Trong thời đại số hóa ngày nay, việc mua sắm trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Khi nhắc đến thương mại điện tử, Lazada là một cái tên không thể bỏ qua. Hiện nay, Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Đông Nam Á, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng trên toàn quốc. Với tình hình phát triển nhanh chóng, Lazada tuyển dụng đội ngũ nhân viên liên tục để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Trong bài viết dưới đây của Nghề Nghiệp Việc Làm 24h, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về các vị trí công việc Lazada tuyển dụng, mô tả công việc và mức thu nhập tại Lazada.
Sơ lược về Lazada Việt Nam
Lazada Việt Nam là một trong những sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu, trực thuộc Tập đoàn Lazada – công ty thương mại điện tử đa quốc gia thuộc sở hữu của Tập đoàn Alibaba với nhiều chi nhánh tại Singapore, Indonesia, Philippines, Thái Lan và Malaysia.
Với mục tiêu đem lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho người dùng, Lazada Việt Nam cung cấp đa dạng các sản phẩm từ điện tử, thời trang, đồ gia dụng, đến mỹ phẩm, đồ chơi và nhiều ngành hàng khác. Người dùng có thể truy cập vào trang web hoặc ứng dụng di động của Lazada để mua sắm dễ dàng và tiện lợi.
Lazada Việt Nam hoạt động theo mô hình chợ trực tuyến, là nền tảng trung gian giữa người mua và người bán.Lazada Việt Nam làm việc với hơn 3000 nhà cung cấp trong và ngoài nước, cung cấp trên 500.000 sản phẩm đa dạng khác nhau.
Vị sao các vị trí Lazada tuyển dụng luôn HOT?
Lazada hoạt động trong thị trường thương mại điện tử đầy tiềm năng, với quy mô toàn cầu, tuyển dụng Lazada đem lại cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế và cơ hội tham gia các dự án quy mô lớn.
Môi trường làm việc tại Lazada được đánh giá cao trong ngành thương mại điện tử. Lazada chú trọng vào việc tạo ra môi trường làm việc thoải mái và linh hoạt, đặt sự quan tâm đến sự phát triển và nâng cao năng lực của nhân viên. Công ty cung cấp các khóa đào tạo và chương trình phát triển cá nhân để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng mềm và kiến thức trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Đồng thời, Lazada xây dựng chế độ lương thưởng, phúc lợi hấp dẫn, nhằm đảm bảo sự hài lòng và khích lệ nhân viên trong công việc hàng ngày. Những điều này giúp các vị trí mà Lazada tuyển dụng luôn thu hút sự quan tâm của nhiều ứng viên.
Lazada tuyển dụng nhân viên văn phòng
Lazada tuyển dụng nhân viên văn phòng với 2 vị trí phổ biến sau:
1. Nhân viên chăm sóc khách hàng
*Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên các kênh email, chat, call, facebook.
- Ghi nhận, chuyển thông tin đến phòng ban liên quan.
- Theo dõi, cập nhật liên tục các quy trình và chính sách về sản phẩm, dịch vụ để tư vấn cho khách hàng.
- Theo dõi các vấn đề của khách hàng cho đến khi được xử lý. Ghi nhận những ý kiến và đóng góp của khách hàng để cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ.
2. Nhân viên xử lý khiếu nại
*Mô tả công việc:
- Nhận hàng hóa bị lỗi hoặc chưa giao thành công để kiểm tra, đối chiếu trong phiếu giao nhận.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đơn hàng của khách hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada
- Tìm hiểu, xác minh và xác nhận các phản ánh của khách hàng với bộ phận liên quan.
- Thông báo và trao đổi kết quả xử lý để giải quyết yêu cầu khiếu nại của khách hàng.
- Sử dụng kinh nghiệm và kiến thức cá nhân để cải thiện quy trình công ty.
3. Nhân viên kinh doanh sàn
*Mô tả công việc:
- Đề xuất và chọn lọc hình ảnh, mẫu mã của sản phẩm trên sàn để quảng cáo.
- Đưa ra chiến lược kinh doanh trên sàn thương mại.
- Chăm sóc khách hàng trên hệ thống trực tuyến
- Tìm kiếm và phát triển đối tác mới để mở rộng mạng lưới kinh doanh và đa dạng hóa danh mục sản phẩm trên nền tảng Lazada.
4. Nhân viên giám sát Hub
*Mô tả công việc:
- Quản lý và giám sát các hoạt động của trung tâm điều phối hàng hóa.
- Giám sát, sắp xếp các tuyến đường giao nhận hàng hoá hợp lý nhất cho nhân viên giao hàng.
- Quản lý hàng hóa.
- Quản lý chi phí.
- Quản lý thời gian giao nhận.
- Quản lý nhân sự.
*Thời gian làm việc của các vị trí trên: Fulltime theo giờ hành chính
*Yêu cầu: Không yêu cầu kinh nghiệm.
*Quyền lợi:
- Mức lương từ 8 – 15 triệu đồng/tháng.
- Phụ cấp từ 1 – 3 triệu đồng/tháng và thưởng hấp dẫn.
- Miễn phí ăn trưa tại công ty.
- Lương tháng 13, được xét thăng tiến và tăng lương 1 lần/năm.
Lazada Express tuyển dụng
Kho Lazada tuyển dụng giao hàng chính thức và thời vụ như sau:
*Mô tả công việc:
- Nhận hàng từ kho và phụ trách giao hàng bằng xe máy dựa theo khu vực được phân công.
