Năm 2019, ngân hàng VIB gây sốt khi trả lương nhân viên tới gần 100 triệu đồng. Ngân hàng này còn được ghi nhận có môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp, trở thành nơi làm việc mơ ước của nhiều sinh viên ngân hàng khi tốt nghiệp. Cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu các vị trí VIB thường tuyển dụng và mức lương tham khảo.
VIB – môi trường ngân hàng sáng tạo
VIB (tên đầy đủ là Ngân hàng Quốc tế Việt Nam) thành lập năm 1996. Đến nay, VIB có 163 chi nhánh trên toàn quốc.
Năm 2018, tạp chí tài chính quốc tế International Finance (trụ sở tại Anh) đã ghi nhận VIB là ngân hàng có môi trường làm việc sáng tạo nhất tại Việt Nam.
Đánh giá này được ghi nhận dựa trên các tiêu chí về: môi trường làm việc dân chủ, nơi làm việc hiện đại tiện nghi, phát triển mô hình phúc lợi toàn diện và thúc đẩy văn hoá học tập trong doanh nghiệp.
VIB tuyển dụng có khó không
Mỗi năm, chỉ tiêu tuyển dụng của VIB lên đến con số hàng ngàn. Ở những mùa cao điểm, VIB đôi khi tuyển dụng lên đến 400- 500 nhân sự trên toàn hệ thống mỗi tháng.
Mỗi vị trí tuyển đều có bản mô tả công việc và yêu cầu chi tiết đối với ứng viên. Quy trình tuyển dụng tiến hành theo các bước:
- Tiếp nhận hồ sơ
- Phỏng vấn
- Hội đồng thẩm định đánh giá
- Kiểm tra thông tin ứng viên (Reference check)
- Gửi thư mời làm việc
VIB tuyển dụng các vị trí nào
Nếu quan tâm tới việc làm tại VIB, sau đây là những vị trí VIB thường tuyển dụng bạn có thể tham khảo.
VIB tuyển dụng giao dịch viên
Giao dịch viên (GDV) là vị trí quan trọng được ví như bộ mặt của ngân hàng, chịu trách nhiệm thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy. Ngoài ra, GDV đảm nhận một số nhiệm vụ liên quan đến kho quỹ, kế toán nhằm hỗ trợ tối ưu hoá hoạt động, quản trị rủi ro cho các giao dịch ngân hàng.
Mô tả nhiệm vụ chi tiết của GDV tại VIB như sau:
- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch tại quầy: dịch vụ tài khoản, ngân hàng điện tử, giao dịch tiền mặt, chuyển tiền…
- Giải đáp thắc mắc từ khách hàng
- Báo cáo định kỳ
- Các đầu việc liên quan đến kho quỹ dựa theo phân công
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng nghiệp vụ, tăng sự hài lòng khách hàng.
Giao dịch viên tại VIB có mức lương dao động từ 8,5 triệu đồng đến 12 triệu đồng tuỳ theo địa điểm làm việc và kinh nghiệm. Mức cao có thể lên đến 34 triệu đồng.
VIB tuyển dụng quản lý khách hàng
Vai trò của quản lý khách hàng tại VIB tương đương với chuyên viên sale hoặc quan hệ khách hàng trong khối ngân hàng. Đó là cung cấp sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng tới khách hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) có nhu cầu để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
Mô tả công việc cụ thể của quản lý khách hàng gồm:
- Xây dựng quan hệ với khách hàng, đối tác, các bên liên quan để thực hiện bán dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng theo chỉ tiêu được giao.
- Chăm sóc khách hàng, phát triển thị trường, mở rộng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Thẩm định, làm tờ trình, hoàn thiện hồ sơ tín dụng, trình ký duyệt.
- Giám sát các khoản vay của khách sau giải ngân
- Theo dõi, nhắc nợ và thu hồi nợ, đảm bảo tín dụng tăng trưởng an toàn, bền vững.
