Trong thời đại công nghệ hiện nay, các ứng dụng giao hàng ngày càng trở nên quen thuộc, cùng với đó là sự phát triển của nghề shipper. Shipper là gì? Công việc này có vất vả không? Làm sao để trở thành shipper chuyên nghiệp? Mời bạn cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu kỹ hơn về nghề nghiệp này qua bài viết.
Shipper là gì?
Shipper là cụm từ tiếng Anh có nghĩa là người hoặc đơn vị vận chuyển hàng hóa tới nơi nào đó qua hình thức giao đi.
Như vậy, hiểu đơn giản, shipper chính là người giao vận hàng hóa. Họ nhận hàng từ người bán và giao tới tận tay người mua. Trong ngành vận tải, thương mại, shipper đóng vai trò vô cùng quan trọng, là huyết mạch giúp hàng hoá lưu thông.
Các cách phân loại shipper là gì? Đó là: shipper tự, do, shipper chuyên nghiệp và shipper công nghệ.
Shipper tự do
Shipper tự do là người giao hàng không thuộc quyền kiểm soát của bất cứ công ty vận chuyển nào. Thay vì nhận lương qua các công ty, họ nhận thù lao ship hàng trực tiếp của người gửi hoặc người nhận hàng.
Đây được xem là một trong các hình thức làm việc tự do, họ sẽ không được hưởng các quyền lợi bảo hiểm xã hội cho người lao động theo quy định. Họ thường là xe ôm nhận thêm dịch vụ chuyển hàng hoặc người lao động có ngành nghề khác lựa chọn giao hàng là công việc kiếm thu nhập thêm.
Xem thêm: Nghề tay trái là gì? TOP 5 bí quyết làm giàu từ nghề tay trái hấp dẫn cho dân văn phòng
Shipper chuyên nghiệp
Đây là nhân sự làm việc dưới sự quản lý của các đơn vị giao vận chuyên nghiệp. Các shipper này nhận lương ổn định và được hưởng đầy đủ các chính sách dành cho người lao động đúng theo quy định của Pháp luật.
Shipper công nghệ
Shipper công nghệ là shipper nhận đơn và làm việc với khách hàng qua các ứng dụng giao hàng thông minh như Be, Gojek, Grab…
Họ là người kết nối giữa khách hàng có nhu cầu với các đơn vị cung cấp dịch vụ qua ứng dụng. Shipper sẽ nhận được phần trăm hoa hồng theo giá trị đơn hàng họ vận chuyển được quy định cụ thể theo từng ứng dụng.
Tra cứu shipper
Với các shipper chuyên nghiệp, khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu tên, tuổi, số điện thoại, giấy phép hoạt động của họ thông qua kênh tra cứu của Sở Công Thương. Từ đó, khách hàng yên tâm hơn về quá trình vận chuyển hàng hoá.
Cách thức tra cứu shipper trên hệ thống của Sở Công thương như sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu shipper Sở công thương: Tại đây.
Bước 2: Nhập số CMND/CCCD vào ô trống rồi nhấn nút Tra cứu.
Nếu là một shipper đang hoạt động, bạn chỉ cần nhập số CMND/CCCD rồi nhấn nút Tra cứu. Kết quả trả về sẽ là toàn bộ thông tin đã đăng ký của shipper. Các thông tin bao gồm:
- Họ tên
- Số CMND/CCCD
- Biển số xe đã đăng ký làm phương tiện vận chuyển
- Nơi cư trú
- Đơn vị công tác
- Thẻ nhân viên hoặc giấy thông hành
- Phạm vi hoạt động
- Thông tin người liên hệ
Nếu chưa được cấp phép hoạt động, sau khi nhập số CMND/ CCCD, trang kết quả trả về sẽ là không tìm thấy.
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị giao vận khác như: Shopee Xpress, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, VNPost Nhanh, J&T Express…, một số đơn vị có cung cấp dịch vụ tra cứu shipper trên website. Bạn có thể truy cập vào website của công ty vận chuyển và tra cứu theo mã đơn hàng để tìm ra thông tin của nhân viên đang trực tiếp vận chuyển đơn hàng. Hoặc liên hệ tới các số hotline tổng đài của từng đơn vị để được hỗ trợ tra cứu khi cần.
Điều kiện để trở thành một Shipper là gì?
- Đáp ứng các tiêu chuẩn để tham gia lao động theo quy định của Pháp luật.
- Sức khoẻ tốt.
- Có phương tiện di chuyển (vd: xe máy) và bằng lái xe hợp lệ.
- Đã đăng ký làm shipper thành công hoặc được tuyển dụng bởi các đơn vị giao vận chuyên nghiệp.
- Có điện thoại thông minh cài đặt các ứng dụng giao hàng (với shipper công nghệ).