- Thu nhập theo năng lực, từ 8 – 15 triệu đồng/ tháng.
- Thời gian làm việc từ thứ 2 – thứ 7, chủ nhật và ngày lễ được nghỉ.
- Có thể đăng ký làm thời vụ hoặc bán thời gian.
*Yêu cầu công việc:
- Có xe máy, có bằng lái xe.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó.
- Bắt buộc sử dụng smartphone.
- Thông thạo các tuyến đường trong khu vực đăng ký làm việc.
- Yêu thích công việc giao hàng và giao tiếp với khách hàng.
*Lazada tuyển dụng Shipper với đầy đủ quyền lợi sau:
- Được cấp đồng phục và thùng chở hàng.
- Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được học hỏi, trau dồi kinh nghiệm giao nhận và có cơ hội trở thành quản lý tại Lazada Express.
Lazada Logistics tuyển dụng
1. Lazada tuyển dụng nhân viên trung tâm điều phối
*Mô tả công việc:
- Lập kế hoạch và triển khai các công việc của bộ phận nhận hàng.
- Giao hàng của Công ty
- Điều phối nhận hàng, đảm bảo chất lượng công việc theo tiêu chuẩn của bộ phận.
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng, tiến hành nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi hiệu quả nhận hàng và báo cáo cho cấp trên
- Phối hợp với nhân viên thu ngân quản lý tài chính tại kho
- Hướng dẫn, đào tạo và quản lý các nhân viên dưới quyền
- Phối hợp với các phòng ban và bộ phận để thực hiện công việc liên quan.
*Thời gian làm việc: Từ thứ hai – thứ bảy, 08h00 – 17h00.
*Yêu cầu công việc:
- Độ tuổi: 22 – 30 tuổi
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Sử dụng thành thạo internet, vi tính văn phòng và các hàm cơ bản Excel.
- Có tư duy phân tích tốt, năng động, chịu khó.
- Trình độ tiếng Anh đọc hiểu email và giao tiếp cơ bản.
*Mức lương: 8 – 15 triệu đồng/tháng
*Quyền lợi:
- Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và BHTN.
- Được hưởng 12 ngày phép/ năm. Nghỉ lễ, Tết theo quy định.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Tăng lương và thưởng theo hiệu quả kinh doanh của tập đoàn.
- Đào tạo, du lịch, nghỉ mát và nhiều hoạt động team building
2. Lazada tuyển dụng nhân viên phân loại hàng hóa
*Mô tả công việc:
– Tiếp nhận hàng hóa:
- Mở túi hàng.
- Cân và quét mã vạch, thả hàng lên băng chuyền.
- Thực hiện quy trình xử lý đối với các hàng hóa bị lỗi hoặc hư hỏng.
– Phân loại hàng hóa và chia theo khu vực quận/huyện.
– Đóng túi hàng
- Quét mã vạch hàng hóa theo đúng túi hàng quy định.
- Thực hiện niêm phong túi hàng.
- Đẩy túi hàng ra khu vực quy định để bàn giao cho xe tải.
*Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt dựa theo địa điểm làm việc.
*Mức lương: 8 – 15 triệu đồng/tháng
*Quyền lợi:
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Xét tăng lương và thăng chức quản lý nội bộ hằng năm tại Lazada Logistics.
- Được đảm bảo an toàn sức khỏe trong khi làm việc
- Cung cấp đầy đủ đồng phục và đồ bảo hộ.
- Phụ cấp điện thoại, ăn trưa, thưởng hằng tháng
Lazada tuyển dụng thực tập sinh như thế nào?
Lazada Việt Nam luôn chào đón những bạn trẻ muốn thử sức mình với ngành Thương mại điện tử khi tham gia thực tập tại các phòng ban: Commercial, Marketing, Finance, Human Resources, Customer Care và Technology & Product. Các bạn quan tâm có thể tham khảo chương trình tuyển dụng Lazada Forward Youth để có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử.
*Đối tượng:
- Sinh viên hệ Cử nhân hoặc Thạc sĩ mới tốt nghiệp hoặc có kinh nghiệm làm việc dưới 18 tháng.
- Có khả năng nói và viết tốt Tiếng Anh.
- Làm việc tốt với con số.
- Thái độ sẵn sàng làm việc, yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử.
*Quy trình tuyển chọn:
- Vòng 1: Application, các bạn hoàn thành đơn ứng tuyển trên Lazada Career Site.
- Vòng 2: Online Test
- Vòng 3: Lazada Interview Day
Kết luận
Với sự phát triển nhanh chóng của thị trường thương mại điện tử, Lazada là một trong những lựa chọn việc làm hấp dẫn cho những ai muốn xây dựng sự nghiệp trong ngành thương mại điện tử. Với những thông tin hữu ích mà Việc Làm 24h chia sẻ trên, hy vọng các bạn đã có cái nhìn rõ ràng về quy trình tuyển dụng Lazada và những yêu cầu mà Lazada đặt ra cho ứng viên. Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc đa dạng, phát triển cá nhân và có tiềm năng thăng tiến, Lazada có thể là lựa chọn tuyệt vời cho bạn. Hãy khám phá và nắm bắt những cơ hội việc làm tuyệt vời của Lazada tuyển dụng ngay bây giờ nhé!
Xem thêm: Bách Hóa Xanh tuyển dụng có dễ không? Yêu cầu công việc ra sao?