- Tham gia cuộc họp bán hàng & dịch vụ (SSM), tham gia chương trình đào tạo giúp nâng cao năng suất, phát triển năng lực cá nhân và tăng hiệu quả bán hàng.
Thu nhập của vị trí này dao động từ 15-50 triệu đồng mỗi tháng. Trong đó, lương cứng cố định từ 12 triệu đồng đến 16 triệu đồng, mức lương cao nhất không giới hạn theo chính sách thưởng của VIB.
VIB tuyển dụng quản lý rủi ro hoạt động
Vị trí quản lý rủi ro hoạt động đảm nhiệm việc xây dựng, triển khai và giám sát hoạt động quản lý rủi ro trên toàn ngân hàng.
Cụ thể, các trách nhiệm công việc của quản lý rủi ro hoạt động gồm:
- Thực hiện quản trị chất lượng liên quan đến tự động hoá, quy trình kinh doanh, năng suất lao động.
- Xây dựng, thực hiện, rà soát khuôn khổ các hoạt động quản lý rủi ro.
- Tham gia thẩm định, bổ sung, đề xuất thêm các chốt chặn kiểm soát với quy trình nghiệp vụ/ sản phẩm/dịch vụ /ý tưởng kinh doanh có khả năng tạo ra rủi ro.
- Phối hợp quản lý rủi ro với các lĩnh vực thuê ngoài.
- Phát triển, vận hành hệ thống quản lý rủi ro.
- Hỗ trợ, thực hiện các chương trình đào tạo, cảnh báo liên quan đến hoạt động quản lý rủi ro.
- Đánh giá, đo lường các chỉ số liên quan đến năng suất lao động, quy trình và tính tự động hoá cho những nghiệp vụ quan trọng.
- Báo cáo định kỳ
- Đề xuất, cải tiến để hoạt động quản lý rủi ro hiệu quả hơn.
VIB còn tuyển dụng các vị trí khác liên quan đến quản lý rủi ro như: Quản lý rủi ro gian lận, quản lý rủi ro thị trường, quản lý rủi ro thẻ, quản lý rủi ro và kiểm soát tuân thủ.
Mức lương của nhân viên quản lý rủi ro tại VIB dao động từ 10 triệu đồng đến 23 triệu đồng tùy theo năng lực, kinh nghiệm và địa điểm làm việc.
VIB tuyển dụng thanh toán quốc tế
Nhiệm vụ chính của vị trí thanh toán quốc tế là xử lý các giao dịch thanh toán của ngân hàng liên quan đến thanh toán kiều hối, nghiệp vụ liên ngân hàng với ngân hàng quốc tế. Cụ thể, công việc của chuyên viên thanh toán quốc tế tại VIB như sau:
- Xử lý giao dịch thanh toán liên ngân hàng với các ngân hàng quốc tế qua tài khoản Nostro do VIB mở tại các ngân hàng nước ngoài.
- Xử lý giao dịch kiều hối.
- Xử lý giao dịch thanh toán, đối soát thu hộ với đối tác.
- Đối soát, đối chiếu tài khoản trung gian, đảm bảo độ chính xác của dữ liệu trên hệ thống.
Mức lương của vị trí thanh toán quốc tế tại VIB dao động từ 7 triệu đồng đến 10 triệu đồng chưa bao gồm các khoản thưởng.
VIB tuyển chăm sóc khách hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại VIB chịu trách nhiệm thực hiện cuộc gọi ra để chủ động chăm sóc khách hàng của ngân hàng.
Chi tiết công việc chăm sóc khách hàng như sau:
- Chủ động gọi điện cho khách hàng không giao dịch lâu ngày thúc đẩy việc sử dụng thẻ hoặc kích hoạt thẻ.
- Chủ động gọi khách hàng xác thực giao dịch thẻ bị cảnh báo để hạn chế rủi ro cho chủ thẻ.
