ty hàng đầu, Việc làm tuyển gấp và Việc làm mới nhất. Bên cạnh đó các bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm và nhập từ khóa liên quan đến công việc quan tâm.
- Bước 3: Đăng tải hồ sơ ứng tuyển cá nhân lên hoặc tự tạo hồ sơ trực tuyến trên Việc Làm 24h.
- Bước 4: Nộp hồ sơ ứng tuyển và chờ kết quả.
Kết luận
Hy vọng bài viết trên của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h đã mang đến cho các bạn những thông tin hữu ích về công việc nhân viên bảo vệ. Đừng quên cập nhật các bài viết mới nhất của Việc Làm 24h để tìm hiểu các thông tin hữu ích về cẩm nang trong công việc nhé!
Xem thêm: Làm Brand chỉ có thể chọn các công ty FMCG là “bến đỗ” duy nhất?