- Có kiến thức cơ bản về quy trình giao nhận hàng .
- Có kiến thức về luật lao động để bảo vệ bản thân khi có tranh chấp hoặc phát sinh trong công việc.
- Trung thực, nhiệt tình.
- Thông thạo đường sá.
Những kỹ năng cần có của shipper là gì?
Bên cạnh những điều kiện cơ bản trên, để trở thành shipper chuyên nghiệp, bạn cần bỏ túi thêm một số kỹ năng mềm như sau.
- Quản lý thời gian tốt
Có những đơn hàng cần giao đúng hạn. Có những loại hàng hoá cần giao tới tay người nhận trong thời gian quy định. Đặc biệt các shipper tại thành phố lớn còn phải tính toán quãng thời gian tắc đường ảnh hưởng tới việc giao vận. Do đó, muốn trở thành shipper chuyên nghiệp, tối đa hoá được hiệu quả công việc và có được thu nhập tốt, bạn cần biết cách sắp xếp, phân chia thời gian di chuyển sao cho hợp lý, khoa học.
Xem thêm: Bật mí từ A – Z bộ kỹ năng quản lý thời gian giúp tối ưu hiệu quả công việc
- Xử lý tình huống linh hoạt
Trong quá trình giao hàng sẽ khó tránh khỏi những trường hợp hàng hoá bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, những chuyến hàng bạn cần giao gấp trong khi hành trình xảy ra sự cố hoặc các tình huống gặp khách hàng khó tính.
Khi đó, shipper cần biết cách xử lý tình huống sao cho khéo léo, linh hoạt, hạn chế tối đa thiệt hại về hàng hoá, giảm thiểu tối đa các lỗi không đáng có trong giao vận dẫn đến bị phạt hoặc phải đền bù.
- Tỉ mỉ, cẩn thận
Một kỹ năng khác shipper cần rèn luyện chính là luôn tỉ mỉ, cẩn thận. Tỉ mỉ này nằm ở việc luôn kiểm tra hàng hoá khi nhận và khi giao đảm bảo nguyên vẹn. Tỉ mỉ ở việc luôn mang theo giấy tờ liên quan đến hàng hoá và bản thân cần thiết, tránh những tình huống phát sinh không hay trong quá trình chuyển hàng. Và tỉ mỉ, cẩn thận trong việc đóng gói hàng hóa khi vận chuyển, sao cho tránh được việc hỏng hàng hay mất hàng dẫn tới phải đền bù.
Đăng ký shipper
Như vậy, hẳn bạn đã hiểu được phần nào shipper là gì cũng như những kỹ năng cơ bản cần có để trở thành shipper. Vậy đăng ký shipper như thế nào.
Nếu muốn trở thành shipper của các công ty vận tải chuyên nghiệp, bạn có thể tìm kiếm thông tin tuyển dụng shipper từ các đơn vị này trên trang web tuyển dụng và nộp hồ sơ ứng tuyển.
Nếu muốn trở thành shipper công nghệ thông qua các ứng dụng giao vận, bạn có thể tra cứu thông tin ngay trên ứng dụng và làm theo các hướng dẫn đơn giản như bổ sung thông tin cá nhân, thông tin về phương tiện, đóng ký quỹ…
Ngày nay, nhiều đơn vị vận chuyển như Shopee Express, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng Nhanh… cho phép người đăng ký chạy shipper theo hình thức online ngay trên website. Sau đó, nhân sự sẽ trải qua vòng phỏng vấn trực tiếp với doanh nghiệp để trở thành shipper chuyên nghiệp. Trong quá trình phỏng vấn, bạn cần chuẩn bị hồ sơ gồm:
- Sơ yếu lý lịch
- CMND/CCCD
- Sổ hộ khẩu
- Giấy bảo lãnh dân sự
- Giấy khám sức khỏe
- Và nộp ký quỹ: số tiền tùy theo quy định của từng đơn vị giao vận.
Lời kết
Shipper là công việc tưởng chừng như đơn giản nhưng trên thực tế đòi hỏi không ít kỹ năng và không phải ai cũng có thể trở thành shipper chuyên nghiệp. Thông thường, nhiều người lựa chọn shipper như nghề tay trái kiếm thêm thu nhập nhưng không ít người lựa chọn công việc này để gắn bó lâu dài.
Bài viết trên của Việc Làm 24h hi vọng giúp bạn hiểu hơn shipper là gì cũng như tiêu chuẩn để trở thành shipper. Nếu bạn quan tâm tới công việc này và muốn trở thành shipper trong tương lai, đừng quên thường xuyên theo dõi Việc Làm 24h để cập nhật những thông tin mới nhất.
Xem thêm: Trình độ chuyên môn là gì? Điền trình độ chuyên môn vào lý lịch thế nào là chuẩn?
_168238664383.png?v=220513)