- Tư vấn chương trình thúc đẩy chi tiêu, giới thiệu ưu đãi mới nhất cho từng nhóm khách hàng
- Giải đáp phản hồi hoặc thắc mắc từ khách hàng.
Thu nhập của chuyên viên chăm sóc khách hàng tại VIB dao động từ 8 triệu đồng đến 11 triệu đồng, bao gồm lương cơ bản, phụ cấp và cả thưởng KPI.
VIB tuyển dụng thẩm định tín dụng
Ba mục tiêu chính của vị trí thẩm định tín dụng VIB là thẩm định, tham mưu và hỗ trợ việc quản lý rủi ro tín dụng, giúp ngân hàng tăng trưởng tín dụng.
Mô tả chi tiết công việc thẩm định tín dụng tại VIB gồm:
- Thẩm định tín dụng các sản phẩm vay có tài sản bảo đảm, hoặc không có tài sản bảo đảm, thẻ tín dụng.
- Tham mưu về phê duyệt, cấp hạn mức tín dụng cho quản lý.
- Đóng góp, cải tiến, triển khai quy trình nghiệp vụ thẩm định hoặc phê duyệt.
- Đóng góp ý kiến về chính sách tài sản đảm bảo, sản phẩm… nhằm hỗ trợ kiểm soát rủi ro hoạt động và rủi ro tín dụng.
- Hỗ trợ đào tạo, huấn luyện.
Mức lương của chuyên viên thẩm định tín dụng tại VIB ở mức trên 15 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm.
Bên cạnh vị trí thẩm định tín dụng, VIB còn tuyển các vị trí thẩm định tài sản, thẩm định thẻ và sản phẩm vay.
Nhân viên thu hồi nợ
Công việc của nhân viên thu hồi nợ tại VIB là làm việc trực tiếp với khách hàng để thu hồi nợ quá hạn, nợ rủi ro, nợ có vấn đề của ngân hàng.
Chi tiết công việc thu hồi nợ gồm:
- Lập kế hoạch, thực hiện thu hồi nợ quá hạn theo phân công.
- Giám sát việc thực hiện phương án thu hồi nợ/cam kết đã phê duyệt
- Đề xuất tới phòng xử lý nợ hoặc đối tác thu nợ các khoản nợ không thể xử lý.
- Lưu trữ hồ sơ sau khi hoàn tất và chuyển giao cho phòng xử lý nợ.
- Tham gia các chương trình đào tạo giúp tăng tỷ lệ thu hồi nợ của trung tâm.
Mức lương của vị trí này dao động từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng tuỳ theo kinh nghiệm, hiệu quả công việc và chưa bao gồm thưởng.
VIB tuyển dụng thực tập sinh
Bên cạnh vị trí tuyển dụng full-time, định kỳ, tại VIB còn các chương trình tuyển thực tập sinh cho các khối:
- Quản lý khách hàng
- Nhân sự
- Kinh doanh sản phẩm thẻ
Đây là cơ hội để các sinh viên khối ngành kinh tế, ngân hàng, tài chính có cơ hội thử sức và trải nghiệm làm việc thực tế tại môi trường ngân hàng chuyên nghiệp. Đồng thời, sinh viên có cơ hội tham gia tuyển dụng để trở thành nhân sự VIB sau khi tốt nghiệp.
Thông tin tuyển dụng thực tập sinh toàn quốc được đăng tải trên website của VIB, Fanpage chính thức hoặc các trang tin tuyển dụng uy tín.
Lời kết
Trên đây, Việc Làm 24h đã giới thiệu tới bạn những thông tin cơ bản về các vị trí VIB tuyển dụng thường xuyên cũng như mức lương tham khảo. Mong rằng, bài viết hữu ích cho những ai đang tìm kiếm cơ hội việc làm trong ngành ngân hàng và giúp bạn có được lựa chọn phù hợp.
Xem thêm: Top 10 vị trí TPBank tuyển dụng và mức lương tham khảo cực hấp dẫn
